ปัญหาหลักของการสั่งสินค้าจากต่างประเทศของแม่ค้าพ่อค้าที่เปิดพรีออร์เดอร์สินค้าจากต่างประเทศคือการทำธุรกรรมทางการเงิน เราจึงมาแนะนำ 5 แอปธุรกรรมการเงินที่คนติดต่อกับต่างประเทศต้องมี

 เมื่อจังหวะชีวิตบวกกับความมุ่งมั่นตั้งใจไม่ยอมแพ้ ทำให้ 2 สาววัยเรียนสร้างธุรกิจเงินล้านได้ในวัยเพียง 23 ปี ไม่ต้องมีออฟฟิศหรูหราหรือทีมงานมากมาย แต่ด้วย 4 มือกับ 2 ใจของ 2 สาวอันแข็งแกร่งเกิดเป็นแบรนด์แฟชั่นวัยรุ่นสุดปังชื่อว่า Jilalin BKK

เชื่อไหมบางทีเคล็ดลับง่ายๆ ที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้ กลับเป็นเรื่องเล็กๆ ใกล้ตัวที่หลายคนมองข้าม เช่น “การตอบแชตลูกค้า” เท่านั้นเอง

ที่ผ่านมาเราไม่สามารถซื้อโฆษณาผ่านช่องทาง Line ด้วยตัวเองได้โดยตรงต้องซื้อผ่านเอเจนซี่เท่านั้น ฉะนั้น นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้ประกอบการก็ได้ที่ในวันนี้ไลน์ได้มีการปรับปรุงรูปแบบการให้บริการที่ง่ายขึ้น ผ่าน“Line Ads Platfrom”หรือ LAP

ประสบการณ์ของลูกค้ามีบทบาทสำคัญในการเติบโตของแบรนด์ นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ต้องทำความเข้าใจด้วยว่าคุณสามารถให้บริการแก่ลูกค้าของคุณได้ดีจริงหรือเปล่า ต่อไปนี้คือ 5 วิธีที่สามารถใช้ AI เพื่อวัดกันให้เห็นจะๆ ไปเลย

พฤติกรรมหลายอย่างของผู้บริโภค แปรเปลี่ยนไปเพราะโควิด หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงที่ว่าคือ “Customer Journey” ที่ส่งผลต่อ “ซูเปอร์มาร์เก็ต” แหล่งช้อปสินค้าซึ่งเคยเป็นหมุดหมายของผู้คน ในยุคที่ยังไม่มีวิกฤตไวรัส

ปฏิเสธไม่ได้ว่าหนึ่งในเทรนด์ที่เข้ามามีบทบาทในการค้าขายออนไลน์ให้กับอีคอมเมิร์ซในไทยได้เป็นอย่างมาก นั่นก็คือ Chat Commerce จึงเป็นเรื่องจำเป็นที่ทุกแบรนด์ควรหันมาสนใจเพื่อให้เข้าถึงลูกค้า

ทำไมบางธุรกิจมียอดขายผ่านช่องทางออนไลน์สูงเหลือเกิน แต่พอมองย้อนกลับมาที่ตัวเองแล้วก็ไม่ได้มีอะไรต่างกับคู่แข่งมากมาย รู้หรือไม่ว่าจริงๆ แล้วแบรนด์ที่ขายดีเหล่านั้น มีเทคนิคดีๆ ที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์พร้อมบูสต์ยอดขายอยู่ตลอดเวลา

โปรตีนจากพืชเป็นเทรนด์อาหารที่ได้รับความนิยมต่อเนื่องมาหลายปี โดยมี Startup หลายรายนำร่องกรุยทางจนกลายเป็นกระแส สิงคโปร์ก็เป็นประเทศหนึ่งที่กำลังมี Food-tech รายใหม่เกิดขึ้น

ไม่เพียงธุรกิจออนไลน์ที่เติบโตในช่วงเกิดโควิด อีกหนึ่งธุรกิจที่ได้อานิสงส์ไม่แพ้กันคือ การแพทย์ทางไกลหรือ Telemedicine เพราะบริการดังกล่าวทำให้แพทย์สามารถวินิจฉัยและรักษาผู้ป่วยได้แม้อยู่คนละที่กับผู้ป่วย ทั้งนี้ช่วงที่โควิดระบาดรุนแรงในจีนนั้น แอปพลิเคชัน Ping An Good Doctor ..

ภายใต้การค้าขายบนออนไลน์ มีการพูดคุยผ่าน Live Chat แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากกว่า 30 ล้านข้อความต่อวัน บ่งบอกถึงพฤติกรรมและเทรนด์การค้าขายของโลกอีคอมเมิร์ซได้อยางหนึ่ง