ทุกวันนี้มีธุรกิจใหม่ๆ เกิดบนออนไลน์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ บางรายสำเร็จ จนสามารถต่อยอดมาสู่ออนกราวด์ได้ ในขณะที่บางรายก็ล้มเหลว

คงทราบกันดีอยู่แล้วภาคธุรกิจการบริการและการท่องเที่ยวของไทยนั้น ถือเป็นเสาหลักข้างหนึ่งที่สร้างรายได้เข้าประเทศได้อย่างมหาศาล ซึ่งจากความสำคัญของภาคการท่องเที่ยวนี้เองผมจึงอยากนำเสนอถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว เพื่อให้ผู้ประกอบการ SME จำนวนมากที่อยู่ในธ..

การสร้างการรับรู้(Perception) ของลูกค้า’ เพื่อให้ลูกค้ามีความรู้สึกมีอารมณ์ร่วมในประสบการณ์ของสินค้าหรือบริการนั้นๆ ให้เกิดการรับรู้ไปในทิศทางที่เราต้องการ

ในครั้งนี้เราจะมาว่ากันในหัวข้อใหม่ๆ เปิดประเด็นที่หลายท่านได้สอบถามกับผม แทบจะทุกสถานที่ๆผมได้มีโอกาศไปบรรยายพิเศษเกี่ยวกับด้าน Search Engine Marketing ที่ผ่านมา

จากการที่ได้สัมผัสกับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ มีอยู่สิ่งหนึ่งที่แตกต่างกัน นั่นคือ การฟังเสียงลูกค้า ทั้งๆ ที่คนนี้เป็นคนจ่ายเงินให้เรา แต่ SME ส่วนใหญ่ “ไม่มีขั้นตอน” การฟังเสียงลูกค้าอย่างเป็นระบบ

วันก่อนอ่านนิทานเด็กให้หลานชายฟังเรื่อง ‘Green Eggs & Ham’ ของ Dr.Seuss เป็นเรื่องของแซม ตัวเอกที่ต้องการให้ว่าที่ลูกค้าชิมไข่สีเขียวกับแฮมสีเขียวของเขา

กลยุทธ์การตลาดแบบ Content Marketing ที่จะค่อยๆ สร้างความประทับใจทีละเล็กทีละน้อย และเมื่อรู้ตัวอีกทีก็กลายเป็นผู้บริโภคที่ภักดีต่อแบรนด์ไปแล้ว

สิ่งที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่คิดหนัก คงต้องเป็นเรื่องทำอย่างไรให้ธุรกิจไปรอดได้ หรือการบริหารจัดการเงินอย่างไรให้มีเงินเหลือมากที่สุด

จูเลียต บรินดัก เริ่มฉายแววแม่ค้าตั้งแต่วัยยังไม่ถึง 10 ขวบเริ่มจากขายคุกกี้ น้ำมะนาว และเปิดท้ายเลหลังของเก่าที่ไม่ใช้ในบ้าน

สิ่งสำคัญสำหรับการใช้โซเชียลมีเดียในปัจจุบัน นอกจากการโพสต์เนื้อหาในเวลาและปริมาณที่เหมาะสมแล้ว คำถามที่ตามมาอีกก็คือ \จะทำอย่างไรให้ตัวผลิตภัณฑ์หรือชื่อบริษัทของเราได้รับการกล่าวถึง

ผลการวิจัยใหม่ล่าสุดที่เผยแพร่โดยอะโดบี ร่วมกับ CMO Council แสดงความเชื่อมั่นว่ามูลค่าการตลาดดิจิตอลจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แม้ว่านักการตลาดในภูมิภาคนี้พยายามที่จะตรวจวัดประสิทธิภาพและสร้างกรณีทางธุรกิจเพื่อกระตุ้นการลงทุนเพิ่มมากขึ้น

แม้ปัจจุบัน Instgram จะเป็นโซเชียลมีเดียประเภท Visual Content หรือเน้นการนำเสนอด้วยรูปภาพ อันดับหนึ่ง แต่ Pinterest ซึ่งเป็นสื่อประเภทเดียวกันก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการทำตลาดให้สินค้าเช่นกัน