ปรับธุรกิจรับโหมดคนโสด ทางออกใหม่ยักษ์ใหญ่ในตลาดชุดวิวาห์

by SME Thailand. 08 มีค. 2019
Share:
Text : วิมาลี วิวัฒนกุลพาณิชย์





Main Idea

 
  • ชีวิตคู่ดาราอาจจะได้รับความสนใจจากคนทั่วๆ ไป แต่ชีวิตคู่ของคนทั่วไปก็ส่งผลต่อธุรกิจไม่น้อยเช่นกัน
 
  • เมื่อจำนวนคนครองโสดนานขึ้น ธุรกิจชุดวิวาห์ที่เคยยิ่งใหญ่มากว่า 6 ทศวรรษยังสะดุดถึงขั้นล้มละลาย





     เป็นไปตามวัฏจักรที่ว่าเวลาเปลี่ยน สรรพสิ่งเปลี่ยน ธุรกิจเกี่ยวกับชุดวิวาห์ก็เช่นกัน แต่ใครจะคาดคิดว่าอุตสาหกรรมเกี่ยวเนื่องกับชุดวิวาห์ในตลาดโลกที่มีมูลค่า 2,400 ล้านเหรียญสหรัฐฯ กำลังหดตัวลงเพราะอัตราการแต่งงานลดลง และ David's Bridal ยักษ์ใหญ่วงการชุดวิวาห์ดังในอเมริกาที่ดำเนินธุรกิจนี้มากว่า 6 ทศวรรษก็เป็นหนึ่งในธุรกิจที่กำลังได้รับผลกระทบ ไม่เพียงเพราะอัตราการแต่งงานที่ลดลง แต่ยังสืบเนื่องจากการแข่งขันที่ดุเดือดจากคู่แข่งรายใหม่ ทั้งเสนอราคาที่ต่ำกว่าและมีตัวเลือกที่ทันสมัย ส่งผลให้การดิ้นรนปลดภาระหนี้ต้องลงเอยด้วยการที่ David's Bridal ยื่นคำร้องต่อศาลเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วขอความคุ้มครองในฐานะธุรกิจล้มละลาย





     หลังจากที่ใช้เวลาฟื้นฟูอย่างรวดเร็วจนหลุดพ้นจากสถานะล้มละลายในเดือนมกราคมที่ผ่านมา David's Bridal ก็เริ่มวางแผนกอบกู้ธุรกิจเพื่อชิงส่วนแบ่งกลับคืนมาหลังจากที่ถูกรุมเร้าจากผู้เล่นหน้าใหม่ในตลาดที่ส่วนใหญ่เป็นผู้ค้าออนไลน์ อาทิ Reformation ที่นำเสนอชุดแต่งงานแบบนอกกรอบ Jasmine Bridal แบรนด์ชุดวิวาห์ราคาไม่แพง ราคาพอ ๆ กับชุดเดรสออกงานทั่วไป และยังมี ASOS ร้านแฟชั่นออนไลน์ที่หันมาจับตลาดชุดแต่งงานเช่นกัน ไม่นับรวมบริการเช่าชุดแต่งงานจากร้านออนไลน์ดัง ๆ หลายเจ้า        
 
  • เพิ่มประสบการณ์พิเศษ เพิ่มสาขา

     ปฎิเสธไม่ได้ว่าการจัดพิธีแต่งงานแต่ละครั้งมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง จึงเป็นปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้ผู้บริโภคกลุ่มวัยมิลเลนเนี่ยลเลือกที่จะแต่งงานช้าลง สกอตต์ คีย์ ซีอีโอของ David's Bridal จึงประกาศลงทุนครั้งสำคัญเพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้า การลงทุนที่ว่ารวมถึงการซื้อกิจการ Blue Print Registry เทคสตาร์ทอัพจากซีแอทเทิลผู้เป็นเจ้าของเทคโนโลยีที่เอื้อให้ว่าที่แขกที่ได้รับเชิญสามารถเลือกซื้อของขวัญให้ว่าที่เจ้าบ่าวเจ้าสาวผ่านร้านค้าต่าง ๆ เพียงคลิกที่ปลายนิ้ว

     


