หลายครั้งที่ธุรกิจต้องประสบกับปัญหามากมาย ยอดขายไม่เพิ่ม ธุรกิจไม่โต อาจไม่ใช่เพราะทำการตลาดไม่ดี หรือทีมขายไม่เก่ง แต่เหตุผลที่แท้จริงแล้ว อาจมาจากระบบหลังบ้านที่ไม่เอื้อให้การทำธุรกิจเดินไปได้อย่างราบรื่น

ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ย่อมหมายถึงกำไรที่จะน้อยลงสำหรับธุรกิจ ดังนั้นสิ่งสำคัญของ SME จึงอยู่ที่การควบคุมต้นทุนให้ต่ำหรืออย่างน้อยต้องไม่เพิ่มขึ้น ดังนั้นหาก SME คนไหนกำลังคิดหาทางประหยัดให้ธุรกิจอยู่ล่ะก็ ลองใช้ตัวช่วยเหล่านี้ เพื่อทำให้ต้นทุนลดกำไรเพิ่ม

ผู้ประกอบการยุคใหม่มักจะทำอะไรหลาย ๆ อย่างในเวลาเดียวกัน จึงต้องการบริหารจัดการงานทุกอย่างได้ทุกทีทุกเวลา โดยเฉพาะการบริหารการเงิน ที่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ

กลายเป็นไวรัลในทันทีเมื่อ Payless ShoeSource ร้านรองเท้ามัลติแบรนด์ชื่อดังจากอเมริกาที่จำหน่ายรองเท้าราคาย่อมเยา ได้สร้างกระแสด้วยกลยุทธ์ social experiment หรือการทดสอบทางสังคม เปิดร้านอวตารขายรองเท้าในราคาที่สูงขึ้น แต่ผลตอบรับกลับดีเยี่ยม

การมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายให้ลูกค้าเลือกจ่ายได้ตามที่สะดวก นับเป็นหนึ่งกลยุทธ์กระตุ้นยอดขาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการได้ง่ายและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และ QR บัตรเครดิต ก็คือหนึ่งในนวัตกรรมการชำระเงินรูปแบบใหม่

เพราะธุรกิจต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ด้วยเหตุุนี้ ธนาคารกรุงศรี จึงจัดสัมมนาใหญ่เตรียมความพร้อมให้ผู้ประกอบการ ด้วยแนวคิดการวางกลยุทธ์พาธุรกิจไปสู่ตลาดใหม่ในแบบน่านน้ำสีคราม หรือ Blue Ocean Shift

ต้นทุน คือเรื่องสำคัญของ SME ที่ต้องบริหารจัดการให้ดี เพราะถ้าอยากได้เปรียบคู่แข่ง ต้องทำต้นทุนให้ต่ำกว่า โดยเฉพาะต้นทุนด้านการตลาด ถ้า SME ทุนไม่หนาหรือสายป่านไม่ยาว ก็ต้องมองหาการตลาดรูปแบบประหยัดอย่าง Google My Business เข้ามาช่วย

การชำระเงินผ่าน QR Code วันนี้กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวของ SME มากขึ้น การรับเฉพาะเงินสด อาจเป็นการปิดกั้นโอกาสที่จะเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ

ต้นทุนแฝง เป็นหนึ่งในปัญหาชวนปวดหัวที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับ SME ถ้าควบคุมไม่ดี ธุรกิจที่ว่าขายดิบขายดี อาจไม่มีกำไรเหลือเลย โดยเฉพาะต้นทุนแฝงที่เกิดจากค่าโทรศัพท์และค่าอินเทอร์เน็ต เรื่องเล็กๆ ที่อาจจะสร้างค่าใช้จ่ายบานปลายให้ธุรกิจคุณ

วันนี้โลกของออนไลน์และออนกราวด์ ไม่สามารถแยกออกจากกันได้อีกต่อไปแล้ว Omni-Channel Marketing หรือการตลาดที่ผสานทุกช่องทางให้เป็นหนึ่งเดียว จึงกลายเป็นเทรนด์ของยุคที่ธุรกิจต้องหยิบนำมาใช้

เมื่อเวลาคือสิ่งมีค่า เพราะทุกวินาทีหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น ถ้าวันนี้ SME ยังบริหารการเงินแบบเดิมๆ จัดการทุกอย่างด้วยการไปที่สาขาธนาคาร เวลาที่เสียไปอาจทำให้พลาดโอกาสทำเงินก้อนโต

การที่องค์กรจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้ในยุคนี้ จำเป็นต้องอาศัยงานบริหารบุคคลเข้ามาช่วย Optimistic จึงเป็นแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่สำหรับฝ่าย HR เท่านั้น แต่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อทุกคนในองค์กรได้ใช้ประโยชน์ร่วมกัน