เรียบเรียง : Phan.
บางครั้ง “แรงบันดาลใจทางธุรกิจ” ไม่ได้เริ่มจากไอเดียยิ่งใหญ่ หากแต่มาจากปัญหาเล็กๆ ในชีวิตประจำวัน และสำหรับ คอร์ตนีย์ ทอลล์ (Courtney Toll) และ แอนนาเบล เลิฟ (Annabel Love) สองเพื่อนซี้จาก Wake Forest University เมื่อ ความ “หงุดหงิด” ระหว่างเตรียมตัวไปฝึกงานในนิวยอร์กซิตี้ กลับกลายเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจที่สร้างรายได้กว่า 20 ล้านดอลลาร์ในเวลาเพียง 4 ปี
จุดเริ่มจากความหงุดหงิด สู่ไอเดียเปลี่ยนชีวิต
แรงบันดาลใจของ “Nori” เกิดขึ้นจากปัญหาในห้องพักเล็กๆ ในนิวยอร์ก เมื่อทั้งคู่ต้องการให้เสื้อผ้าดูเรียบเนี้ยบ แต่กลับไม่มีพื้นที่วางโต๊ะรีดผ้า ไม่มีงบซักแห้ง และเบื่อกับเตารีดไอน้ำที่ใช้งานยาก ทั้งคู่ถึงกับใช้เครื่องหนีบผมแทนเตารีด จนตระหนักว่า “ที่รีดผ้า” คือสินค้าที่ถูกมองข้ามมานาน
พวกเธอจึงเริ่มคิดค้นทางออกใหม่ ด้วยเป้าหมายทำให้การรีดผ้าเป็นเรื่องง่ายและสอดคล้องกับวิถีชีวิตคนเมือง นั่นคือจุดเริ่มต้นของโปรเจกต์เล็กๆ ที่ทำควบคู่ไปกับงานประจำ ก่อนจะค่อยๆ เติบโตเป็นแบรนด์ที่สร้างรายได้หลักล้าน
จากงานประจำ สู่แบรนด์ที่ทำยอดขายพุ่ง
หลังเรียนจบ ทั้งคู่ต่างเริ่มทำงานเต็มเวล ทอลล์ทำงานบริษัทที่ปรึกษา AlphaSights ส่วนเลิฟทำงานที่บริษัทออกแบบตกแต่งภายใน ทักษะที่สั่งสมในด้านการบริหาร การจัดการ และซัพพลายเชนกลายเป็นรากฐานสำคัญของการสร้างแบรนด์ในอนาคต
กลางวันพวกเธอทำงานออฟฟิศ ส่วนกลางคืนคือเวลาสำหรับ “Nori” ทั้งคู่ทุ่มแรงกายแรงใจพัฒนาผลิตภัณฑ์ เยี่ยมบริษัทดีไซน์กว่า 19 แห่งทั่วประเทศ เพื่อให้ได้ต้นแบบที่ดีที่สุด พร้อมระดมทุนจากเพื่อนและครอบครัวกว่า 300,000 ดอลลาร์ จนในปี 2021 พวกเธอเปิดตัว Nori Press เตารีดไอน้ำขนาดกะทัดรัดดีไซน์มินิมอล ใช้งานง่ายและตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ทันที
ภายในเวลา 9 เดือนหลังเปิดตัว Nori Press ทำรายได้ทะลุ 1 ล้านดอลลาร์ และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน “Oprah’s Favorite Things” ในปีถัดมา ปัจจุบันสินค้าวางจำหน่ายในร้านดังอย่าง Nordstrom, Bloomingdale’s และ Target พร้อมรายได้กว่า 20.8 ล้านดอลลาร์ในปี 2024
บทเรียนแห่งความสำเร็จจากสองเพื่อนผู้ไม่ยอมแพ้
แม้จะเป็นทีมเล็ก แต่ Nori ก็พิสูจน์ให้เห็นว่า ความตั้งใจจริงและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสามารถสร้างผลลัพธ์ยิ่งใหญ่ได้ ทอลล์ ยอมรับว่าสิ่งที่ท้าทายที่สุดคือการคาดการณ์สต็อกสินค้า ซึ่งเป็นหัวใจของธุรกิจฮาร์ดแวร์ “ถ้าย้อนกลับไปได้ เราจะสร้างระบบวางแผนสินค้าคงคลังที่แข็งแรงตั้งแต่วันแรก เพื่อเติบโตอย่างยั่งยืน” เธอกล่าว
ในอีกด้านหนึ่ง เลิฟยกให้ “การมีที่ปรึกษา” คือกุญแจสำคัญของความสำเร็จ พวกเธอส่งอีเมลขอคำแนะนำจากผู้ประกอบการชื่อดังอย่าง Emily Weiss แห่ง Glossier และ Jim McKelvey แห่ง Square “คำตอบจากอีเมลหนึ่งฉบับ อาจเปลี่ยนวิธีคิดทั้งชีวิตของคุณได้”
ปัจจุบัน Nori เดินหน้าสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยกลยุทธ์ Lean & Smart Scaling ขยายธุรกิจผ่านทีมเล็กและฟรีแลนซ์เฉพาะทางอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเป้าหมายเดียวกันคือ “ทำให้ชีวิตประจำวันของผู้คนง่ายขึ้น” เพราะบางครั้ง ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เริ่มต้นจากคำถามง่ายๆ ว่า “เราจะแก้ปัญหานี้ได้ดีขึ้นไหม?”
ที่มา : www.entrepreneur.com
Photo Credit : www.nori.co
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
