เรื่อง นเรศ เหล่าพรรณราย
เชื่อได้ว่านักการตลาดทั้งออฟไลน์และออนไลน์ต่างเคยประสบปัญหา “หมดไอเดีย” ในการคิดแผนการตลาดใหม่ๆ กันไม่มากก็น้อย เรามาดูกันว่าจะมีวิธีในการหาไอเดียใหม่ๆกันได้อย่างไร
หนึ่ง..อ่านให้มากๆ ไอเดียก็เหมือนกับน้ำมันเชื้อเพลิง หากกำลังจะหมดเราต้องเติมลงไปใหม่ การจะได้ไอเดียใหม่ๆย่อมต้องหาคอนเทนท์หรือข้อมูลใหม่ใส่เข้าสู่สมอง และการอ่านเป็นวิธีการที่ดีที่สุด ทั้งการอ่านหัวข้อที่เราถนัดอยู่แล้วและหัวข้ออื่นๆที่อาจจะไม่เกี่ยวข้องกันโดยตรงเลยก็เป็นได้ บางครั้งการได้สัมผัสกับสิ่งใหม่ๆที่เราไม่เคยเจอมาก่อน อาจนำไปสู่ไอเดียใหม่ๆได้เช่นกัน
นอกเหนือจากการอ่าน อาจจะรับสื่อที่หลากหลายอย่างเช่น ฟังเพลง ชมภาพยนต์ สารคดี รายการโทรทัศน์ คลิปสอน ต่างๆ ได้เช่นกัน
สอง..พูดคุยกับคนอื่นให้มาก การทำการตลาดคือการเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของผู้คนและนำมาใช้วิเคราะห์เป็นแผนการที่จะทำให้พวกเขาเหล่านั้นกลายมาเป็นลูกค้าของเรา ที่ผ่านมาเราอาจจะนำข้อมูลในรูปแบบของผลวิจัย ผลสำรวจ ตัวเลขสถิติ ฯลฯ มาใช้อ้างอิงทำแผนการตลาด แต่ลองได้พูดคุยโดยตรงกับผู้คนว่าตอนนี้พวกเขามีมุมมองต่อสภาวะเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง อย่างไร เราอาจจะนำมุมมองเหล่านั้นมาใช้พัฒนาเป็น Gimmick ในการทำการตลาดได้
นอกจากนี้ การได้ติดตามอ่านเรื่องราว ความคิดเห็น ข่าวสาร ต่างๆที่อยู่บนโลกออนไลน์อย่างโซเชียลมีเดีย ก็ช่วยให้เราได้อัพเดตสถานการณ์ใหม่ๆให้นำไปใช้สร้างไอเดียได้เช่นกัน
สาม..หัดสร้างคอนเทนท์บนสื่อใหม่ ปัจจุบันนี้การผลิตสื่อรูปแบบต่างๆทำได้ง่ายและสะดวกขึ้นอย่างมาก นักการตลาดจึงควรต้องมีความรู้ในการผลิตสื่อที่มีความหลากหลาย เช่นเดิมเราถนัดกับการเขียนบทความโฆษณาเพียงอย่างเดียว เราอาจลองหัดวาดอินโฟกราฟฟิคหรือพัฒนาวีดีโอคลิปขึ้นมา จะช่วยให้เรามีมุมมองด้านการตลาดที่หลากหลายมากขึ้นและจะนำไปสู่ไอเดียใหม่ๆที่ไม่ยึดติดกับสิ่งเดิมๆอีกต่อไป
การสร้างสื่อใหม่อาจจะใช้คอนเทนท์เดิมที่มีอยู่แต่นำไปใช้บนสื่ออีกประเภทหนึ่งได้เช่นกัน ไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่เท่านั้น ไม่แน่ว่าเราอาจจะเข้าใจในคอนเทนท์ของเราอย่างลึกซึ้งรอบด้านมากขึ้นก็เป็นได้
สี่..ศึกษาผลงานของผู้อื่นให้มาก ต้องเน้นย้ำว่าไม่ใช้การศึกษาเพื่อลอกผลงาน แต่เพื่อหามุมคิดใหม่ หากเป็นไปได้ควรจะศึกษางานที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราโดยตรงจะทำให้ได้มุมมองอื่นที่กว้างขึ้น นอกเหนือจากศึกษาผลงานแล้วยังควรต้องวิเคราะห์ถึงที่มาที่ไปของการสร้างงานชิ้นนั้น จะทำให้ได้วิธีคิดใหม่ๆขึ้นมา นอกจากนี้การศึกษางานของผู้อื่นยังทำให้เราได้รู้ว่ามีใครบ้างที่ใช้ไอเดียดังกล่าวไปแล้ว เราจะได้ไม่นำมาใช้อีกเพื่อป้องกันข้อครหาว่าลอกผลงาน
ห้า..เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ บางครั้งการกลับไปเป็นนักเรียนอีกครั้งในหลักสูตรที่เราไม่เคยรู้มาก่อนจะเป็นการช่วยให้เราวางอัตตาเดิมๆไว้และเรียนรู้กับสิ่งใหม่ และสิ่งนั้นจะกลับมาเป็นไอเดียของเราในอนาคตได้ ไม่ว่าจะเป็นการเรียนภาษา ทักษะด้านต่างๆ หรือแม้แต่การเรียนต่อปริญญาโทหรือปริญญาเอก
www.smethailanddclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
