พฤติกรรมผู้บริโภคที่สลับซับซ้อนมากขึ้นในยุคดิจิทัล กำลังสร้างปรากฏการณ์ "ความเบลอ" ให้กับเส้นแบ่งการตลาดในโลกยุคใหม่ เมื่ออายุเป็นเพียงตัวเลข คำว่าเพศมีได้ไม่จำกัด และตำราการตลาดแบบเดิมๆ กำลังถูกแทนที่ด้วยคำว่า Blurring The Lines
Travel tech startup ยังมีโอกาสเติบโตในอนาคตจากจำนวนนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะนักท่องเที่ยวกลุ่ม FIT และการใช้จ่ายด้านท่องเที่ยวผ่านช่องทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น
การคาดหวังที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา แล้วคุณรู้หรือไม่บนโซเชียลมีเดียลูกค้าคาดหวังอะไรจากแบรนด์?
อยากรู้ว่าผู้ประกอบการที่ทั้งเก่งและมีความสุขที่สุดมีนิสัยยังไง คลิก!
ในโลกของการทำธุรกิจยุคปัจจุบัน Mobile Marketing หรือการทำการตลาดผ่านมือถือ กำลังได้รับความนิยมสูงมากเนื่องจากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็ว ตรงกลุ่ม วัดผลได้จริง และใช้ต้นทุนต่ำ แต่ยังมีอีก 10 เรื่องจริงที่ทุกคนอาจไม่รู้
เมื่อนักท่องเที่ยวจีนต่างเทใจเลือกให้ประเทศไทยเป็นสุดยอดแห่งดินแดนที่ต้อนรับนักท่องเที่ยวจีนดีที่สุด แต่รู้ไหมว่ายังมีช่องว่างระหว่างสิ่งที่ผู้ประกอบการโรงแรมไทยให้ กับความคาดหวังของนักท่องเที่ยวจีนทีอาจไม่ตรงกัน ถ้าอยากจะได้ใจนักท่องเที่ยวจีนจริงๆ ต้องรู้ Insight เหล่านี้
“Zanroo” MarTech สัญชาติไทย สยายปีกสู่ระดับโลก รุกตลาด “Insight Discovery” ด้วยงบลงทุน 7.4 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ตั้งเป้าขยายฐานพื้นที่การให้บริการจาก 15 ประเทศ สู่ 40 ประเทศทั่วโลก
ช่วงนี้ใครๆ ก็อยากจะเร่งยอดขายขึ้นมา แต่ก็ทำได้ยากซะเหลือกัน คู่แข่งก็เยอะ ตลาดก็เปลี่ยนแปลงไป เศรษฐกิจก็ยังไม่ฟื้นตัวดี ผู้บริโภคเองก็มีความต้องการที่ซับซ้อนขึ้น แล้วแบบนี้ผู้ประกอบการต้องทำยังไง ถึงจะเร่งยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย ของแบบนี้จึงต้องมีเทคนิคช่วย
เคยไหมที่การทำตลาดด้วยโฆษณาเฟซบุ๊ก (Facebook Ads) แล้วไม่ประสบผลสำเร็จ ได้แต่ยอดไลค์ แต่ไร้ยอดขาย เกิดจากสาเหตุอะไรกันแน่ แล้วถ้าอยากได้ทั้งยอดขายและยอดไลค์ไปพร้อมๆ กัน เราควรทำยังไงดี
การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ แม้จะสะดวกสบายก็จริง แต่หลายครั้งที่ความคาดหวังของลูกค้า มักไม่ตรงกับความเป็นจริงที่ได้เจอ นำไปสู่ความผิดหวัง จนพาลไม่อยากจะอุดหนุนสินค้าแบรนด์นั้นอีกต่อไป มีอะไรบ้างที่ลูกค้าคาดหวังอยากจะได้ แต่ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอ
ในยุคที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยดิจิตอล ร้านค้าต่างๆ ก็หันไปทำการตลาดบนโลกออนไลน์กันอย่างคึกคัก กลุ่มลูกค้าเองก็มีความไว้วางใจพ่อค้าแม่ค้าบนโลกออนไลน์มากขึ้นกว่าในสมัยก่อน ไม่ว่าใครก็ต้องปรับตัวไปเอาใจกลุ่มลูกค้าบนออนไลน์กันหมด เราลองมาดูวิธีที่จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูก..
สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ทำโฆษณาออนไลน์อย่าง Google AdWords อาจจะเกิดคำถามในใจว่า ก็ในเมื่อต้องซื้อโฆษณาที่ทำให้ธุรกิจปรากฏในหน้าผลลัพธ์การค้นหาในตำแหน่งที่ดีอยู่แล้ว ทำไมยังต้องทำ SEO (Search Engine Optimization)