การเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะสามารถเปลี่ยนแปลงได้เสมอตามกาลเวลาและสิ่งแวดล้อม จึงจำเป็นต้องอาศัยเครื่องมืออย่าง Marketing Research

การดำเนินธุรกิจค้าปลีกนับจากนี้ไป จะต้องเป็นอะไรที่มากกว่าการซื้อ-ขายสินค้าผ่านหน้าร้านเพียงอย่างเดียว

การสื่อสารด้วยภาพถือเป็นทางลัด ดึงดูดทั้งสายตาและหัวใจของคนในโลกอินเตอร์เนตภายในชั่วกระพริบตา

การใช้ภาพเป็นตัวเล่าเรื่องแทนการเขียนด้วย Text หรือ Infographic กำลังได้รับความนิยมในกลุ่มนักสื่อสารด้านการตลาดออนไลน์ เพราะสามารถช่วยเพิ่มความน่าสนใจ

เฟซบุ๊คได้ซื้อกิจการแอพลิเคชั่นแอตลาส (ATLAS) จากไมโครซอฟท์ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับกูเกิลในตลาดโฆษณาออนไลน์

Dashboard คือแผนภาพวิเคราะห์ข้อมูลหรือตัวเลข ในการทำธุรกิจการเห็นตัวเลขที่ชัดเจนนั้นจะช่วยให้เจ้าของกิจการตัดสินใจได้แม่นยำมากขึ้น เพราะฉะนั้นDashboard คือเครื่องมือสำคัญที่ผู้ประกอบ

การมีเว็บไซต์หรือธุรกิจบนโลกออนไลน์เครื่องมือค้นหา (Search Engine) ถือเป็นช่องทางสำคัญที่ช่วยพาลูกค้ามาสู่เว็บไซต์ของคุณ

รายงานการสำรวจคาดการณ์การค้าโลกล่าสุด ระบุการค้าโลกจะกลับมาสู่วิถีแห่งการเติบโตอีกครั้งในปี 2559

เอสเอ็มอีในปัจจุบันถือได้ว่าโชคดีอย่างยิ่งที่มีโซเชียลมีเดียมาช่วยในการพีอาร์และทำการตลาดโดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าซื้อสื่อทั่วไปอย่างมาก

บางทีข้อความเด็ดๆ เพียงประโยคเดียวก็ขายของได้โดยที่ยังไม่จำเป็นต้องเอาสินค้ามาโชว์ให้เห็นเลยด้วยซ้ำ!

เคยนึกสงสัยไหมว่า บนเรือมีเสื้อชูชีพครบจำนวนผู้โดยสารติดไว้บนเรือ แล้วเหตุไฉน บนอาคารสำนักงานสูงระฟ้า จึงไม่มีเครื่องช่วยหายใจพกพาตามจำนวนคนที่อาศัยอยู่ในอาคารนั้น ทั้งที่มีผลงานวิจัยหลายชิ้นชี้ตรงกันว่า สาเหตุการตายในเหตุการณ์ไฟไหม้ กว่า 80 เปอร์เซ็นต์ เป็นผลมาจากการสูดควันพิษ!

กระแสนี้ไม่ใช่เกิดขึ้นมาให้เราดูกันอย่างสนุกสนานเท่านั้น เพราะหากคุณเป็นผู้ประกอบการ อยากให้ลองมาเรียนรู้กันดูว่าความสำเร็จจากแคมเปญนี้เป็นอย่างไร