ในยุคที่ข้อมูลมีมากมายมหาศาล ทำอย่างไรที่จะดึงความสนใจจากลูกค้าให้อยู่หมัด

ในการทำธุรกิจ สิ่งที่สำคัญสุดอย่างหนึ่งคือการทำอย่างไรก็ได้ที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก ไปจนถึงการสร้างทัศนคติ

อย่าให้ธุรกิจบริการของคุณเจอปัญหา และบานปลายกลายเป็นน้ำผึ่งหยดเดียวเหมือนกรณีศึกษานี้

ล่าถอย หรือ เตรียมบุก อะไรคือเหตุผลที่ทำให้แมคโดนัลด์ตัดสินใจเทขายหุ้นกว่า 80% ในประเทศจีน

จากสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีความจำเป็นต่อการดำรงชีวิตของมนุษย์ ใครเลยจะคิดว่า น้ำดื่มขวดเล็กๆ ที่เราใช้ดื่มกินเป็นประจำนี้ จะสามารถช่วยสร้างแบรนด์ธุรกิจ และให้เป็นที่จดจำแก่ลูกค้าได้ไม่แตกต่างจากการจัดกิจกรรม CSR ติดป้ายโฆษณา แถมมีประโยชน์ไปในตัว จนกลายเป็นกระแสนิยม ใครๆ ก็สามารถ..

ปัจจุบันภาคธุรกิจเริ่มหันมาตระหนักและเห็นถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud Computing) มากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งนี้ทั้งนั้น ไอดีซีมีการคาดการณ์ไว้ว่า ภายในปี 2561 การลงทุนด้านคลาวด์จะมีสัดส่วนเป็นอย่างน้อย 1 ใน 4 ของค่าใช้จ่ายด้านไอทีทั้งหมด เรียกได้ว่าเทคโนโลยีคลาวด์จะกล..

เมื่อเอ่ยถึง Victoria’s Secret สิ่งที่คนทั่วไปนึกถึงเหล่านางแบบของวิกตอเรียส์ ซีเคร็ตที่มีคุณสมบัติ คือ สูงสาวเข่าดี หน้าตาสวย รูปร่างสมบูรณ์แบบ แล้วคุณรู้หรือไม่กว่าแบรนด์จะเฉิดฉายได้ขนาดนี้ต้องผ่านอะไรมาบ้าง

ผลการสำรวจหนึ่งเกี่ยวกับการรับรู้ การจดจำแบรนด์ (brand awareness) พบว่าร้อยละ 53 ของผู้บริโภคยอมรับความนิยมในแบรนด์เนมมีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ดังนั้น การตั้งชื่อดีจึงมีชัยไปกว่าครึ่ง อเล็กซานเดอร์ วัตกินส์ หัวหน้าฝ่ายนวัตกรรมบริษัท Eat My Words ในซานฟรานซิสโก และเจ..

หลังจากที่โดนัลด์ ทรัมป์ ว่าที่ประธานาธิบดีคนใหม่ของสหรัฐฯแสดงท่าทีแข็งกร้าวประกาศสงครามการค้ากับจีนแบบไม่สน ไม่แคร์ ไม่แยแส สำนักงานผู้แทนการค้าสหรัฐฯหรือ USTR ก็ดู

สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือซิป้า พัฒนา SEE THRU THAILAND แอพพลิเคชันที่ช่วยเปิดประสบการณ์ท่องเที่ยวผ่าน Augmented Reality หนึ่งในเทคโนโลยีที่เป็นแนวโน้มแห่งปี 2016 ได้ถูกนำมาใช้กับการท่องเที่ยวของไทย วันนี้นักท่องเที่ยวทั่วโลกสามารถเที่ยวเมือ..

ยุคไม้ผลัดใบ เมื่อ มูห์ตาร์ เคนท์ บิ๊กบอสโคคา-โคล่า ยักษ์ใหญ่วงการน้ำดำโลกเตรียมลงจากตำแหน่ง Chairman and CEO คงต้องติดตามกันต่อไปว่ายักษ์ใหญ่แห่งวงการน้ำดำโลกอย่างโคคา-โคล่าจะรับมืออย่างไร

เกิดอะไรขึ้น เมื่อยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลด์อย่าง Amazon หันมารุกตลาดออฟไลด์ สร้างร้านค้าปลีกสายพันธ์ุใหม่ Amazon Go