เมื่อสังคมไร้เงินสดไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป ทำอย่างไรที่ผู้ประกอบการจะต้องเปลี่ยนตัวเองให้ทัน ไม่ตกขบวนจนเสียลูกค้า สูญเสียรายได้ไป

จับตาธุรกิจโรงแรมกำลังจะพลิกโฉมครั้งใหญ่ จากการเข้ามาของเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นการใช้ระบบเช็คอินด้วยใบหน้า หรือผู้ช่วยอัจฉริยะสั่งงานด้วยเสียง และอื่นๆ ที่จะตามมาอีกมาก และนี่อาจจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่นำไปสู่ความสามารถในการแข่งขันในอนาคต

เต็ดตรา แพ้ค อินเด็กซ์ 2018 เผยการใช้ Smart Packaging หรือ บรรจุภัณฑ์อัจฉริยะมีส่วนสำคัญช่วยดันโอกาสเติบโตในตลาดออนไลน์ พร้อมชี้ 4 เทรนด์สำคัญ ช่วยทำให้ได้ใจลูกค้าออนไลน์

เดี๋ยวนี้วัยรุ่นยุคใหม่หันหลังให้ Facebook กันหลายคน บางคนอยากหนีพ่อแม่ตามติดบนโลกออนไลน์ บางคนเบื่อข่าวปลอมๆ บน Facebook บางคนมองว่า Facebook ไม่ใช่พื้นที่ส่วนตัวอีกแล้ว

ถ้าเอ่ยชื่อร้านแหลมเกต อินฟินิท เชื่อว่าผู้ที่ชื่นชอบอาหารทะเลต้องรู้จักกันดี เพราะนอกจากจะฉีกกฎด้านการสร้างบรรยากาศให้ร้านซีฟู้ดบุฟเฟ่ต์อะลาคาร์ทเป็นเหมือนโรงละครสำหรับลูกค้าแล้ว ยังมีอีก 4 กลยุทธ์สำคัญที่ช่วยดันธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ อยากรู้ไหม? ไปดูกัน

ทราบไหมว่าเดี๋ยวนี้ พฤติกรรมนักท่องเที่ยวจีนยุคใหม่ ต่างไปจากอดีต จากนักช้อปกลายเป็นท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์มากขึ้น และอีกหลายๆ อย่างที่เปลี่ยนไป ซึ่งคุณต้องรู้ไว้! ถ้าคิดจะทำตลาดนี้

เมื่อพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคเปลี่ยนไปในยุคที่กระแสดิจิทัลถาโถมเข้ามา หากใครตามกระแสไม่ทัน อาจถูกคลื่นดิจิทัลซัดจนล้มหายตายจากไปได้ และนี่คือตัวอย่างการปรับตัวของบรรดาผู้ค้าปลีกระดับโลก เพื่อเอาตัวรอดท่ามกลางการเปลี่ยนแปลง

เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคมีการเปลี่ยนไปตามยุคสมัย การติดตามเทรนด์ไหนมาแรงจะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถวางแผนและใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมในการเจาะไปยังกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ สำหรับปีนี้มีเทรนด์อะไนบ้างที่จะตอบความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ได้ มาดูกัน

จากกระแสโลกที่เปลี่ยนผันในทุกปี ส่งผลกระทบโดยตรงต่อแนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภค อันนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ จึงได้สรุปเทรนด์อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ของโลกปี 2018 ที่สามารถสร้างมูลค่าได้มหาศาล และเป็นที่นิยมของกระแสโลก

ธนาคารไทยพาณิชย์ ปูพรมบุกธุรกิจ e-Payment เดินหน้าสร้างสังคมไร้เงินสดอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด SCB EASY PAY – แม่มณี Money Solution สามารถรองรับ “วีแชทเพย์” (WeChat Pay) ตอบโจทย์นักท่องเที่ยวจีน

แม้วันนี้เทคโนโลยีดิจิทัลจะช่วยให้เราสามารถส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องแม่นยำมากขึ้น แต่หากขาดศิลปะในการนำเสนอตัวตนของสินค้า บริการ หรือความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง ต่อให้ทุ่มเงินซื้อเทคโนโลยี หรือโฆษณาไปเท่าไร ก็ไม่ได้ลูกค้าอยู่ดี

ไทยพาณิชย์ ปักธงผู้นำยึดหัวหาดตลาด QR Code เปิดแคมเปญใหม่ “SCB EASY PAY – แม่มณี Money Solution” สร้างภาพลักษณ์การจดจำ ผ่านคาแรคเตอร์ “แม่มณี” ที่ดึงเอาอินไซท์ของร้านค้ามาสร้างเป็นนางกวักยุคดิจิทัล ตั้งเป้ายอดสมัครคิวอาร์โค้ดกว่า 5 แสนบัญชี ภายในปี 2018