ค้าปลีกระส่ำ แต่ทำไม amazon จึงรุกเปิดร้านหนังสือออฟไลน์

เติบโตจนกลา่ยเป็นยักษ์ใหญ่ค้าออนไลด์ของโลก และในขณะที่วงการค้าปลีกทั่วโลกกำลังปรับตัวหนีตาย แต่ทำไม amazon จึงรุกเปิดร้านหนังสือออฟไลน์

​Chatbot รู้จักใช้ผู้ช่วยอัตโนมัติ เพิ่มโอกาสผู้ค้าออนไลน์

หลายครั้งพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องเสียโอกาสทางธุรกิจ เพราะจากตอบไม่ทันบ้างหรือกำลังมีธุระติดพันอยู่ แล้วปัญหานี้ต้องแก้ยังไง ตัวช่วยอัตโนมัติอย่าง chatbot ก็น่าสนใจดีเหมือนกัน

Lock-in ลั่นกุญแจล็อกลูกค้า สร้างกำไรที่ยั่งยืน

กับคำกล่าวที่ว่า “เริ่มต้นดีมีชัยไปกว่าครึ่ง” เมื่อลองหันกลับมามองในมุมธุรกิจก็เช่นเดียวกัน จุดเริ่มต้นในที่นี้ก็คงหนีไม่พ้นโมเดล หรือรูปแบบของการทำธุรกิจที่จะนำมาซึ่งความแข็งแรง เติบโตทั้งรายได้ และผลกำไรที่ยั่งยืน โดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ที่ส่วนใหญ่ยังคงใช้โมเดลหนูถีบจักร หยุดเม..

3 สิ่งที่ควรทำกับ Feedback ลูกค้า

ในทุกวันนี้ ลูกค้าเข้ามาพูดคุยกับแบรนด์ของคุณด้วยจุดประสงค์ที่แตกต่างออกไปจากเมื่อก่อน พวกเขาไม่ได้เข้ามาเพื่อต้องการซื้อของคุณเท่านั้น แต่พวกเขามาพร้อมกับคำถาม ไอเดีย คำติชม หากพวกคุณละเลย Feedback จากพวกเขาเหล่านี้ เชื่อได้เลยว่าเพียงไม่นาน ลูกค้าจะตีตัวออกห่างคุณ เนื่องจากคุ..

ให้ลูกค้าช่วยหาทางออก

คนเดียวหัวหาย สองคนเพื่อนตาย ดูจะเหมาะกับการทำธุรกิจยุคนี้ ยุคที่ต้องมองหาคนนอกองค์กรมาเป็นพาร์ตเนอร์มากขึ้น ไม่ใช่ว่าในอดีตธุรกิจไม่สนใจเรื่องนี้ เพียงแต่เครื่องไม้เครื่องมือยังไม่เอื้ออำนวย แม้จะพยายามอย่างไรก็ทำได้ไม่ดีพอ

“นครชัยแอร์” ต้นแบบความต่างสร้างธุรกิจใหม่

นครชัยแอร์ กับชื่อเสียงในด้านรถโดยสารประจำทางที่น้อยคนนักที่จะไม่รู้จัก โดยเฉพาะในเรื่องของการบริการ ที่ได้สร้างภาพลักษณ์ให้กับรถทัวร์ใหม่ ทั้งในเรื่องของความปลอดภัยและบริการ และถึงวันนี้ นครชัยแอร์ เหยียบขึ้นบันได้สูงขึ้นไปอีกขั้นกับการให้บริการแท็กซี่ โดยมุ่งหวังจะเข้ามาแก้มุ..

นิยามใหม่ของเฟอร์นิเจอร์ไม้ สไตล์ 'Niyahm'

จากหนุ่มนักการตลาดที่ชื่นชอบงานออกแบบและการดีไซน์เป็นทุนเดิม ได้สั่งสมประสบการณ์ทำงานด้านออกแบบจากการส่งผลงานชิ้นแรกเข้าประกวดในโครงการสร้างนักออกแบบสินค้าไลฟ์สไตล์สู่ตลาดโลก

7 ขั้นตอน สร้างธุรกิจขนาดเล็กให้โดดเด่นบน Google

หนึ่งในปัญหาของผู้ประกอบธุรกิจขนาดเล็กก็คือ ไม่สามารถสร้างเว็บไซต์ให้ติดอับดับต้นๆ ของการสืบค้นใน Google ได้ และยังไม่รู้ด้วยว่าจะเริ่มต้นอย่างไร บทความนี้จะช่วยไขปัญหาเรื่องการสร้างเว็บไซต์ให้ธุรกิจของคุณโดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กเพื่อให้สืบค้นเจอได้ง่าย และมีจำนวนผู้เข้าชมสูงขึ้น..

SME ต้องจำไว้..ลูกค้าคือสินทรัพย์ที่มีค่า

ลูกค้า คือ ผู้มีพระคุณ การตอบสนองต่อลูกค้าก็คือการทำอย่างไรให้ลูกค้ารู้สึกพอใจมากที่สุด ประทับใจมากที่สุด แล้วก็ให้นึกถึงเราในการซื้อสินค้าครั้งต่อๆ ไป