แม้วันนี้เทคโนโลยีดิจิทัลจะช่วยให้เราสามารถส่งสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องแม่นยำมากขึ้น แต่หากขาดศิลปะในการนำเสนอตัวตนของสินค้า บริการ หรือความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง ต่อให้ทุ่มเงินซื้อเทคโนโลยี หรือโฆษณาไปเท่าไร ก็ไม่ได้ลูกค้าอยู่ดี

เกิดอะไรขึ้น? เมื่อเจ้าของแบรนด์ ไม่มีสิทธิ์ใช้แบรนด์หรือเครื่องหมายการค้า ทำตลาดในต่างประเทศได้ ภัยใกล้ตัวที่ผู้ประกอบการควรระวังไว้ให้ดี

แม้การส่งออกของไทยปี 2561 จะมีแนวโน้มสดใส แต่ผู้ส่งออกไทยยังต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา เพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับเทรนด์การค้าโลกยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีความสลับซับซ้อนมากขึ้น เพื่อรักษาขีดความสามารถในการแข่งขันและเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจ

การเล่าเรื่องราว หรือ Storytelling ถึงจะไม่ใช่กลยุทธ์ใหม่ แต่ถ้านำมาใช้ถูกจังหวะและโอกาส ย่อมสร้างผลลัพธ์ที่ดีได้เสมอ เช่นเดียวกับเรื่องเล่าที่ถูกถ่ายทอดออกมาของ HOM HOM ผลิตภัณฑ์ยาหอมภายใต้แบรนด์ ANEE KAH

หนึ่งในปัญหาหลังบ้านของธุรกิจโรงแรมที่มักจะก่อให้เกิดต้นทุนบานปลาย นั่นก็คือ การทำความสะอาดบรรดาผ้าเช็ดตัว ผ้าปูที่นอน ตลอดจนเสื้อคลุมอาบน้ำ ล้วนแล้วเป็นต้นทุนแฝงที่กัดกินเงินทุนของผู้ประกอบธุรกิจไปทีละนิด​ IKLEAN จึงเข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้

ถ้าพูดถึงธุรกิจที่เป็น Specialty ที่มีความโดดเด่น หลายคนต้องนึกถึงที่นี่ Ari Football Concept Store ร้านขายอุปกรณ์กีฬาฟุตบอลโดยเฉพาะ จึงถือเป็นหนึ่งในธุรกิจที่เลือกแนวทางการทำธุรกิจแบบ Specialty หรือการขายความพิเศษที่แตกต่างและมากกว่านั่นเอง

จากสัดส่วนมูลค่า e-Commerce มากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ ขายสินค้าและบริการให้กับลูกค้าในประเทศเป็นหลัก และมีไม่ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ที่ขายออนไลน์ให้กับลูกค้าในต่างประเทศ แต่รู้ไหมว่า ตลาด Cross-Border e-Commerce เวลานี้เติบโตอย่างมหาศาลเลยทีเดียว

ความสำเร็จของ Gallery กาแฟดริป ร้านกาแฟเล็กๆ ที่ไม่ธรรมดา ไม่มีคำว่าฟลุกอย่างแน่นอน อะไรคือเหตุผลที่ทำให้ร้านกาแฟแห่งนี้ สามารถสร้างอิทธิพลต่อวงการกาแฟไทยได้มากมาย "ปิยชาติ ไตรถาวร" จะมาเป็นผู้เผยสูตรการทำธุรกิจอย่างคนบ้ากาแฟให้ฟัง

Online Marketplace อีกรูปแบบหนึ่งที่กำลังเป็นกระแสมาแรงในเวลานี้ นั่นคือ ตลาดนัดออนไลน์ ผ่านรูปแบบของ กลุ่ม line หรือเพจของหมู่บ้าน หรือสำนักงาน อย่างเรื่องเล่าของหมู่บ้านขนาดใหญ่ชานเมืองกรุงเทพฯ ถือเป็นอีกหนึ่งต้นแบบของการค้าออนไลน์ยุคใหม่

การจัดงานอีเว้นท์ (Event) ถือเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่หลายๆ ธุรกิจให้ความสนใจ เพราะเป็นอีกช่องทางในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย วันนี้เราจึงมีวิธีดีๆ ที่จะช่วยแนะนำที่จะสร้างความน่าสนใจและเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมให้มากขึ้น

คำว่านวัตกรรมไม่ได้จำกัดอยู่แค่การประดิษฐ์สิ่งของขึ้นมาอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงวิธีคิดใหม่ๆ กระบวนการใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยมี และสามารถแก้ปัญหาของอุตสาหกรรมนั้นได้ แบบที่ TP Packaging Solution คิดเชิงนวัตกรรม ที่เป็นมากกว่าการขายบรรจุภัณฑ์รักษ์โลก

เมื่อตลาด e-Commerce เติบโตอย่างมหาศาล ใครๆ ก็จ้องหวังจะช่วงชิงลูกค้าในตลาด มาดูกันสิว่าปี 2018 มีเทรนด์ไหน และกลยุทธ์อย่างไรที่ใช้แล้วสามารถมัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด