Quiet hiring เทรนด์จ้างงานแบบใหม่ ลดค่าใช้จ่าย ไม่ต้องจ้างคนเพิ่ม กลยุทธ์รับมือเศรษฐกิจถดถอย

TEXT: Momiin

Main Idea

  • จ้างงานแบบเงียบ (Quiet hiring) เป็นศัพท์ใหม่ของเทรนด์การทำงานปี 2023 มีความหมาย คือ การที่บริษัทหรือองค์กรเพิ่มทักษะและเติมช่องว่างในที่ทำงานได้โดยไม่ต้องจ้างพนักงานเข้ามาใหม่

 

  • และจะดีต่อ องค์กร และ พนักงาน อย่างไร

 

     ในปี 2022 ที่ผ่านมามีคำศัพท์ในที่ทำงานเกิดขึ้นมากมาย เช่น การลาออกแบบเงียบ (Quiet quitting) การเลิกจ้างอย่างเงียบ (Quiet Firing) และการลาออกเร็ว (Fast Quitting) และในปี 2023 นี้ก็มีศัพท์ใหม่ที่เกิดจากแนวโน้มการจ้างงานเช่นกัน นั่นก็คือ “การจ้างงานแบบเงียบ (Quiet hiring)” วันนี้เราเลยจะพาทุกคนไปรู้จักเทรนด์การจ้างงานแบบเงียบกันว่า คือ อะไร จะมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร และพนักงานจะได้อะไรในการจ้างงานแบบนี้ ตามมาดูกันเลย

     ต้องบอกก่อนว่า การจ้างงานแบบเงียบ (Quiet hiring) เป็นการพลิกผันมากจากการลาออกแบบเงียบ (Quiet quitting) ที่ไม่ได้แปลว่าลาออกจริงๆ แต่ทำงานตามหน้าที่ที่วางไว้ นั่นก็หมายความว่าจะไม่มีการทำงานเกินหน้าที่นั่นเอง โดยเป็นเทรนด์ที่มาจากฝั่งนายจ้าง

     จ้างงานแบบเงียบ (Quiet hiring) คือ การที่บริษัทหรือองค์กรเพิ่มทักษะและเติมช่องว่างในที่ทำงานโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเข้ามาใหม่ ซึ่งแบ่งเป็น 2 รูปแบบ ดังนี้

  • การจ้างงานเงียบภายใน - เป็นการที่บริษัทให้พนักงานย้ายไปทำหน้าที่ในส่วนอื่นๆ ชั่วคราว ซึ่งเป็นงานที่ไม่ได้รับหมอบหมายไว้ก่อนหน้านี้

 

  • การจ้างงานเงียบภายนอก – เป็นการจ้างงานระยะสั้น เพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ โดยไม่ต้องรับพนักงานเพิ่ม เช่น จ้างเพื่อทำโปรเจกต์ต่างๆ ของบริษัท เป็นต้น

 

จ้างงานแบบเงียบ ส่งผลอย่างไรต่อพนักงาน และบริษัทบ้าง

  • ข้อดีต่อพนักงาน

 

     พนักงานอาจมองว่านี่เป็นความท้าทายหรือโอกาสในการต่อรองผลตอบแทนที่เขาจะได้รับจากการถูกจ้างงานแบบเงียบ โดยเฉพาะสำหรับพนักงานที่ไม่ต้องการเปลี่ยนสายงานใหม่ แต่อาจจะไม่ใช่สำหรับกลุ่มอื่นๆ เพราะพวกเขาอาจคิดว่ามันไม่สมเหตุสมผลในการที่ให้พวกเขาทำงานเกินหน้าที่ ซึ่งวิธีจูงใจสำหรับกลุ่มนี้ คือ อาจจะมีค่าตอบแทนในการทำในที่ได้รับหมอบหมายส่วนอื่นที่ตนไม่ได้รับผิดชอบ เพื่อทำให้พวกเขารู้สึกว่าไม่ได้ถูกเอารัดเอาเปรียบจากนายจ้าง

