ยุคนี้มองไปทางไหนใครๆ ก็พูดถึงการใช้เทคโนโลยีอย่าง AI หรือหุ่นยนต์เข้ามาช่วยเพิ่มศักยภาพงานด้านการบริการ แต่จากผลสำรวจล่าสุดของ Calabrio ชี้ให้เห็นว่าลูกค้ายังเลือกและชอบที่จะได้รับการบริการจากพนักงานที่เป็นคนมากกว่าเครื่องมือหรือระบบดิจิทัล

บางครั้งการที่พนักงานย้ายงานเป็นว่าเล่น ส่วนหนึ่งอาจมาจากวัฒนธรรมองค์กรที่อยู่ด้วยยากก็เป็นได้ ฉะนั้นมาสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้น่าอยู่ตั้งแต่วันนี้กันดีกว่า เพื่อลดอัตราการเข้าออกของพนักงานลง

บนโลกออนไลน์ในตอนนี้ ถ้าคิดว่าการทำให้คนสนใจและกดติดตามนั้นยากแล้ว ที่ยากกว่า คือจะรักษาคนเหล่านี้ให้อยู่กับแบรนด์ไปนานๆ ได้อย่างไร ถ้าคุณไม่อยากโดนอันฟอลง่ายๆ และอยากจะรักษา Followers ให้อยู่กับแบรนด์ไปเรื่อยๆ ต้องไม่ทำ! ใน 6 เรื่องนี้

การรีแบรนด์ นับเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตก้าวไปข้างหน้าได้ แต่ก็ใช่ว่าการรีแบรนด์ของคุณจะประสบความสำเร็จเสมอไป ฉะนั้นก่อนคิดที่จะรีแบรนด์คงต้องวางแผนให้ดี หรืออย่างน้อยคุณต้องตอบให้ได้ว่า ทำไมคุณถึงต้องรีแบรนด์

กสิกรไทย ผนึกกำลัง โพสต์ทูเดย์ จัดงาน SME Matching Day 2018 งานจับคู่ธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี ขนทัพช่องทางจัดจำหน่ายทั้งไทยและต่างประเทศรวม 20 ช่องทาง รวมพลังเพื่อสร้างโอกาสให้ SME ไทย วันที่ 2-3 สิงหาคมนี้

อุปกรณ์เครื่องเขียนถือเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องใช้ในชีวิตประจำวัน บางคนอาจโดนใจที่ฟังก์ชั่นการใช้งาน บางคนอาจถูกใจที่ดีไซน์เพราะใช้แล้วทำให้ดูต่างจากคนอื่น วันนี้มาดู 4 ไอเดียของเครื่องเขียนที่หยิบเอาไอเดียใหม่ๆ มาสร้างลูกเล่นให้สินค้ากันดีกว่า

Twitter อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยศักยภาพสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะเข้าไปทำการตลาดบน Social Media แห่งนี้ แต่ก่อนที่จะไปถึงในจุดนั้น เรามีข้อมูลบนโลกทวิตเตอร์ที่น่าสนใจมาฝากกัน ใครที่คิดอยากทำตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ต้องรู้เอาไว้เลย

จากผู้ผลิตสบู่แบบ OEM ที่ต้องการจะค้นหาประสบการณ์ขายแบบรีเทลเพื่อนำมาบอกต่อลูกค้าของตัวเองได้ จนนำมาสู่การทำแบรนด์ Cosmos and Harmony สบู่ที่ใส่ดีไซน์ จากธรรมดาๆ กลายเป็นของขวัญชิ้นเก๋ขึ้นมา

เมื่อแสงและไฟ โคจรมาเจอกับเทคโนโลยี จึงเกิดเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่แค่น่าสนใจ แต่ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้กับชีวิตคนอย่างเราๆได้ วันนี้มาดูว่ามีอะไรกันบ้าง

หากอยากจะประสบความสำเร็จแบบเปรี้ยงปร้างอย่างยั่งยืนแล้วละก็ การมีเว็บไซต์นี่แหละดีที่สุด แต่ว่ามือใหม่หัดทำเว็บไซต์ ดีไซน์แบบไหน ทำอย่างไรถึงจะดีที่สุดกันนะ?

“น้องท่าพระจันทร์” คือร้านขายเทป แผ่นซีดีระดับตำนาน แต่เมื่อมาถึงยุคที่ดิจิทัลคืบคลาน พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเลือกที่จะดาวน์โหลดมากกว่าซื้อแผ่น เมื่อเป็นเช่นนี้ธุรกิจกว่า 38 ปีรายนี้จะอยู่อย่างไรต่อไป?

ETDA ในวันนี้ได้ก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญ จากผู้ที่อยู่เบื้องหลัง ทำหน้าที่ดูแลระบบหลังบ้าน ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำคอยผลักดันนโยบายสำคัญด้านเทคโนโลยี วางกลยุทธ์เพื่อผลักดันประเทศสู่การเป็นเศรษฐกิจดิจิทัล และทิศทางจากนี้ไปจะเป็นอย่างไรนั้น ซีอีโอหญิงคนเก่งได้เปิดบ้านร่วมพูดคุย