.jpg)
เรื่อง คัมภีร์เงิน
มีเจ้าของกิจการ SME หลายท่านหาทางที่จะทำให้ธุรกิจโตไวๆ หรือเพิ่มกำไรได้มากๆ ในขณะที่อีกหลายท่านโตไวเกินจะฉุดและต้องการควบคุมการเติบโตนั้น Business Tip เล่มนี้ขอนำเสนอ 7 เคล็ดวิธีจัดการธุรกิจโตไวให้อยู่มือ
1. หากคุณดูแลคน...คนก็ดูแลคุณ ข้อความนี้เป็นจริงไม่ว่าจะเป็นคนที่เป็นพนักงานหรือลูกค้า พนักงานที่มีความสุขและมีแรงบันดาลใจเป็นสิ่งมีค่าสำหรับบริษัทโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว หากพนักงานของคุณมีใจในการทำงาน ลูกค้าของคุณก็จะได้รับการดูแลอย่างดีจากพวกเขาด้วย
2. การกระจายงานเป็นเรื่องสำคัญ ธุรกิจที่โตเร็วต้องใช้แนวทางการดำเนินงานที่ชัดเจนเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและแน่ใจว่าสิ่งที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่ตอนเริ่มจะทำธุรกิจไม่หายไปไหน กระจายงานที่คนอื่นทำได้ออกไปเสีย หาเวลาให้ตัวเองทำอย่างอื่นที่สำคัญกว่า
3. เลือกลูกค้า คุณต้องเรียนรู้ที่จะหลีกเลี่ยงการทำธุรกิจที่ไม่ได้ประโยชน์ เช่น หากคุณเสียเวลากับลูกค้าบางรายนานเกินไปโดยไม่ได้สั่งหรือซื้อสินค้ามากนัก หรือเสียเวลาไปกับการตามลูกค้าที่จ่ายช้าไม่ตรงเวลา คุณควรพิจารณาต้องเอาเวลาไปใช้กับลูกค้าที่มีค่ามากกว่านี้หรือไม่ แต่อย่าลืมว่าคุณห้ามหยาบคายเป็นอันขาด แค่ต้องแสดงความตรงไป ตรงมาอย่างสุภาพแค่นั้นเอง
4. ขึ้นราคา ไม่ใช่เพื่อให้คุณได้กำไรมากขึ้น แต่จุดประสงค์หลักคือเพื่อไม่ให้ปริมาณสินค้าล้นตลาดเกินไป เพราะหากคุณยังขายในราคาเดิมคุณจะต้องเพิ่มการผลิตมากขึ้น และจะทำให้สินค้ามีมากกว่าความต้องการ จนทำให้คุณต้องลดราคาลงมา ดังนั้น การขึ้นราคาจะช่วยให้เกิดสมดุลตลาด ที่สินค้ามีปริมาณพอเหมาะสำหรับผู้ที่ยอมรับราคาได้ แต่ควรระวังเรื่องการให้เหตุผลในการขึ้นสินค้าโดยไม่ให้ลูกค้าเสียใจ
5. จ้างคนนอก หากงานบางอย่างที่จ้างคนนอกแล้วมีค่าใช้จ่ายถูกกว่าคุณต้องมานั่งทำเองก็ไห้จ้างเขาเถิด เพราะนี่จะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นที่จะจัดการงานบริหารที่คั่งค้างและเอาเวลาไปลับคมสมองในทักษะอื่นๆ แต่อย่าลืมว่าต้องตามงานที่ให้คนอื่นทำด้วยนะ เพื่อให้คงไว้ซึ่งงานที่มีคุณภาพเสมือนหนึ่งคุณได้ทำเอง
6. ระวังกระแสเงินสด การบริหารกระแสเงินสดที่ไม่ดีเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจใหม่ (หรือแม้กระทั่งธุรกิจเก่า) ล้มพัง คุณอาจคิดว่าไม่ยาก แต่แค่การให้สินเชื่อหรือเครดิตกับลูกค้านานกว่าเครดิตคุณได้จากผู้ขาย (ซัพพลายเออร์) กระแสเงินสดย่อยคุณก็จะแห้งลงปล่อยให้คุณลำบากกับการไม่มีเงินทุนสำรองจ่ายเพราะในที่สุดลูกค้าอาจไม่จ่ายคุณหรือหากคุณต้องการสั่งของเพิ่มจากผู้ขายอีกก็ทำไม่ได้
7. ตีฆ้องร้องป่าว เคล็ดสุดท้ายคือการประกาศให้ชาวบ้านรู้ การประสบความสำเร็จได้ถึงในระดับนี้เป็นเรื่องดีน่าชื่นชม คุณควรให้คนอื่นรู้ด้วยว่าคุณประสบความสำเร็จอย่างไรไม่ว่าจะเป็นคู่แข่งหรือลูกค้า คนที่เป็นลูกค้าย่อมอยากรู้ว่าพวกเขากำลังใช้บริการกับบริษัทที่มั่นคงและประสบความสำเร็จ และการทำให้คู่แข่งวิตกกังวลก็ไม่ใช่เรื่องไม่ดีนี่นา