     จากการสำรวจจาก Monster Jobs ชี้ให้เห็นว่า 80% ของคนงานที่ได้รับการจ้างงานแบบเงียบ ซึ่งตรงกับการสำรวจของ JobSage เช่นกัน ระบุว่า 78% ของคนงานในสหรัฐฯ ได้รับการ “เลื่อนตำแหน่ง” อย่างลับๆ ในการจ้างงานแบบเงียบ แต่ก็มี 57% มองว่าเป็นการถูกเอารัดเอาเปรียบในการจ้างงานแบบเงียบ

  • ข้อดีและข้อควรระวังต่อบริษัท

 

     Emily Rose McRae ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยของ Gartner เตือนว่าหากไม่มีความโปร่งใสเพียงพอเกี่ยวกับเหตุผลในการจ้างงานแบบนี้ จะทำให้พนักงานบางคนมีทัศนคติในการทำงานที่เปลี่ยนไปจากเดิม หรืออาจเริ่มมองหาโอกาสอื่นในการทำงาน เช่น การเปลี่ยนที่ทำงานใหม่ เป็นต้น

     แม้ว่าการจ้างงานแบบเงียบๆ อาจเป็นทางออกที่ดีสำหรับนายจ้างในการทำให้องค์กรหรือบริษัททำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังช่วยลดต้นทุนในการจ้างพนักงานเพิ่ม แต่มันจะสำเร็จหรือล้มเหลวนั้นก็ขึ้นอยู่กับการสื่อสารของบริษัท เพราะว่าการจ้างงานแบบนี้อาจส่งผลเสียต่อพนักงาน ถ้าไม่ทำการสื่อสารให้พวกเขาเข้าใจอย่างโจ่งแจ้ง

ที่มา : https://www.entrepreneur.com/business-news/what-is-quiet-hiring-and-how-you-can-use-it-to-your/442210

https://designtaxi.com/news/421876/Quiet-Hiring-Is-Latest-Workplace-Trend-That-Companies-Are-Using-To-Cut-Costs/

 

www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี

RECCOMMEND: MANAGEMENT

Empathy Is Strategy ใช้กลยุทธ์ความเห็นใจ เปลี่ยนวิกฤติเป็นศรัทธา เทคนิคการบริหารคนของ Brian Chesky CEO  Airbnb

เมื่อ Brian Chesky ซีอีโอของ Airbnb ต้องเผชิญวิกฤตหนักจากโควิด รายได้หายไปแทบข้ามคืน และต้องลดพนักงาน 25% แต่เพราะ “วิธีที่เขาปลด” ได้เป็นบทเรียนที่ ผู้นำองค์กรสามารถหยิบมาคิดในวันที่โลกยังเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน

เช็กด่วน! คุณคือเจ้านายที่กำลัง Gaslighting   ทำให้พนักงานสงสัยและไม่มั่นใจในตัวเอง จนองค์กรพังอยู่หรือเปล่า?

คำพูดบางประโยคที่มองว่า “ก็พูดปกติ” อาจกำลังทำให้พนักงานสงสัยในความสามารถของตัวเอง ไม่กล้าแย้ง และทำงานแบบเอาตัวรอดแทนที่จะทุ่มเท ดังนั้น ถึงเวลาเช็กตัวเองแล้วว่า คุณกำลังพัฒนาคน..หรือกำลังทำลายความมั่นใจของพวกเขา

“รู้งี้…” คำสั้นๆ ที่ทำให้ธุรกิจพลาดโอกาส เปิดสูตรลับการตัดสินใจ ของ Jeff Bezos ที่ใช้สร้าง Amazon

บางครั้งสิ่งที่แพงที่สุดในธุรกิจ ไม่ใช่เงินลงทุนที่พลาด แต่คือโอกาสที่เรา “ไม่ได้ลอง” รู้จัก Regret Minimization วิธีคิดแบบ Jeff Bezos ที่ช่วยให้เลือกทางที่ไม่ต้องเสียใจทีหลัง