Text: Wipawan In.
“วัตถุดิบ” ไม่ได้เป็นเพียงแค่ส่วนประกอบของสินค้า แต่คือหัวใจของการสร้างเรื่องราวและคุณค่าใหม่ๆ ทายาทรุ่นใหม่จำนวนมากกำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าความยั่งยืนและความคิดสร้างสรรค์สามารถเดินคู่กันได้อย่างลงตัว ไม่เพียงสืบทอดธุรกิจครอบครัว แต่ยังต่อยอดให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ผ่านแนวคิดการตลาดที่เน้น Storytelling และสร้างอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่ชัดเจน
เช่นเดียวกับ Gisou แบรนด์ Hair Care ที่เกิดจากการนำ “น้ำผึ้ง” วัตถุดิบธรรมชาติจากสวนผึ้งของครอบครัว มาสร้างมูลค่าใหม่ในรูปแบบความงามระดับพรีเมียม ด้วยการเล่าเรื่องและความใส่ใจในรายละเอียด ทำให้แบรนด์ไม่ได้ขายแค่ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม แต่ขาย “ประสบการณ์” ที่มอบให้กับลูกค้า
ต่อยอดธุรกิจ ด้วยแนวคิดที่ไม่เหมือนเดิม
จากการเติบโตมาท่ามกลางธุรกิจสวนผึ้ง Mirsalehi Bee Garden ในประเทศเนเธอร์แลนด์ Negin Mirsalehi อินฟลูเอนเซอร์สาวชาวดัตช์ผู้นำด้านแฟชั่นและบิวตี้ เป็นทายาทรุ่นที่ 6 ของธุรกิจ จากความคลุกคลีเกิดเป็นความชื่นชอบ ต่อยอดเป็นไอเดียสร้างแบรนด์จากวัตถุดิบของที่บ้าน
จากความรู้ที่ได้รับสืบทอดมาจากรุ่นพ่อถึงประโยชน์ของน้ำผึ้ง และการทดลองที่เห็นผลจากแม่ผู้เป็นช่างทำผม ได้เริ่มทดลองสูตรบำรุงผมที่มีส่วนผสมของน้ำผึ้ง สร้างมาส์กและทรีตเมนต์ที่ช่วยบำรุงและเสริมสร้างความแข็งแรงให้กับเส้นผม โดยได้ทดลองด้วยตัวเอง ทำให้เห็นว่าน้ำผึ้งมีคุณสมบัติที่สามารถดูแลเส้นผมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลังจากการทดลองด้วยตัวเองจนเห็นถึงผลลลัพธ์ Negin จึงตัดสินใจเปลี่ยนความหลงใหลในผึ้งและการดูแลเส้นผมให้กลายเป็นธุรกิจ และก่อตั้ง Gisou ขึ้นในปี 2015 ซึ่งความหมายของชื่อแบรนด์มาจากภาษาเปอร์เซียแปลว่า “ผมของผู้หญิง”
สร้างไวรัล จากความพรีเมี่ยม
Gisou เปิดตัวผลิตภัณฑ์แรกด้วย Honey Infused Hair Oil และยังคงเป็น Hero Product ของแบรนด์ ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากสูตรดูแลเส้นผมแบบดั้งเดิมของครอบครัว น้ำมันบำรุงผมจากส่วนผสมธรรมชาติ อาทิ น้ำผึ้งจากสวน น้ำมันมะพร้าว น้ำมันอัลมอนด์ และน้ำมันอาร์แกน
ในส่วนของการตลาดที่ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก Negin นำจุดแข็งของตัวเองในฐานะอินฟลูเอนเซอร์มาผสมผสานกับความรู้ด้านความงาม สร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ ที่ผสมระหว่าง “ความจริงใจแบบโฮมเมด” และ “ความหรูแบบมินิมอล” ผ่านขวด Hair Oil สีใสและน้ำมันสีทอง Gisou จึงไม่ได้เป็นเพียงโปรดักส์ที่ใช้แล้วดี แต่กลายเป็นของตกแต่งโต๊ะเครื่องแป้งที่ เซเลปคนดังอย่าง Bella Hadid และ Rihanna เลือกใช้
สูตรสำเร็จ ที่เกิดจากความตั้งใจ
Gisou นอกจากจะสร้างภาพลักษณ์ที่โดดเด่นผ่านโซเชียลมีเดีย ถ่ายทอดความหรูหราแบบธรรมชาติและกลิ่นอายของชีวิตในสวนผึ้งออกมาอย่างลงตัว ยังให้ผลลัพธ์การใช้งานที่ชัดเจน จนกลายเป็นแบรนด์ Hair Care ที่ได้รับความนิยมและถูกพูดถึงในวงกว้าง รวมถึงต่อยอดสร้างโปรดักส์อื่นๆอีกมากมาย เช่น Lip Oil
นอกจากความหรูหราสิ่งที่เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้แบรนด์เติบโตแล้ว ยังมีจิ๊กซอว์อีก 5 ชิ้น ที่มาช่วยเติบเต็มการตลาดให้แบรนด์กลายเป็นไวรัล
- Website : เปลี่ยนเว็บไซต์ให้ดูสนุกยิ่งขึ้นด้วย short video สร้างประสบการณ์ interactive
- Emotion : เลือกใช้โทนสี รูปภาพ ที่สื่อถึงความหอมหวานของน้ำผึ้ง
- Community : ส่งของรีวิวแบบ personalized ให้รู้สึกถึงความใส่ใจและการเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์
- Event : สร้างจุดเช็คอิน มุมถ่ายรูปสวยๆ ที่ใครก็อยากแชร์
- Story : ใช้น้ำผึ้งจากสวนของครอบครัว ทำให้มีพาวเวอร์และน่าสนใจ
Gisou ทำให้เห็นว่าการต่อยอดธุรกิจจากรุ่นสู่รุ่นจึงไม่ใช่แค่การรักษามรดกของครอบครัว แต่คือการ แปลงคุณค่าของสิ่งที่มีอยู่ให้มีมูลค่าและความยั่งยืนมากยิ่งขึ้น
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
