ธุรกิจท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในภาคบริการของไทยที่มีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากเป็นหนึ่งในภาคธุรกิจที่นำเงินตราเข้าประเทศนอกเหนือจากการส่งออก ขณะที่การส่งออกในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมามีแนวโน้มหดตัวอย่างต่อเนื่องนั้น ภาคการท่องเที่ยวมีส่วนสำคัญในการพยุงเศรษฐกิจไทยไม่ให้ขาดดุลบัญชีเดินสะพัด
ในโลกธุรกิจที่มีคำว่า “ดิจิตอล” เป็นตัวขับเคลื่อน การประกอบกิจการโดยส่วนมากจึงมักผูกอยู่กับเทคโนโลยี โดยเฉพาะช่องทางทำเงินบนโลกออนไลน์ ที่ผู้ขายไม่จำเป็นต้องลงทุนลงแรงไปกับหน้าร้านแม้แต่สตางค์เดียว และผู้ซื้อก็สามารถสั่งสินค้าได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส
จากผลวิจัยเรื่องการรับรู้ข้อมูลข่าวสารจาก Red Rocket Media ระบุว่า โดยทั่วไป คนเราจะมีเวลาเฉลี่ยในการให้ความสนใจกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งเพียง 8 วินาทีเท่านั้น