     นอกจากนั้น  David's Bridal ซึ่งเป็นร้านจำหน่ายชุดเจ้าสาวรายใหญ่สุดของสหรัฐฯ ยังทุ่มงบโฆษณาเพื่อย้ำเตือนว่าที่เจ้าสาวถึงสิ่งสำคัญสุดคือการเป็นเจ้าสาว ขณะเดียวกัน ทางร้านยังเพิ่มแผนแก้ไข เปลี่ยนทรงเสื้อผ้าภายในร้านเพื่อให้บริการปรับเปลี่ยนชุดให้เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้าอีกด้วย และยังจะมีอีกหลายมาตรการออกมาเพื่อทำให้การวางแผนแต่งงานของลูกค้าเป็นไปโดยสะดวกและราบรื่น ที่สำคัญทางร้านจะเพิ่มแบบและขนาดชุดให้ลูกค้าเลือกเพิ่มมากขึ้น และจะปรับลดราคาสินค้าลงโดยเฉพาะแบบยอดนิยมที่ขายดีของร้าน


     ส่วนแนวทางการบริหารร้านนั้น โดยทั่วไป หากเป็นธุรกิจอื่นมักลดจำนวนสาขาลงโดยเฉพาะสาขาที่ไม่ทำกำไร แต่สำหรับ David's Bridal แม้จะมีสาขา 300 แห่งในสหรัฐฯ แคนาดา อังกฤษ และเม็กซิโกซึ่งส่วนใหญ่เป็นร้านแฟรนไชส์ แต่ทางบริษัทนอกจากไม่มีนโยบายลดสาขา ยังกลับจะขยายร้านเพิ่ม โดยเพิ่งเปิดสาขาใหม่ 1 แห่งในแคนาดา และอีก 2 แห่งในเม็กซิโก


     ผู้บริหาร David's Bridal กล่าวว่าเพราะสาขาส่วนใหญ่ยังทำกำไร และซีอีโอบริษัทยังเชื่อมั่นว่า David's Bridal จะยังเป็นรายหลักที่ครองส่วนแบ่งตลาด และจะกลับไปผงาดได้เหมือนเดิม เหมือนที่ผ่านมาที่ 1 ใน 3 ของชุดแต่งงานที่ซื้อขายในตลาดมาจากร้าน David's Bridal
 

              
อ้างอิง
www.cnbc.com/2018/07/27/millennials-might-be-waiting-to-get-married-but-many-are-still-buying.html
www.cnbc.com/2019/02/13/millennial-brides-force-davids-bridal-to-try-something-new.html
 
 




www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
 

 
Share:

Related Articles

​Photogenic décor กลยุทธ์เปลี่ยนลูกค้าเป็นพนักงานขาย

ในยุคที่เรียกได้ว่าสมาร์ทโฟนครองเมือง พฤติกรรมอย่างหนึ่งที่มักพบเห็นคือการถ่ายรูปลงในโซเชียลมีเดียเพื่อแสดงไลฟ์สไตล์ของตัวเอง และช่องทางหนึ่งที่ได้ร..

by SME Thailand.| 17 พค. 2019

​SME เตรียมรับมือ : สงครามการค้าสหรัฐฯ จีนระลอกใหม่

ประธานาธิบดีทรัมป์กลับลำจะขึ้นภาษีสินค้านําเข้าจากจีนมูลค่า 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐจากเดิม 25 เปอร์เซ็นต์ เป็น 60 เปอร์เซ็นต์นั้นมีโอกาสเป็นไปได้สูง ส..

by SME Thailand.| 17 พค. 2019

​SME ล้มยักษ์ได้! บทเรียน Amazon เจาะตลาดจีนอย่างไรก็ไม่ชนะธุรกิจท้องถิ่น

ต้องยอมรับว่าจีนเป็นตลาดสุดหินที่ไม่ง่ายต่อการจับจองนัก แม้แต่ยักษ์ใหญ่อี-คอมเมิร์ซอย่างอเมซอนยังต้องม้วนเสื่อกลับบ้าน ยอมแพ้ให้กับธุรกิจท้องถิ่น นี..

by SME Thailand.| 13 พค. 2019