เข้าไม่ถึง AI ไร้เทคโนโลยีล้ำๆ ทำอย่างไร SME ถึงจะชนะใจลูกค้ายุคดิจิทัล

โลกการแข่งขันสมัยนี้บีบบังคับให้ธุรกิจต้องสร้างความเชี่ยวชาญใหม่ถึงจะอยู่รอดได้ โดยเฉพาะเรื่องเทคโนโลยี อาทิ AI, Big Data, Robot เป็นต้น เพราะเรื่องเหล่านี้คือสิ่งใหม่ที่จะเชื่อมไปถึงลูกค้าได้ การตลาดต้องใช้เทคโนโลยีมากกว่าเดิม

เคทีซีกางแผนเข้มรุกสินเชื่อบุคคล หวังสร้างเครือข่ายพันธมิตร คัดกรองและรักษาพอร์ตคุณภาพลูกหนี้เติบโตยั่งยืน

เคทีซีเผยธุรกิจสินเชื่อบุคคลแข่งขันเข้มข้น ครึ่งปีหลังเตรียมรุกสร้างธุรกิจเติบโตยั่งยืน จากพื้นฐานความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า มุ่งปล่อยสินเชื่อที่มีวัตถุประสงค์ร่วมกับพันธมิตรธุรกิจที่มีแนวโน้มเติบโตสูง

พลิกธุรกิจบริการให้ว้าว! ต้องแปลง “ความคาดหวังลูกค้า” ให้จับต้องได้

การสร้างธุรกิจบริการในยุคนี้นอกจากจะต้องมีความแตกต่าง มีการบริการที่ดี ยังต้องรู้จักใช้ Design Service มาเป็นเครื่องมือในการออกแบบประสบการณ์สนองใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายด้วย

ถอดรหัส AIRPORTELs ผู้ให้กำเนิดบริการรับ-ส่งกระเป๋าที่คว้ารางวัลนวัตกรรมระดับประเทศมาแล้ว

เมื่อสัมภาระกลายเป็นภาระของนักเดินทาง นักท่องเที่ยวบางคนอาจมี Flight บินรอบดึก แต่ระหว่างวันหลังจาก Check out ออกจากโรงแรมแล้วก็ไม่รู้ว่าจะเอากระเป๋าใบใหญ่ไปไว้ที่ไหน? หากมีเซอร์วิสที่ช่วยจัดการสัมภาระไม่ให้กลายเป็นภาระระหว่างการเดินทางก็คงจะดีไม่น้อย

ธนชาตเปิดทัพสินเชื่อรถยนต์สุดแกร่ง! พร้อมเดินหน้ารักษาตำแหน่งผู้นำตลาด

ธนาคารธนชาตเปิดทัพสินเชื่อรถยนต์สุดแกร่ง! ชูวิสัยทัศน์ Drive Your Progress มุ่งมั่นขับเคลื่อนความก้าวหน้าให้ลูกค้าตลอดเส้นทางชีวิต ลั่นเดินหน้ารักษาตำแหน่งผู้นำตลาด พร้อมรุกดิจิทัลแพลตฟอร์ม – ขยายฐานพันธมิตรออนไลน์

หมัดฮุก ‘Experience’ กลยุทธ์หยุดลูกค้าตั้งแต่แรกพบด้วยประสบการณ์

Experience คือการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า อาวุธทรงพลังที่จะใช้รับมือสงครามการตลาดยุคใหม่ ในวันที่ประตูไปสู่หัวใจผู้บริโภคดูซับซ้อนขึ้นทุกวัน ขณะที่การแข่งขันก็ยังคงรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

SME รู้ยัง! ‘ทรัพย์สินที่ไม่มีตัวตน’ ช่วยเพิ่มมูลค่าและสร้างแต้มต่อธุรกิจได้นะ

Main Idea เคยคิดไหมว่า ความสามารถในการหารายได้ การบริหารงานดีเป็นที่เชื่อถือ ที่เรียกว่าค่าความนิยม (Goodwill) รวมทั้งรายชื่อลูกค้า คำสั่งซื้อ คำสั่งผลิต ต่างถือเป็นสินทรัพย์ไม่มีตัวตน แม้บางกิจการอาจเลิกผลิตสินค้าแล้ว แต่ลูกค้าเก่ายังคงต้องสั่งซื้อสินค้านั้น กิจการสามารถนำบัญ..

AIS สร้างระบบนิเวศการสื่อสาร เชื่อมโอกาสธุรกิจ SME ไทย

วันนี้ดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญที่ส่งเสริมให้ทำธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น เป็นเทรนด์ที่เอไอเอสมองเห็นและหันมาสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ไทย ให้เติบโตไปพร้อมกับเทคโนโลยี ค้าขายได้ดียิ่งขึ้นบนโลกอี-คอมเมิร์ซ และโซเชียลคอมเมิร์ซ

ของมันต้องมี! Digital Tools เปลี่ยนโอกาสที่หล่นหาย เป็นรายได้ในพริบตา

เมื่อเครื่องมือดิจิทัลถูกพัฒนาขึ้นมาใช้เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน แค่ SME เข้าใจเครื่องมือและวิธีการใช้ซึ่งไม่ได้จำกัดแค่การขายออนไลน์ แต่ต้องทะลุไปถึงระบบหลังบ้าน เปลี่ยนชั่วโมงที่สูญเปล่าให้เป็นชั่วโมงทำเงินได้ในพริบตาเดียว

5 คำถามถึง ‘ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ’ ที่จะทำให้คุณรู้จักและเข้าใจอี-คอมเมิร์ซเมืองไทยมากขึ้น

เป็นเวลาเกือบ 2 ทศวรรษที่ ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้ก่อตั้ง Tarad.com เดินอยู่บนเส้นทางสายอี-คอมเมิร์ซ ในยุคที่อี-คอมเมิร์ซเมืองไทยกำลังเข้าสู่ความท้าทายครั้งใหม่ในสายตาผู้ที่ผ่านร้อนผ่านหนาวเขามองเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ไปฟังคำตอบกัน

'บริการ&นวัตกรรม' คาถาแปลงร่างร้าน Haidilao จาก 4 โต๊ะเป็น 370 สาขา

ตลอด 24 ปีที่ Haidilao (ไห่ตี่เลา) ร้านฮอทพอทจากจีนสามารถขยายธุรกิจได้โดยไม่ใช้โมเดลแฟรนไชส์ ทั้งยังได้รับรางวัลอยู่เรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็น ร้านฮอทพอทที่ดีที่สุด ร้านที่บริการยอดเยี่ยมสุด และสุดยอดร้านอาหารจีนแห่งปี

อยากขายออนไลน์ข้ามประเทศ SME ต้องรู้เรื่องนี้!

เวลาผ่านไปทำให้โลกเราเชื่อมกันมากขึ้นทางออนไลน์ เทรนด์ Cross-border e-commerce จึงเป็นโอกาสใหม่สำหรับผู้ประกอบการไทยที่อยากพาธุรกิจของตัวเองไปบุกตลาดต่างประเทศ