เดือนธันวาคมนอกจากจะเป็นเดือนสุดท้ายของปีแล้ว ยังเต็มไปด้วยวันหยุดเทศกาลทั้งไทยและเทศอย่างช่วงเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ แม้จะเป็นช่วงวันหยุดแต่ก็ยังถือเป็นโอกาสสำหรับผู้ประกอบการที่จะทำการสื่อสารการตลาดไปยังเหล่าลูกค้า
9 ทริคเด็ดแนะผู้ประกอบการช่วงวันหยุด
1. เตรียมปฏิทินให้พร้อม
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละวันหยุดนั้นมีการทำเครื่องหมายและมีการแจ้งเตือนเอาไว้แล้ว เพราะคุณต้องการเวลาค่อนข้างมากในการเตรียมข้อมูลสำหรับแต่ละเทศกาล สำรวจข้อมูลออนไลน์ และทำการโปรโมทให้ทันเวลา ที่สำคัญอย่าลืมแชร์ปฏิทินและแผนงานให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณด้วย
2. ลดราคา
วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำตลาดช่วงวันหยุดคือ การลดราคา แค่ทำให้แน่ใจว่าสินค้าตัวไหนที่คุณจะนำเอามาลดราคาก่อนถึงช่วงวันหยุด และจะลดราคาเท่าไหร่ พร้อมทั้งเตรียมเครื่องมือการตลาดอื่นๆให้พร้อม
3. ให้ของขวัญ
การให้ของขวัญลูกค้า ถือเป็นอีกวิธีที่ดีในการทำการตลาดช่วงวันหยุดนอกจากการลดราคาสินค้า ซึ่งถือเป็นการร่วมเฉลิมฉลองร่วมกันกับลูกค้า ของขวัญที่จะให้อาจเป็นสิ่งง่ายๆอย่าง information product หรือคูปอง เป็นต้น
4. สร้างวีดิโอ
หากคุณไม่ใช้วีดิโอในการโปรโมทธุรกิจ นั่นหมายถึงคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากพลังทางการตลาดทั้งหมดที่มีบนโลกอินเทอร์เน็ต วิธีนี้จะช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างง่ายๆ
5. ใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่ตลอด
ช่วงเทศกาลวันหยุดไม่ใช่ช่วงเวลาแห่งการหยุดของโลกโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณอย่างปกติ เพื่อเตรียมผู้ชมของคุณให้พร้อมสำหรับวันหยุดถัดไปและดึงดูดพวกเขาให้ซื้อสินค้าและบริการ นอกจากนี้ยังควรกระตุ้นลูกเพจเฟซบุ๊กให้แชร์วีดิโอของคุณและควรมีรูปสวยๆที่จะให้ลูกค้าพร้อมแชร์ลงบนอินสตาแกรม
6. ส่งอีเมลส่วนตัวแบ่งปันเรื่องราวของปี
อย่าลืมวิธีดั้งเดิมอย่างการส่งอีเมล โดยข้อความในอินบ็อกซ์ควรให้ความรู้สึกแบบส่วนตัวมากกว่าการโพสต์แบบสาธารณะ ดังนั้นควรเขียนเรื่องดีๆที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและกล่าวขอบคุณลูกค้าที่เป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จนั้น ที่สำคัญอย่าลืมใช้กลยุทธ์ a call to action (CTA) ไม่ว่าจะเป็นปุ่มหรือป๊อปอัพเพื่อกระตุ้นความสนใจของลูกค้าต่อสินค้าและบริการของคุณ
7. ตกแต่งหน้าเว็บให้เข้ากับเทศกาล
ควรเพิ่มแบนเนอร์บนเว็บไซต์และปรับแต่งหน้าเว็บให้เข้ากับช่วงเทศกาล เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ใช้เวลาอย่างคุ้มค่าในการเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
8. อัพเดตเป้าหมาย
เพราะเข้าใกล้ช่วงสิ้นปี จึงถือเป็นช่วงเวลาที่ดีเยี่ยมในการหันกลับมาสำรวจตัวเอง ตั้งเป้าหมายใหม่ อัพเดตข้อมูลให้ทันสมัย ช่วงเทศกาลวันหยุดจึงถือเป็นอีกช่วงเวลาที่ดีที่ในการทบทวนว่าจะเดินหน้าหรือเปลี่ยนทิศทาง
9. โชว์ความเป็นตัวตน
อย่าลืมว่าช่วงเทศกาลวันหยุดถือเป็นช่วงเวลาแห่งความสนุก คุณควรปลดปล่อยตัวเองให้สนุกไปกับเทศกาล แม้คุณอาจไม่สามารถไปร่วมงานปาร์ตี้กับลูกค้าได้ แต่คุณสามารถร่วมพูดคุยเฮฮา เป็นตัวของตัวเอง และสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงซึ่งจะนำคุณไปสู่เทศกาลวันหยุดในปีหน้าได้
ดังนั้น การผสมผสานการเฉลิมฉลองวันหยุด ให้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในช่วงเดือนนี้จะทำให้คุณมีความสัมพันธ์และเป็นที่น่าจดจำสำหรับลูกค้าของคุณมากขึ้น
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
