กลยุทธ์คืนเงิน ไม่ต้องคืนสินค้า เทรนด์ใหม่วงการค้าปลีกที่แบรนด์ใหญ่ยืนยัน “ได้มากกว่าเสีย”

“ไม่พอใจ ยินดีคืนเงิน แต่ไม่ต้องคืนสินค้า” นโยบายความคุ้มค่า + มัดใจลูกค้ารูปแบบใหม่ เป็นเทรนด์ใหม่ที่เริ่มนิยมทำกันมากในแบรนด์ค้าปลีกใหญ่ๆ เช่น Amazon, Walmart และ Target