เช็กลิสต์ วัฒนธรรมองค์กรดี ที่พาธุรกิจโตไม่หยุด

เรียบเรียง : Phan P.


     วัฒนธรรมองค์กรนั้นมีอิทธิพลอย่างมากต่อการกำหนดความสำเร็จขององค์กร ซึ่งวัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะเป็นปัจจัยที่ทำให้รักษาพนักงานที่มีความสามารถให้อยู่กับเราไปนานๆ  ขณะเดียวกันก็ดึงดูดคนภายนอกให้มาสนใจอยากเข้าร่วมงานในองค์กร ส่งผลให้องค์กรเติบโต และมีความยั่งยืน ดังนั้น การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี จึงไม่เพียงแต่เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง แต่ยังสร้างอนาคตที่ดีขององค์กรด้วย เราลองมาเช็คลิสต์กันว่า ในวันนี้องค์กรได้สร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวก และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีแล้วหรือยัง

1. ความไว้วางใจ

     แม้การสร้างความเชื่อใจ ไว้วางใจ จะต้องใช้เวลา แต่ก็เป็นสิ่งจำเป็น และแม้จะสร้างได้แล้วยังต้องรักษาให้ได้อีกด้วย  โดยการสร้างความไว้วางใจนี้ จะช่วยสนับสนุนให้เกิดความคิดใหม่ๆ มีความกล้าที่จะลอง นำไปสู่การเกิดนวัตกรรมในองค์กรได้

     - ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา

     - ตัดสินใจอย่างโปร่งใส

     - สนับสนุนการแบ่งปันความคิด

2. ทำงานเป็นทีม

     อย่างที่ทราบกันดีว่า ทีมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะเป็นองค์กรที่มีความเป็นทีมเวิร์กสูง พนักงานร่วมมือและช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการทำงาน เพื่อเดินไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ร่วมกัน

     - แบ่งปันความรู้ภายในทีม

     - จัดการความขัดแย้งรวดเร็ว เป็นมิตร

     - สนับสนุนการอภิปรายอย่างเคารพซึ่งกันและกัน

3. รับข้อเสนอแนะ

     การรับฟังความคิดเห็น นอกจากจะทำให้พนักงานเกิดความรู้สึกมีส่วนร่วมแล้ว ยังได้ความคิด ข้อเสนอแนะที่หลากหลาย เพื่อช่วยในเรื่องการตัดสินใจด้วย 

     - ขอข้อเสนอแนะเป็นประจำ

     - ฟังมากกว่าพูด

     - ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์

4. เคารพซึ่งกันและกัน

     เพราะในองค์กรจะประกอบด้วยคนที่หลากหลาย มีความแตกต่างกัน ทั้งเชื้อชาติ วัฒนธรรม หรือการศึกษา ฯลฯ การเคารพซึ่งกันและกัน จึงเป็นปัจจัยที่สำคัญทำให้เกิดความเข้าใจกัน การทำงานราบรื่น นำไปสู่ความเชื่อใจไว้วางใจในการทำงานร่วมกัน

     - ปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

     - มีความเห็นอกเห็นใจ

     - สื่อสารอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์

5. มุ่งการเติบโต

     วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการพัฒนาศักยภาพการทำงาน มีการพัฒนาความรู้ให้พนักงานอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นถึงการให้ความสำคัญกับความก้าวหน้าในสายอาชีพ ย่อมจะสามารถรักษาและดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถไว้ในองค์กรได้ 

     - มีส่วนร่วมเกี่ยวในเป้าหมายอาชีพ

    - มอบโอกาสการเติบโตในหน้าที่การงาน

     - สนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนา

6. มีความยืดหยุ่น

     การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีความยืดหยุ่นด้านการทำงาน สนับสนุนการสร้างสมดุลระหว่างงานและการใช้ชีวิตของพนักงาน ส่งผลให้พนักงานมีความสุขกับการทำงาน  

     - สนับสนุนวันหยุดงานเป็นประจำ

     - ให้ความสำคัญกับผลงานมากกว่าเวลาทำงาน

     - จำกัดการสื่อสารหลังเวลางาน

 

www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี

RECCOMMEND: MANAGEMENT

บริหารแบบตัวพ่อ! วิธีปั้นทีมให้ “เก่งเองได้” ไม่ต้องรอเจ้าของสั่ง สไตล์ Bernard Arnault

เหนื่อยไหม? ที่ต้องเป็นแบกทุกอย่างไว้บนบ่าคนเดียว มาดูวิธีที่ เบอร์นาร์ด อาร์โนลต์ คุมอาณาจักร LVMH แบรนด์หรู ให้รันต่อได้แบบไม่ต้องจ้ำจี้จ้ำไช

เห็นคนอื่นประสบความสำเร็จเร็ว อย่าเพิ่งท้อ ดู 7 วิธีรับมือของชาว Late Bloomer คนที่เติบโตช้า รอเวลาที่ใช่ เพื่อเบ่งบาน      

เพื่อนสำเร็จแล้ว แต่เรายังอยู่ที่เดิม ถ้าคุณกำลังอยู่ในสถานการณ์แบบนี้ อย่าเพิ่งตีอกชกหัว เพราะคุณอาจเป็นหนึ่งในคนที่เรียกว่า “Late Bloomer” หรือคนที่เติบโตช้า เพื่อรอเวลาที่ใช่ แต่ถ้าไม่รู้จะหาทางออกยังไง มาดูเทคนิครับมือความเป็นคนช้าๆ

Empathy Is Strategy ใช้กลยุทธ์ความเห็นใจ เปลี่ยนวิกฤติเป็นศรัทธา เทคนิคการบริหารคนของ Brian Chesky CEO  Airbnb

เมื่อ Brian Chesky ซีอีโอของ Airbnb ต้องเผชิญวิกฤตหนักจากโควิด รายได้หายไปแทบข้ามคืน และต้องลดพนักงาน 25% แต่เพราะ “วิธีที่เขาปลด” ได้เป็นบทเรียนที่ ผู้นำองค์กรสามารถหยิบมาคิดในวันที่โลกยังเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน