การแข่งขันรุนแรงและไม่เคยหยุดนิ่ง หลายๆ คนมองหาวิธีทำให้ธุรกิจโตยังไงให้แตกต่าง การมีกลยุทธ์ดี กลยุทธ์เด็ด เหมือนเป็นอาวุธให้ธุรกิจ ไม่ต้องลงไปแข่งแย่งชิงตลาด Red Ocean แต่สามารถก้าวกระโดดมายืนเด่นให้คู่แข่งตาร้อนได้!!
ยังเคยชินกับประสบการณ์การใช้บริการธนาคารแบบเดิม ลืมประสบการณ์นั้นไปได้เลย เมื่อทีเอ็มบี เปิดตัวสาขาต้นแบบแนวคิดใหม่อย่าง TMB Experience
ดีแทค แอคเซอเลอเรท ปี 7 จัดหลักสูตร A Academy สำหรับ Startup หวังปลดล็อค Startup ไทยซีรี่ส์ A ขึ้นแท่นยูนิคอร์น
ลืมภาพการเข้าไปใช้บริการที่ธนาคาร อย่าง การกดบัตรคิวและนั่งรอเวลาเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่แบบเดิมๆ ไปได้เลย เมื่อ TMB ยกระดับการให้บริการอีกขั้น ด้วย TMB Experience สาขารูปแบบใหม่ที่จะทำให้ SME สัมผัสกับประสบการณ์พิเศษ ค้นหาตัวตนและการเงินที่ใช่!
เบื้องหลังความสำเร็จของ กรุณา วัจนะพุกกะ สาวสวยเจ้าของแบรนด์ KAYVE
ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดตัวคณะผู้จัดการใหญ่ นำร่อง First Agile Team ยกเครื่องแนวการทำงานครั้งใหญ่ เพื่อสร้างให้ธนาคารไทยพาณิชย์เป็นองค์กรแห่งอนาคตที่สามารถแข่งขันได้อย่างยั่งยืน
เซ็นทรัล เจดี ฟินเทค จับมือธนาคารกรุงเทพและธนาคารกสิกรไทย ร่วมเปิดตัว “ดอลฟิน วอลเล็ท” อี-วอลเล็ท เพื่อเข้าสู่ยุคไร้เงินสด
เปิดทิศทางธนาคารธนชาตปี 62 ชูนโยบาย ‘Customer Centric’ ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เน้นการทำงาน Fast & Focused หวังขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นธนาคารชั้นนำ
รู้จัก Omni-Channel และ 7 วิธีเริ่มต้นง่ายๆ สำหรับผู้ประกอบการในการทำ Omni-Channel Marketing ให้เห็นผล
เสียงสะท้อนของลูกค้า นับว่ามีคุณค่าต่อธุรกิจเป็นอย่างมาก เพราะนั่นหมายถึงความต้องการที่แท้จริง ซึ่งจะทำให้ร้านค้าสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด
ปัญหาส่วนใหญ่ของ SME ที่ทำให้ไม่สามารถปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที เพราะไม่รู้ว่าเวลาที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาในแต่ละครั้งมาจากช่องทางใดบ้าง หรือมีความยากง่ายอย่างไรในติดต่อร้านค้า จะดีแค่ไหนหากมีเครื่องมือเก็บรวบรวมสถิติข้อมูลเหล่านี้ ให้คุณได้รู้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาเรื้อรัง
วันนี้ไม่ว่าจะเดินทางขึ้นเหนือหรือล่องใต้ จะไปเที่ยวที่ไหน หรือจะแวะชิมอาหารที่ใด แค่มีสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวก็เสิร์ชหาได้ทุกที่แล้ว เมื่อพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเป็นเช่นนี้ ถ้าร้านค้าอยากจะจับลูกค้าให้อยู่หมัด ก็ต้องรู้เทคนิค!