เมื่อยุคนี้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น และดูเหมือนว่าจะเริ่มอิ่มตัวกับการโฆษณาโดยอินฟลูเอนเซอร์หรือเปล่า? แล้วธุรกิจหรือนักการตลาดที่อยากจะใช้หนทางนี้ในการแจ้งเกิดแบรนด์ยังโอเคอยู่ไหม? ถ้าไม่เชื่ออินฟลูเอนเซอร์แล้วผู้บริโภคจะเชื่อใคร?

ปีที่ผ่านมามีหลายเรื่องที่อยู่ในความสนใจของคนไทยมากมาย มาดูกันว่าในปี 2018 มีคำค้นหายอดฮิตที่เกี่ยวกับธุรกิจอะไรบ้าง

ลูกค้าวันนี้ไม่ได้มองที่สินค้าและราคาเท่านั้น แต่ยังดูไปถึงคำพูดและการกระทำของแบรนด์ที่มีต่อสังคม Brand Purpose จึงเป็นกลยุทธ์หนึ่งที่จะใช้มัดใจลูกค้ายุคนี้ได้

จากนักแข่งรถมืออาชีพที่คว้าชัยมาหลายสนาม วันนี้ พศิน ลาทูรัส ท้าทายตนเองในสนามชีวิตอีกครั้ง กับการบริหารธุรกิจของครอบครัว NaRaYa ที่มีอายุแบรนด์ก้าวเข้าสู่ปีที่ 30

หลายครั้งที่ธุรกิจต้องประสบกับปัญหามากมาย ยอดขายไม่เพิ่ม ธุรกิจไม่โต อาจไม่ใช่เพราะทำการตลาดไม่ดี หรือทีมขายไม่เก่ง แต่เหตุผลที่แท้จริงแล้ว อาจมาจากระบบหลังบ้านที่ไม่เอื้อให้การทำธุรกิจเดินไปได้อย่างราบรื่น

ในเมื่อน้ำมันมะพร้าวมีอยู่มากมายหลายแบรนด์ ทำไมลูกค้าต้องซื้อ ​Nuttarin นั่นคือโจทย์ที่ทำให้ต้องคิดสร้างความแตกให้กับแบรนด์ และ Coconut Lifestyle Products คือแนวทางของแบรนด์นี้ที่ถูกพัฒนาขึ้นมา เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้อย่างครบครัน

เป็นกระแสแรงมากสำหรับซีรี่ย์ผีกระตุกขวัญเรื่องใหม่ The Haunting of Hill House บน Netflix แต่ที่แรงไปกว่านั้น คือการโปรโมตซีรี่ย์เรื่องนี้ ที่ทำเอาคนขวัญอ่อนช็อคไปตามๆ กัน ด้วยการจัดฉากโปรโมตแบบ (โคตร) เรียล จนกลายเป็นกระแสบอกต่อในโลกออนไลน์

กสิกรไทย ตอบรับกระแสอีคอมเมิร์ซเติบโตเอาใจกลุ่มธุรกิจค้าออนไลน์ ด้วยยุทธศาสตร์ “เปลี่ยนให้รู้ใจ ONLINE SELLER” หวังช่วยให้ธุรกิจทำตลาดออนไลน์และบริหารจัดการได้อย่างยั่งยืน

ด้วยข้อมูลข่าวสารมากมายที่เกิดขึ้นบนโลกออนไลน์ จะดีแค่ไหนหากเราสามารถรู้ได้ว่าใครกำลังคิดและพูดถึงสินค้าหรือแบรนด์ของเราว่าอย่างไรบ้าง แอปพลิเคชั่น ‘ARUKAS’ จึงเกิดขึ้นมา เพื่อช่วยวางแผนธุรกิจ รวมถึงป้องกันการเกิดวิกฤตบนโลกออนไลน์ได้อย่างทันท่วงที

ในบริบทของโลกธุรกิจที่เปลี่ยนไป ทำให้ทุกธุรกิจต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอด และ “นวัตกรรม” ได้กลายเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับการสร้างความแตกต่างและจุดเปลี่ยนให้กับธุรกิจในยุคนี้

การที่จะทำให้ลูกค้ารักคุณตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้เห็นแบรนด์ หรือว่าครั้งแรกที่ได้คุยกันนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะลูกค้าบนโลกนี้มีเป็นร้อยเป็นล้านคน แล้วจะทำอย่างไรให้ลูกค้าที่เป็นเป้าหมายจริงๆ ถูกใจคุณ เรามีเคล็ดลับง่ายๆ มาฝากกัน

กลยุทธ์การใช้ Micro Influencer กำลังมาแรงเป็นอย่างมากทั่วโลก เพราะลูกค้ามักจะหาข้อมูลอย่างหนักหน่วงก่อนซื้อสินค้าอะไรสักอย่าง และ Micro Influencer นี่แหละที่จะมาเติมเต็ม Customer Journey ให้สมบูรณ์แบบมากขึ้น