ผู้ที่เกิดในครอบครัวเชื้อสายจีนคงคุ้นเคยกันดีกับธรรมเนียมการเฉลิมฉลองเทศกาลตรุษจีนที่หลังจากเสร็จสิ้นพิธีไหว้เจ้า ลูกหลานที่มาอวยพรผู้ใหญ่ ก็จะได้รับแจกอั่งเปาหรือซองแดงบรรจุเงินขวัญถุงซึ่งเชื่อว่าจะนำความโชคดีมาให้ผู้รับตลอดปี

ในยุคที่ธุรกิจแข่งขันกันแบบหายใจรดต้นคอ แต่ละคนต้องงัดไม้เด็ดของตัวเองออกมา แล้วสำหรับธุรกิจบริการ การตลาดแบบไหนจึงจะมัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด

ธุรกิจหลายแห่งเริ่มที่จะใช้ Social Media ในการสื่อสารไม่เพียงแต่กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แต่รวมถึงการสื่อสารภายในกันมากขึ้น จนเกิดคำถามว่า การใช้ social media ของผู้บริหารหรือเจ้าของกิจการในที่ทำงานแค่ไหนจึงเรียกว่าเหมาะสม และก่อเกิดประโยชน์สูงสุด

ในฐานะของการเป็นผู้ประกอบการ SME มีหลากหลายปัจจัยที่ต้องครุ่นคิดพิจารณาเพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินไปตามเป้าหมายที่วางไว้ และจุดมุ่งหมายสูงสุดของการทำธุรกิจคงหนีไม่พ้นการเติบโต กำไรที่พอกพูน หรือที่ใครๆ เรียกว่า จุดที่ประสบความสำเร็จ

ในยุคที่ข้อมูลมีมากมายมหาศาล ทำอย่างไรที่จะดึงความสนใจจากลูกค้าให้อยู่หมัด

ในการทำธุรกิจ สิ่งที่สำคัญสุดอย่างหนึ่งคือการทำอย่างไรก็ได้ที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก ไปจนถึงการสร้างทัศนคติ

อย่าให้ธุรกิจบริการของคุณเจอปัญหา และบานปลายกลายเป็นน้ำผึ่งหยดเดียวเหมือนกรณีศึกษานี้

ล่าถอย หรือ เตรียมบุก อะไรคือเหตุผลที่ทำให้แมคโดนัลด์ตัดสินใจเทขายหุ้นกว่า 80% ในประเทศจีน

จากสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีความจำเป็นต่อการดำรงชีวิตของมนุษย์ ใครเลยจะคิดว่า น้ำดื่มขวดเล็กๆ ที่เราใช้ดื่มกินเป็นประจำนี้ จะสามารถช่วยสร้างแบรนด์ธุรกิจ และให้เป็นที่จดจำแก่ลูกค้าได้ไม่แตกต่างจากการจัดกิจกรรม CSR ติดป้ายโฆษณา แถมมีประโยชน์ไปในตัว จนกลายเป็นกระแสนิยม ใครๆ ก็สามารถ..

ปัจจุบันภาคธุรกิจเริ่มหันมาตระหนักและเห็นถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud Computing) มากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งนี้ทั้งนั้น ไอดีซีมีการคาดการณ์ไว้ว่า ภายในปี 2561 การลงทุนด้านคลาวด์จะมีสัดส่วนเป็นอย่างน้อย 1 ใน 4 ของค่าใช้จ่ายด้านไอทีทั้งหมด เรียกได้ว่าเทคโนโลยีคลาวด์จะกล..

เมื่อเอ่ยถึง Victoria’s Secret สิ่งที่คนทั่วไปนึกถึงเหล่านางแบบของวิกตอเรียส์ ซีเคร็ตที่มีคุณสมบัติ คือ สูงสาวเข่าดี หน้าตาสวย รูปร่างสมบูรณ์แบบ แล้วคุณรู้หรือไม่กว่าแบรนด์จะเฉิดฉายได้ขนาดนี้ต้องผ่านอะไรมาบ้าง

ผลการสำรวจหนึ่งเกี่ยวกับการรับรู้ การจดจำแบรนด์ (brand awareness) พบว่าร้อยละ 53 ของผู้บริโภคยอมรับความนิยมในแบรนด์เนมมีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ดังนั้น การตั้งชื่อดีจึงมีชัยไปกว่าครึ่ง อเล็กซานเดอร์ วัตกินส์ หัวหน้าฝ่ายนวัตกรรมบริษัท Eat My Words ในซานฟรานซิสโก และเจ..