การเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะสามารถเปลี่ยนแปลงได้เสมอตามกาลเวลาและสิ่งแวดล้อม จึงจำเป็นต้องอาศัยเครื่องมืออย่าง Marketing Research

เวลาช่างล้ำค่าและไม่สามารถย้อนกลับ ยิ่งในแวดวงธุรกิจเวลาทุกวินาทีดูเหมือนจะเป็นเงินเป็นทอง การเสียเวลากับสิ่งที่ไร้ความจำเป็นจึงไม่ต่างอะไรกับการผลาญเงินเล่น

“ไก่งามเพราะขน คนงามเพราะแต่ง” สำนวนไทยโบราณแต่ไม่ล้าสมัยไม่ได้ใช้กับคนเท่านั้น แต่สำนวนนี้ยังใช้ได้กับการออกแบบบรรจุภัณฑ์สินค้าอีกด้วย

เคยนึกสงสัยไหมว่า บนเรือมีเสื้อชูชีพครบจำนวนผู้โดยสารติดไว้บนเรือ แล้วเหตุไฉน บนอาคารสำนักงานสูงระฟ้า จึงไม่มีเครื่องช่วยหายใจพกพาตามจำนวนคนที่อาศัยอยู่ในอาคารนั้น ทั้งที่มีผลงานวิจัยหลายชิ้นชี้ตรงกันว่า สาเหตุการตายในเหตุการณ์ไฟไหม้ กว่า 80 เปอร์เซ็นต์ เป็นผลมาจากการสูดควันพิษ!

รูปแบบการใช้ชีวิตของพนักงานออฟฟิศที่ต้องเข้างานให้ตรงเวลาในตอนเช้า ท่ามกลางวิกฤติจราจรแออัดในชั่วโมงเร่งด่วน ทำให้วิถีชีวิตของคนยุคใหม่เปลี่ยนไป หลายคนต้องจากบ้านมาเช่าหอพักอยู่ในตัวเมืองเพื่อให้ใกล้ที่ทำงาน

ไอเดียดีๆ บวกกับการมองเห็นช่องทางตลาด มักทำให้ผู้ผลิตคิดพัฒนาสินค้าเดิมๆ ให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่ไม่หยุดนิ่งของผู้บริโภคยุคใหม่ได้เสมอ

จากผลวิจัยเรื่องการรับรู้ข้อมูลข่าวสารจาก Red Rocket Media ระบุว่า โดยทั่วไป คนเราจะมีเวลาเฉลี่ยในการให้ความสนใจกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งเพียง 8 วินาทีเท่านั้น

คุณเคยซื้อของด้วยอารมณ์ไหม ชนิดที่ว่าไม่ได้ตั้งใจว่าจะซื้อ ไม่ได้เตรียมใจมาก่อน เหมือนการพบรักโดยบังเอิญ เจอแล้วใช่เลย ซื้อเลย แล้วรู้หรือไม่ว่า ถ้าอยากจะให้ลูกค้าซื้อด้วยอารมณ์แบบนี้กับสินค้าของคุณบ้าง "การออกแบบ" คือคำตอบของเรื่องนี้เลย

การพูดให้พนักงานฟังเพื่อกระตุ้นให้เขารู้สึกมีพลัง และกระตือรือร้นถือเป็นกลยุทธ์ที่ผู้นำจำเป็นอย่างยิ่งยวด แต่จะพูดย่างไรเล่าให้ถูกต้อง

ความสำคัญของแพ็คเกจจิ้ง (บรรจุภัณฑ์) มีอยู่มากมายมหาศาล ไม่เพียงแค่เป็นสิ่งที่ใช้สื่อสารกับผู้ซื้อ หรือเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ผู้ซื้อมีความต้องการสินค้าที่อยู่ด้านในมากขึ้นเท่านั้น ผู้ซื้อบางคนยังถึงขนาดต้องการซื้อสินค้าเพียงเพราะแพ็คเกจจิ้งก็มี

ดีลอยท์เผยผลสำรวจ ธุรกิจครอบครัวในเอเชียยังให้ความสำคัญกับการสืบทอดกิจการภายในครอบครัว แต่ยอมรับต้องพึ่งพาองค์ความรู้จากบุคคลภายนอกที่ไว้ใจได้เพื่ออุดช่องว่างกิจการ

การเจรจาความตกลงเขตการค้าเสรีระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐฯ (Transatlantic Trade and Investment Partnership หรือ T-TIP) ได้เปิดฉากขึ้นเมื่อวันที่ 8-12 ก.ค. ที่ผ่านมา โดยสาระสำคัญของการเจรจาในรอบแรกนั้น เริ่มต้นด้วยการร่วมวางกรอบเจรจาที่จะครอบคลุมหลายประเด็นสำคัญ เพื่อปูทางการเจรจาใ..