เทคนิคการทำการตลาดผ่านข้อมูลบนเว็บไซต์


 

เรื่อง : กองบรรณาธิการ
 
    ปัจจุบันการทำการตลาดมีหลากหลายรูปแบบมากขึ้น โดยเฉพาะการทำการตลาดในรูปแบบที่ให้ข้อมูลอันเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า แม้ว่าการทำการตลาดโดยใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายไม่ได้เห็นผลรวดเร็วนัก แต่เมื่อได้เริ่มทำงานแล้วผลที่ตามมาจะดึงผู้บริโภคให้เข้ามาติดตามเรื่อยๆ

    ดังนั้นการมีข้อมูลใส่ไว้ในเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือ e-commerce ทุกเว็บ ข้อมูลที่ง่ายที่สุดคือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการและข้อมูลจากการเขียนบล็อกของคุณ แต่คุณสามารถนำเสนอข้อมูลในรูปแบบอื่น  ๆ ได้อีก แต่มาเข้าใจกันก่อนว่าเหตุที่คุณต้องให้ความสำคัญกับข้อมูลบนเว็บไซท์เพราะ

•    ทำให้คุณมีจุดขาย มีคนสนใจเข้ามาอ่าน
•    ทำให้เว็บคุณเป็นแหล่งให้ความรู้ที่มีประโยชน์
•    เป็นพื้นฐานสำคัญเสริมกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์อื่น เพราะมีเรื่องให้นำไปคุยต่อหรือแชร์ได้
•    ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันความรู้ที่มีอยู่แล้วในธุรกิจของคุณ
•    ช่วยเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น
•    ช่วยให้มีปริมาณคนเข้ามาชมเว็บคุณอย่างสม่ำเสมอ

 


    หลักการเบื้องต้นของการเตรียมข้อมูลก็คือจะต้องเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น วิธีการเลือกซื้อกางเกงยีนส์  หรือการติดตั้งเครื่องซักผ้าที่ถูกต้อง หรือการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการนำพลังงานกลับมาใช้ใหม่  เป็นต้น

    ดังนั้นเมื่อคุณจะเตรียมข้อมูลสำหรับเว็บไซท์ และไม่ควรมองข้ามสิ่งเหล่านี้ 

    1. ควรเป็นเรื่องที่คนจะอ่านและต้องการแบ่งปัน
    2. ข้อมูลควรสะท้อนให้เห็นถึงภาพบวกแบรนด์ของคุณ เช่น การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ ที่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ 
    3. ช่วยขายสินค้าหรือบริการ เช่น มีตารางขนาด  มีวิดีโอการใช้งาน 
    4. ผู้บริโภคสามารถเห็นได้ง่าย

 

 
    ข้อมูลบนเว็บไซต์ อาจสื่อสารได้หลายรูปแบบเช่น บทความ ภาพกราฟฟิค  การเขียนบล็อก วิดีโอ ภาพถ่าย ไฟล์ pdf  ไฟล์เอกสาร   คำแนะนำในการเลือกซื้อ หรือรีวิวจากลูกค้าจริง  เจ้าของธุรกิจส่วนมากมีข้อมูลมากกว่าที่ตัวเองคิด ดังนั้นก่อนจะทำอะไรต่อ คุณควรสำรวจดูว่าตนเองมีข้อมูลอะไรบ้าง ด้วยการระดมความคิดจากทีมงานว่า...

    •    พวกเขามีข้อมูลอะไรบ้าง
    •    ข้อมูลอะไรที่คิดว่าลูกค้าอยากอ่านบนเว็บไซท์
    •    มีเรื่องเล่าอะไรเกี่ยวกับสินค้าหรือไม่

    เมื่อคุณมีข้อมูล มีไอเดียแล้ว จากนั้นก็ตัดสินใจว่าจะนำเสนอในรูปแบบใด  อย่างไร  ธุรกิจส่วนมากจะเริ่มที่การเขียนบล็อกก่อน เพราะง่ายที่สุดที่จะทำให้สาธารณะชนเห็น  ท้ายสุดอย่าลืมว่าต้องย้อนกลับไปดูข้อมูลเก่าๆ ด้วยทุกๆ 2-3 เดือน แล้วประเมินว่าอะไรเหมาะ อะไรไม่เหมาะ อะไรที่ต้องทำต่อ อะไรที่ต้องหยุด 

Create by smethailandclub.com

RECCOMMEND: MARKETING

ใช้ “Baby Schema” สิ่งที่เรียกว่า “ความน่ารัก” ตกลูกค้า มัดใจคนให้อยู่หมัด!

รู้จัก “Baby Schema” จิตวิทยาบ่งบอกความคิ้วท์ ซึ่งมีลักษณะทางกายภาพที่จะกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกอมยิ้ม อยากหยิก อยากหยอกสิ่งที่เห็น

อวสานฟาสต์ฟู้ด! ทำยังไง? เมื่อร้านสะดวกซื้อเขยิบขึ้นมาเป็นคู่แข่ง ตอบโจทย์ผู้บริโภค ถูก ดี และสะดวก

ทำยังไง? เมื่อคุณกำลังทำธุรกิจร้านอาหาร แต่คู่แข่งของคุณวันนี้ ไม่ใช่แค่กลุ่มร้านอาหารด้วยกันเอง แต่เป็น C-Stores หรือร้านสะดวกซื้อที่อยู่ใกล้บ้าน ที่กำลังเป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์และถูกใจผู้บริโภคยุคใหม่ ที่ทั้งถูก ดี และสะดวก

“Grandfluencer” อินฟลูวัยเก๋า เพราะเรายังมีไฟ วัยไหนก็พร้อมมันส์ ฮาสนั่นไปกับ “คุณยายวัลย์ & น้องบูรพา”

เมื่อ Grandfluencer ลูกผสมระหว่างคำว่า “Grandparent” กับ “Influencer” จนออกมาเป็น “อินฟลูวัยเก๋า” กำลังเป็นเทรนด์ล่ามาแรง เราจึงมี Trick สำหรับผู้ประกอบการสูงวัยที่ยังมีไฟและอยากขยับมาเป็น Grandfluencer มาฝากกัน