Experience คือการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า อาวุธทรงพลังที่จะใช้รับมือสงครามการตลาดยุคใหม่ ในวันที่ประตูไปสู่หัวใจผู้บริโภคดูซับซ้อนขึ้นทุกวัน ขณะที่การแข่งขันก็ยังคงรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ
ผู้ประกอบการทุกคนย่อมฝันถึงความสำเร็จ แต่ทุกวันนี้ภาคธุรกิจกำลังเผชิญกับความท้าทายของโลกยุคใหม่ ทั้งทางด้านเศรษฐกิจ เทคโนโลยี พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคดิจิทัล ซึ่งความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจกลายเป็นอุปสรรคที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้ยากขึ้นในยุคนี้
ณ ตอนนี้คงปฏิเสธไม่ได้ว่า ทักษะสำคัญที่กำลังมาแรงในการเสริมสร้างภาวะผู้นำคือ การเล่าเรื่อง (Storytelling) เหตุผลเป็นเพราะว่า ผู้นำทุกคนต้องมีวิธีการนำเสนอให้ผู้ฟังสามารถเข้าใจและจดจำได้ เพราะจำไม่ได้ ทำไม่ได้!
คิดนอกกรอบแบบ “Beyond Meat” แบรนด์มังสวิรัติที่เจาะตลาดคนกินเนื้อสัตว์
ธุรกิจแห่งความหอมวันนี้ ไม่ได้ขายแค่กลิ่นหอมเท่านั้น แต่ยังสร้างสรรค์กลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มความแตกต่างในตัวเองอีกด้วย
หากเอ่ยถึงแบรนด์ชา Raewadee Tea ในเมืองไทยอาจไม่คุ้นหูมากนัก คงเป็นเพราะความตั้งใจที่จะสร้างแบรนด์ชาไทยให้เป็นที่รู้จักในตลาดโลกมากกว่า มาดูเคล็ดลับจากประสบการณ์กว่า 3 ปีของการลุยตลาดสากล ทำยังไงให้แบรนด์ชาไทยแจ้งเกิดได้
พาไปเดินดูงานดีไซน์หลายสัญชาติ ทั้งไต้หวัน ฮ่องกง เกาหลีใต้ มาเลเซีย และจีน ที่ทั้งชิคๆ คูลๆ
ไอเดียในการทำเทียนหอมแฮนด์คราฟต์ที่โดดเด่นทั้งในเรื่องของวัตถุดิบ กลิ่น และแพ็กเกจจิ้ง ภายใต้ชื่อแบรนด์ Wax Valley Candle Co.
เพราะเข้าใจความต้องการของสาวๆ ที่อยากผสมสีลิปสติกที่โดนใจ ศรีวรรณ ศรีดา จึงเปิด Lip Lab ให้สาวๆ ได้ผสมสีกันเอง
จากความนิยมกระแสความเป็นไทยมากขึ้นของผู้คนยุคนี้ ทำให้สินค้าหลายผลิตภัณฑ์ต่างหยิบเอาเสน่ห์ความเป็นไทย ใส่ลงไปในตัวสินค้า เพื่อช่วยสร้างมูลค่าเพิ่ม ตอบโจทย์ผู้บริโภคทั้งไทยและเทศ เท่อย่างมีสไตล์แบบไทยๆ
การทำธุรกิจเมื่อถึงจุดหนึ่ง อาจต้องการคนมาช่วยชี้แนวทางว่า ที่ผ่านมาได้เดินมาถูกทางหรือไม่ ด้วยเหตุนี้ การโคจรมาเจอกันของแบรนด์น้องใหม่ กับกูรูด้านเครื่องหอม จึงเกิดขึ้น
กลิ่นเป็นอะไรที่ทรงพลังและส่งผลต่อความรู้สึกมากกว่าทุกประสาทสัมผัสใด ๆ มีงานวิจัยออกมาว่ามนุษย์สามารถจดจำกลิ่นต่าง ๆ ได้ราว 10,000 กลิ่น