ปัญหาส่วนใหญ่ของ SME ที่ทำให้ไม่สามารถปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที เพราะไม่รู้ว่าเวลาที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาในแต่ละครั้งมาจากช่องทางใดบ้าง หรือมีความยากง่ายอย่างไรในติดต่อร้านค้า จะดีแค่ไหนหากมีเครื่องมือเก็บรวบรวมสถิติข้อมูลเหล่านี้ ให้คุณได้รู้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาเรื้อรัง
ในยุคที่การแข่งขันสูงและต้องเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จด้วยตัวคนเดียว เป็นสิ่งที่ยากสำหรับผู้ประกอบการ เพราะแบบนี้ SME จึงควรมีที่ปรึกษาไว้ใกล้ตัว
วันนี้ไม่ว่าจะเดินทางขึ้นเหนือหรือล่องใต้ จะไปเที่ยวที่ไหน หรือจะแวะชิมอาหารที่ใด แค่มีสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวก็เสิร์ชหาได้ทุกที่แล้ว เมื่อพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเป็นเช่นนี้ ถ้าร้านค้าอยากจะจับลูกค้าให้อยู่หมัด ก็ต้องรู้เทคนิค!
แม้ร้านอาหารจะได้ชื่อว่าเป็นธุรกิจปราบเซียน ที่ทำให้หลายคนเสียน้ำตามานักต่อนักแล้ว แต่ถ้ารู้เทคนิคบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจที่ว่ายากอาจจะง่ายดายสำหรับคุณ
ในรอบปีที่ผ่านมาหลายคนคงได้ยินข่าวองค์กรใหญ่ๆ หลายแห่งเริ่มปรับโครงสร้างด้วยการลดพนักงาน ซึ่งจากกรณีการ Lay off พนักงานที่เกิดขึ้น รู้ไหมว่า เหตุการณ์เหล่านี้กำลังบอกอะไรคุณบ้าง?
หลายครั้งที่ธุรกิจต้องประสบกับปัญหามากมาย ยอดขายไม่เพิ่ม ธุรกิจไม่โต อาจไม่ใช่เพราะทำการตลาดไม่ดี หรือทีมขายไม่เก่ง แต่เหตุผลที่แท้จริงแล้ว อาจมาจากระบบหลังบ้านที่ไม่เอื้อให้การทำธุรกิจเดินไปได้อย่างราบรื่น
เมื่อดิจิทัลเข้ามามีบทบาทต่อการใช้ชีวิตและการทำธุรกิจของคนยุคนี้ การรู้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นจึงเป็นสิ่งจำเป็น
ผู้ประกอบการยุคใหม่มักจะทำอะไรหลาย ๆ อย่างในเวลาเดียวกัน จึงต้องการบริหารจัดการงานทุกอย่างได้ทุกทีทุกเวลา โดยเฉพาะการบริหารการเงิน ที่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ
เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2019 จะเป็นอย่างไร ผู้ประกอบการ SME ต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้าง นี่คือ 9 เทรนด์น่ารู้ที่คุณควรต้องรู้ไว้!
เพราะธุรกิจต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ด้วยเหตุุนี้ ธนาคารกรุงศรี จึงจัดสัมมนาใหญ่เตรียมความพร้อมให้ผู้ประกอบการ ด้วยแนวคิดการวางกลยุทธ์พาธุรกิจไปสู่ตลาดใหม่ในแบบน่านน้ำสีคราม หรือ Blue Ocean Shift
เมื่อเวลาคือสิ่งมีค่า เพราะทุกวินาทีหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น ถ้าวันนี้ SME ยังบริหารการเงินแบบเดิมๆ จัดการทุกอย่างด้วยการไปที่สาขาธนาคาร เวลาที่เสียไปอาจทำให้พลาดโอกาสทำเงินก้อนโต
อยากเป็นผู้ประกอบการที่ไล่ตามพฤติกรรมลูกค้าในยุคสมาร์ทไลฟ์ได้ทัน จำเป็นต้องมองหาเครื่องมือทางการตลาดที่ดี เข้ามาช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และ Google My Business ก็คือตัวช่วยหนึ่งที่จะทำให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น