รู้หรือไม่ว่า  95% ของผู้ซื้ออ่านรีวิวออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ นั่นก็เพราะว่าเสียงที่ออกมาจากผู้ซื้อมักมีพลังเสมอ สินค้ามีรีวิว คนยิ่งสนใจ  ยิ่งมีการรีวิวด้านบวก ก็ยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือ และช่วยให้ค้นหาสินค้าเจอได้ง่ายขึ้น

ซอฟต์พาวเวอร์ กำลังเป็นเครื่องมือที่ทรงอิทธิพลในด้านการสร้างมูลค่าและยกระดับเศรษฐกิจให้กับหลายประเทศ ซึ่งมีตัวอย่างให้เห็นทั้งการใช้ศิลปวัฒนธรรม อาหาร ดนตรี แต่ที่ดูจะเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนที่สุดคงหนีไม่พ้น กลุ่มคอนเทนต์และความบันเทิงที่เป็นรายการ ซีรีส์ หรือภาพยนตร์ ที่หลายประเทศประสบความสำเร็จอย่างมากในการสร้างภาพจำและสื่อสารกับประชากรทั้งในและต่างประเทศ

เพราะไม่เคยหยุดนิ่งและมองเห็นในสิ่งที่คนอื่นไม่เห็นจึงประสบความสำเร็จ Kevin Kim เริ่มต้นทำธุรกิจเสื้อผ้าแฟชั่นเกาหลีตั้งแต่อายุ 18 ปี และได้ขายธุรกิจเป็นเงิน 6 หลัก ก่อนมาทำแอป Stadium Live ที่สามารถระดมทุนได้ถึง 13 ล้านดอลลาร์สหรัฐ แนวคิดของ Kevin Kim คืออะไรเรามาดูกัน

หลังจากที่ต้องกักตัวและใช้ชีวิตแบบเว้นระยะห่างทางสังคมกันมาอย่างยาวนาน ทำให้หลายคนเริ่มอึดอัดและอยากจะออกไปเที่ยว จึงทำให้การท่องเที่ยวระยะใกล้หรือจังหวัดเมืองรองที่เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น นับเป็นโอกาสของธุรกิจในต่างจังหวัด

ธุรกิจร้านอาหารเวลาที่มีลูกค้าเยอะ ก็มักจะเจอปัญหาทำอาหารไม่ทันลูกค้า ลูกค้าต้องรอเป็นเวลานานๆ ทำให้สร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีให้กลับลูกค้าแล้ว อาจทำให้ลูกค้าไม่กลับมากินร้านคุณอีกเลยก็ได้

Youthforia แบรนด์เครื่องสำอางน้องใหม่จากอเมริกาที่ชิมลางด้วยผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวคือ The BYO Blush บลัชออยล์ทาแก้มและทาปาก แต่กลับขึ้นแท่นสินค้าขายดีอย่างรวดเร็ว ปรากฏการณ์ Youthforia เกิดจากอะไร

Introvert ที่เป็นผู้ประกอบการการประชาสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เพราะเราต้อง PR ให้ดีเพื่อที่จะสื่อสารกับลูกค้าได้ตรงจุดและทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ลองมาดูกันว่ามีเทคนิคอะไรบ้างที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการที่เป็น Introvert ทำ PR ออกมาได้ดีกัน

ปฏิเสธไม่ได้ว่าจีนถือเป็นตลาดใหญ่ที่น่าสนใจด้วยตัวเลขจำนวนประชากรกว่า 2 พันล้านคน จึงเป็นโอกาสทางการค้าสำหรับแบรนด์และผู้ค้าทั้งในจีนและต่างประเทศ

เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้บริโภคมีผลต่อการทำธุรกิจมหาศาล ถ้าหากธุรกิจไหนเข้าถึงความต้องการผู้บริโภคได้มากที่สุดธุรกิจนั้นมีโอกาสเติบโต แต่ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ล่าสุดผลการศึกษา Future Shopper ของวันเดอร์แมน ธอมสัน พบว่าการสร้างประสบการณ์ลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด คือสิ่งชี้ชะตาการเติบโตของธุรกิจในอนาคต

Growth Mindset คือความคิดเชิงบวกที่จะช่วยให้เราประสบความสำเร็จ เป็นกรอบความคิดที่เชื่อว่าทุกคนสามารถเป็นคนเก่งและเติบโตได้ สนับสนุนให้เราพัฒนาตัวเองโดยไม่ต้องกลัวความผิดพลาด ในบทความนี้จะมาแชร์ 5 หลักการเบื้องต้นของคนที่อยากมี Growth Mindset

หนึ่งในสตาร์ทอัพที่เข้ามาจับตลาดกาแฟพรีเมี่ยมคือ “จาโก้ คอฟฟี่” โดยโยชัว ทานู และคริสโตเฟอร์ โอเอนโทโจ ภายใต้คอนเซปต์ “กาแฟดีราคาเบาๆ เข้าถึงได้ทุกที่” กับโมเดลธุรกิจ “จักรยานคาเฟ่” บนจักรยานสามล้อไฟฟ้า ซึ่งตอบโจทย์การลงทุนต่ำ และเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วถึงกว่า

 หนึ่งในวิธีที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตคือการส่งออก แต่รู้ไหมว่าในปัจจุบันประเทศไทยมีผู้ประกอบการ SME ในระบบประมาณ 3.1 ล้านราย กลับเป็นผู้ส่งออกไม่ถึง 1% หรือประมาณ 3 หมื่นรายเท่านั้น