สร้างความผูกพันกับพนักงาน ด้วยเรื่องเล่าวัฒนธรรม

by SME Thailand. 10 กค. 2018
Share:

เรื่อง กองบรรณาธิการ


    จะว่าไปแล้ว การบริหารพนักงานให้มีความพึงพอใจต่อองค์กร นับว่าเป็นเรื่องที่ท้าทายเป็นอย่างมาก เพราะพนักงานทุกคนต่างก็มีความคิดเป็นของตนเอง มีความซับซ้อนภายในจิตใจ มีความต้องการแตกต่างกัน 

    แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่คุณรู้ใจพนักงานของคุณมากพอ พวกเขาจะสามารถสร้างผลตอบแทนได้อย่างมากมายมหาศาลที่แม้แต่เงินทองก็ไม่สามารถเทียบเท่าได้ ซึ่งการบริหารจัดการคนของแต่ละองค์กรให้ประสบความสำเร็จก็มีหลากหลายเคล็ดลับแตกต่างกันออกไป แต่หนึ่งในนั้นคือการสร้างวัฒนธรรมองค์กร 

    เชื่อว่าหลายคนคงเคยได้ยินคำว่า Brand Story หรือการใช้เรื่องเล่าของแบรนด์ในการดึงดูดลูกค้า ช่วยให้แบรนด์สินค้าของเรามีความน่าสนใจเพิ่มมากขึ้น แต่หากว่าองค์กรต้องการสร้างความผูกพันกับพนักงาน การใช้เรื่องเล่าก็เป็นอีกหนึ่งเคล็ดลับที่น่าสนใจเช่นเดียวกัน 

    ทั้งนี้ จากการเปิดเผยของ วสุธร หาญนภาชีวิน ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาภาวะผู้นำและองค์กร สลิงชอท กรุ๊ป ซึ่งกล่าวถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้มีชีวิต โดยระบุว่า เรื่องของ Culture Story หรือเรื่องเล่าของวัฒนธรรมมีส่วนช่วยการบริหารทรัพยากรบุคคลให้มีความรัก ความผูกพันกับองค์กรเพิ่มมากขึ้น 

    อีกทั้ง ยังทำให้องค์กรของเรามีความแตกต่าง สร้างแรงบันดาลใจในการทำงานให้แก่พนักงาน ที่ผ่านมาเรามักจะได้ยินคำพูดปลุกใจเหล่านี้บ่อยๆ ไม่ว่าจะเป็น ทำงานเป็นทีม คุณธรรมนำธุรกิจ บริการด้วยใจ แต่จะมีสักกี่องค์กรกันที่ทำได้สำเร็จ 

    หนึ่งในวิธีการทำให้วัฒนธรรมองค์กรมีชีวิตชีวาขึ้นมาได้นั้น คือการทำให้พนักงานรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวหรือธุรกิจนั้นๆ เปรียบเสมือนพวกเขาคือ ตัวละครหลักของเรื่องราวที่สร้างขึ้น เมื่อพวกเขารู้สึกเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ พวกเขาก็จะเกิดความจงรักภักดีและทำงานด้วยใจให้แก่องค์กร 

    นอกจากนี้ พยายามนำเรื่องราวที่น่าประทับใจขององค์กรหรือพนักงานที่ได้ทำมาพูดถึงอยู่เสมอเพื่อเป็นการตอกย้ำสิ่งที่ดีไม่ให้เลือนหายไป อีกทั้งยังเป็นแรงกระตุ้นให้พนักงานทุกคนร่วมกันทำแต่สิ่งที่ดีอีกด้วย 

www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Share:

Related Articles

​10 นิสัยที่ไม่ดีของหัวหน้า ที่ทำให้ธุรกิจไปได้ไม่ถึงฝั่ง

“ปีเตอร์ ดรักเกอร์” กูรูด้านการบริหารจัดการผู้ล่วงลับ กล่าวไว้ว่า “พนักงานที่ลาออก ส่วนใหญ่ไม่ใช่เพราะองค์กร แต่ออกเพราะหัวหน้า” ยังคงเป็นความจริงที..

by SME Thailand.| 26 พย. 2020

​6 ทักษะแห่งอนาคต ที่คนโรงแรมสามารถ Upskill สู่ดาวเด่นใน Wellness Industry

ธุรกิจการโรงแรมและการท่องเที่ยวน่าจะฟื้นตัวช่วงไตรมาส 3 หรือไตรมาส 4 ของปีหน้า 2564 อาจทำให้เราจำเป็นที่จะต้องมองหาทางออกอื่นสำรองไว้เป็นทางเลือกเพื..

by SME Thailand.| 05 พย. 2020

​3 เคล็ด(ไม่)ลับ หยุดการทำงานที่ทำให้องค์กร “เสียเวลาเปล่า”

ทุกธุรกิจมีกระบวนการทำงานที่เสียเปล่า ไม่ใช่แค่ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีคนจำนวนมากหรือต้องทำงานหลายขั้นตอนเท่านั้น แม้แต่ธุรกิจเล็กหลายครั้งก็ทำงานไปโดย..

by SME Thailand.| 02 พย. 2020