ใครว่า Hero Product ต้องเป็นแค่สินค้าเพียงอย่างเดียว เมื่อวันนี้ Workshop ก็สามารถเป็นฮีโร่ตัวจริงของแบรนด์ได้ เหมือนอย่างที่เบญญากาญจน์ พงศ์กิจวิทูร แห่ง Herbaria Studio ผู้ให้กำเนิด Workshop สุดอาร์ท กำลังทำอยู่..  

การทำตัวให้อยู่ในกระแส รู้ทันเทรนด์ เข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่ๆ และใช้เทคโนโลยีให้คล่องแคล่ว อาจเป็นเรื่องยาก แต่ถ้ามี “แก๊งเสื้อยืด” หรือกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่อยู่ในองค์กรด้วยแล้วล่ะก็ จากจุดอ่อนจะกลายเป็น “แต้มต่อ” ของธุรกิจขึ้นมาได้

พอพูดถึงเรื่องหุ่นยนต์ เรื่อง AI เรื่องเทคโนโลยี ผู้ประกอบการ SME หลายคนคงส่ายหัวว่าดูมันเข้าถึงยาก ต้นทุนสูง จับต้องไม่ได้ ไม่รู้จะเอามาใช้ต่อยอดธุรกิจของตัวเองยังไงดี แต่เชื่อไหมว่า ร้านก๋วยจั๊บเล็กๆ ที่เชียงใหม่สามารถคิดค้นหุ่นยนต์เด็กเสิร์ฟใช้เองได้ ในงบแค่แสนเดียว

ใครๆ ก็บอกว่ามนุษย์มิลเลนเนียลเอาใจยาก เอาความคิดตัวเองเป็นใหญ่ แถมไม่มีความอดทน คำถามคือ เรารู้จักพวกเขาดีพอหรือยัง? ในฐานะกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดที่นับวันใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ ฉะนั้นเป็นหน้าที่สำคัญที่แบรนด์ต้องไม่พลาดที่จะทำความรู้จักกับลูกค้ากลุ่มนี้