Cr: Twitter @Schmuck46
ช่วงนี้กลายเป็นกระแสแรงมากสำหรับซีรี่ย์เรื่องใหม่ที่เพิ่งจะเข้าฉายบน Online streaming ชื่อดังอย่าง Netflix กับซีรี่ย์ผีกระตุกขวัญ The Haunting of Hill House ที่เปิดตัวไปสดๆ ร้อนๆ ในเดือนตุลาคมรับวันฮัลโลวีนแบบนี้
ด้วยตัวซีรี่ย์เองที่ทำออกมามีความขนพองสยองเกล้าเป็นทุนเดิมบวกกับความดราม่าเรียกต่อมน้ำตาได้ไม่น้อย ทำเอาแฟน Netflix ออกมารีวิวให้คะแนน ++ กันแบบไม่หยุดหย่อน แต่ที่แรงไปกว่านั้นคือการโปรโมตซีรี่ย์เรื่องนี้ ที่ทำเอาคนขวัญอ่อนช็อคไปตามๆ กัน นั่นคือการจัดฉากโปรโมตแบบ (โคตร) เรียล ใช้บ้านร้างติดกับ BTS สำโรง ที่มีความหลอนเป็นทุนเดิม จัดฉากเหมือนหลุดออกมาจากหนังผี ที่สำคัญไปกว่านั้นคือมีตัวละครผีจริงโผล่มาเป็นระยะๆ นอกจากที่คนจะตกอกตกใจจนกลายเป็นกระแสแล้วยังมีการมายืนรอดูผีกันอีกด้วย
ลงทุนขนาดนี้ Netflix จะคุ้มมั้ย
เมื่อทุ่มทุนกันขนาดนี้ หลอกผีโปรโมตซีรี่ย์กันขนาดนี้ พูดถึงเรื่องของการสร้าง Awareness นั้นประสบความสำเร็จแน่นอน ดูจากยอดคน retweet แค่โพสต์เดียวที่เกินหมื่น จาก Twitter ของคุณพลอย @Schmuck46 ไหนจะคนผ่านไปผ่านมาในย่านนั้นอีก ที่สำคัญการที่ผู้คนเห็นเรื่องราวแปลกๆ ใหม่ๆ แบบนี้ก็คงอดไม่ได้ที่จะถ่ายรูปลงโซเชียลแบ่งปันให้คนอื่นได้ดูกัน เท่ากับว่าลงทุนครั้งเดียวแต่ได้สร้างกระแสบอกต่อในสังคมออนไลน์ เรียกได้ว่าถ้าใครไม่รู้จัก The Haunting of Hill House ก็ต้องรู้จักกันคราวนี้แหละ
นอกจากที่ทำให้คนรู้จักซีรี่ย์เรื่องนี้เพิ่มขึ้นแล้ว ถ้าอยากจะดูล่ะต้องทำยังไง? แน่นอนว่าต้องสมัคร Netflix ก่อน เพราะThe Haunting of Hill House เป็นซีรี่ย์ Original ของ Netflix เท่านั้น นั่นหมายความว่าอะไร? ฐานลูกค้าใหม่ที่จะเกิดขึ้นยังไงล่ะ ไม่ว่าก่อนหน้านี้คุณจะไม่ได้เป็นแฟน Netflix มาก่อน แต่ถ้าอยากดูเรื่องนี้ขึ้นมา ก็ต้องสมัคร Netflix เพราะฉะนั้นการทำตลาดของ Netflix ครั้งนี้เลยเป็น Viral ที่แพร่กระจายและถูกพูดถึงอย่างรวดเร็วแถมได้ทำให้ได้ฐานแฟนใหม่ๆ
แต่การเล่นกับความรู้สึกกลัวของคนแบบนี้ ก็มีความเป็นดาบ 2 คมอยู่เหมือนกัน เมื่อมีอีกด้านของฟีดแบคที่ค่อนข้างตกใจและกลัวจริงๆ จึงมีความเสี่ยงสูงมากที่อาจจะเกิดดราม่าบนโลกออนไลน์ แต่ทั้งนี้ทั้งการที่ Netflix เองหรือใครก็ตามตัดสินใจที่จะทำการตลาดสร้างกระแสแบบนี้แล้วก็ต้องยอมรับว่ามีความเสี่ยงที่จะเกิดดราม่าได้ง่าย ที่สำคัญยังค่อนข้างฉาบฉวย มาไวไปไว เหมาะกับการสร้างความรับรู้แบบรวดเร็ว ซึ่งสินค้าหรือโพรดักส์ของคุณเองก็ต้องดีจริงด้วย เพราะถ้าเล่นใหญ่แต่สินค้าไปต่อไม่ได้ การทำตลาดที่ลงทุนไปก็อาจไม่เกิดผล แถมอาจจะโดนเสียงสะท้อนของผู้บริโภคกลับมาตู้มใหญ่ว่าไม่เห็นจะดีเหมือนโฆษณาเลย
Cr: Twitter @Schmuck46
เพราะฉะนั้นท้ายที่สุดแล้ว การตลาดจะเล่นใหญ่หรือเป็นกระแสแค่ไหน แต่พื้นฐานจริงๆ ก็คือตัวสินค้าหรือโพรดักส์ที่ดีมีคุณภาพนั่นเอง อย่างซีรี่ย์เรื่องนี้ที่ทำดีเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว พอได้การตลาดที่ดึงดูดคนได้ ยิ่งดังไปกันใหญ่ เอาเป็นว่า ใครดู The Haunting of Hill House มาแล้วก็มากระซิบบอกกันหน่อยนะว่าสนุกอย่างที่เขาลือกันจริงมั้ย?
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
