นักการตลาดคาดว่า Gen X จะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่น่าจับตามองหลังสิ้นยุคเบบี้บูม แม้จะเป็นกลุ่มไม่ใหญ่ แต่กำลังซื้อสูง

เบื่อไหม? เวลาคุณคิดและผลิตสินค้ามาแล้วก็โดนเจ้าใหญ่ตัดราคาทุกครั้ง เพราะว่าเขามีต้นทุนผลิตต่ำกว่า เพราะผลิตในจำนวนมาก หรือหลายครั้งที่สินค้าคุณมีดีกว่าคู่แข่งหลายเท่า แต่ก็ไม่มีใครมองเห็น ไม่มีใครรู้จัก เพราะธุรกิจเล็กเกินไป

ผู้ที่เกิดในครอบครัวเชื้อสายจีนคงคุ้นเคยกันดีกับธรรมเนียมการเฉลิมฉลองเทศกาลตรุษจีนที่หลังจากเสร็จสิ้นพิธีไหว้เจ้า ลูกหลานที่มาอวยพรผู้ใหญ่ ก็จะได้รับแจกอั่งเปาหรือซองแดงบรรจุเงินขวัญถุงซึ่งเชื่อว่าจะนำความโชคดีมาให้ผู้รับตลอดปี

ในยุคที่ธุรกิจแข่งขันกันแบบหายใจรดต้นคอ แต่ละคนต้องงัดไม้เด็ดของตัวเองออกมา แล้วสำหรับธุรกิจบริการ การตลาดแบบไหนจึงจะมัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด

ขณะที่คนทั่วไปมักกล่าวว่า อาลีบาบาคือ อเมซอน เวอร์ชั่นจีน แล้วในสายตา แจ๊ค หม่า เจ้าพ่อ อาลีบาบา เขามองอย่างไร?

ด้วยปัจจัยต่างๆ ไม่ว่าทางเศรษฐกิจ สังคม ส่งผลให้ปี 2017 น่าจะเป็นอีกปีที่ท้าทายสำหรับผู้ประกอบการ ขณะเดียวกันก็มีโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย ลองมาดูว่าปีนี้มีอะไรทางการตลาดที่น่าสนใจบ้าง

ธุรกิจหลายแห่งเริ่มที่จะใช้ Social Media ในการสื่อสารไม่เพียงแต่กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แต่รวมถึงการสื่อสารภายในกันมากขึ้น จนเกิดคำถามว่า การใช้ social media ของผู้บริหารหรือเจ้าของกิจการในที่ทำงานแค่ไหนจึงเรียกว่าเหมาะสม และก่อเกิดประโยชน์สูงสุด

ในฐานะของการเป็นผู้ประกอบการ SME มีหลากหลายปัจจัยที่ต้องครุ่นคิดพิจารณาเพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินไปตามเป้าหมายที่วางไว้ และจุดมุ่งหมายสูงสุดของการทำธุรกิจคงหนีไม่พ้นการเติบโต กำไรที่พอกพูน หรือที่ใครๆ เรียกว่า จุดที่ประสบความสำเร็จ

นาทีนี้คงไม่มีแบรนด์ไหนที่ไม่เคยทำแคมเปญโซเชียลมีเดียอย่างแน่นอน เพราะการจัดแคมเปญผ่านโซเชียลมีเดีย นับเป็นวิธีสร้างการมีส่วนร่วมและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วที่สุดในปัจจุบัน โดยการจัดแคมเปญนั้น อาจเพื่อเฉลิมฉลองวันครบรอบขวบปีของแบรนด์ จำนวนไลค์ครบ 10 ล้าน หรือเปิดตัวผ..

ในโลกการแข่งขันที่ทวีความรุนแรง การตลาด ในปี พ.ศ.2560 ที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กนั้น มีอะไรบ้าง เพื่อไม่ให้เป็นการตกเทรนด์ เราไปทำความรู้จักกับเทรนด์เหล่านี้พร้อมๆ กันดีกว่า

อเมริกาอาจได้ชื่อเป็นดินแดนแห่งเสรีภาพและการแสดงออก แต่กับประเด็นหนึ่งที่ยังเป็นปัญหาคือการเหยียดสีผิวและชาติพันธุ์ ความอคติและขาดไร้ซึ่งวุฒิภาวะทางอารมณ์กลายเป็นบทเรียนราคาแพงที่ทำให้ผู้ประกอบการคนหนึ่งถึงกับถูกสั่งปิดร้าน หมดทางทำมาหากินไปเลย

ในการทำธุรกิจ สิ่งที่สำคัญสุดอย่างหนึ่งคือการทำอย่างไรก็ได้ที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก ไปจนถึงการสร้างทัศนคติ