เทคนิคการทำการตลาดผ่านข้อมูลบนเว็บไซต์


 

เรื่อง : กองบรรณาธิการ
 
    ปัจจุบันการทำการตลาดมีหลากหลายรูปแบบมากขึ้น โดยเฉพาะการทำการตลาดในรูปแบบที่ให้ข้อมูลอันเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า แม้ว่าการทำการตลาดโดยใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายไม่ได้เห็นผลรวดเร็วนัก แต่เมื่อได้เริ่มทำงานแล้วผลที่ตามมาจะดึงผู้บริโภคให้เข้ามาติดตามเรื่อยๆ

    ดังนั้นการมีข้อมูลใส่ไว้ในเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือ e-commerce ทุกเว็บ ข้อมูลที่ง่ายที่สุดคือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการและข้อมูลจากการเขียนบล็อกของคุณ แต่คุณสามารถนำเสนอข้อมูลในรูปแบบอื่น  ๆ ได้อีก แต่มาเข้าใจกันก่อนว่าเหตุที่คุณต้องให้ความสำคัญกับข้อมูลบนเว็บไซท์เพราะ

•    ทำให้คุณมีจุดขาย มีคนสนใจเข้ามาอ่าน
•    ทำให้เว็บคุณเป็นแหล่งให้ความรู้ที่มีประโยชน์
•    เป็นพื้นฐานสำคัญเสริมกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์อื่น เพราะมีเรื่องให้นำไปคุยต่อหรือแชร์ได้
•    ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันความรู้ที่มีอยู่แล้วในธุรกิจของคุณ
•    ช่วยเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น
•    ช่วยให้มีปริมาณคนเข้ามาชมเว็บคุณอย่างสม่ำเสมอ

 


    หลักการเบื้องต้นของการเตรียมข้อมูลก็คือจะต้องเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น วิธีการเลือกซื้อกางเกงยีนส์  หรือการติดตั้งเครื่องซักผ้าที่ถูกต้อง หรือการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการนำพลังงานกลับมาใช้ใหม่  เป็นต้น

    ดังนั้นเมื่อคุณจะเตรียมข้อมูลสำหรับเว็บไซท์ และไม่ควรมองข้ามสิ่งเหล่านี้ 

    1. ควรเป็นเรื่องที่คนจะอ่านและต้องการแบ่งปัน
    2. ข้อมูลควรสะท้อนให้เห็นถึงภาพบวกแบรนด์ของคุณ เช่น การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ ที่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ 
    3. ช่วยขายสินค้าหรือบริการ เช่น มีตารางขนาด  มีวิดีโอการใช้งาน 
    4. ผู้บริโภคสามารถเห็นได้ง่าย

 

 
    ข้อมูลบนเว็บไซต์ อาจสื่อสารได้หลายรูปแบบเช่น บทความ ภาพกราฟฟิค  การเขียนบล็อก วิดีโอ ภาพถ่าย ไฟล์ pdf  ไฟล์เอกสาร   คำแนะนำในการเลือกซื้อ หรือรีวิวจากลูกค้าจริง  เจ้าของธุรกิจส่วนมากมีข้อมูลมากกว่าที่ตัวเองคิด ดังนั้นก่อนจะทำอะไรต่อ คุณควรสำรวจดูว่าตนเองมีข้อมูลอะไรบ้าง ด้วยการระดมความคิดจากทีมงานว่า...

    •    พวกเขามีข้อมูลอะไรบ้าง
    •    ข้อมูลอะไรที่คิดว่าลูกค้าอยากอ่านบนเว็บไซท์
    •    มีเรื่องเล่าอะไรเกี่ยวกับสินค้าหรือไม่

    เมื่อคุณมีข้อมูล มีไอเดียแล้ว จากนั้นก็ตัดสินใจว่าจะนำเสนอในรูปแบบใด  อย่างไร  ธุรกิจส่วนมากจะเริ่มที่การเขียนบล็อกก่อน เพราะง่ายที่สุดที่จะทำให้สาธารณะชนเห็น  ท้ายสุดอย่าลืมว่าต้องย้อนกลับไปดูข้อมูลเก่าๆ ด้วยทุกๆ 2-3 เดือน แล้วประเมินว่าอะไรเหมาะ อะไรไม่เหมาะ อะไรที่ต้องทำต่อ อะไรที่ต้องหยุด 

Create by smethailandclub.com

RECCOMMEND: MARKETING

ยุคที่คนรัดเข็มขัดสุดตัว! ธุรกิจจะขายของยังไง? 4 โอกาสทำเงินเมื่อคนคิดก่อนจ่าย… แต่ไม่ได้หยุดใช้

ผู้ประกอบการจะรับมือกับพฤติกรรม "คิดก่อนจ่าย...แต่ไม่หยุดใช้ชีวิต" ได้อย่างไร? พบกับ 4 โอกาสธุรกิจที่เปลี่ยน "ความเครียด" ให้กลายเป็น "รายได้"

BenQ กลยุทธ์เคียงข้าง SME ไทย เปลี่ยน "หน้าจอ" และ "นวัตกรรม" ให้เป็นอาวุธในการขับเคลื่อนธุรกิจ

ในยุคที่ความเร็วและความแม่นยำคือตัวตัดสินแพ้ชนะ โจทย์ใหญ่ของ SME คือการ"ดึงศักยภาพ" ของพนักงานออกมาให้ได้สูงสุด BenQ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน Display Solutions จึงพัฒนานวัตกรรมเพื่อตอบโจทย์ SME ไทย

สินค้าดี แต่ขายไม่ได้? อย่าเพิ่งโทษตลาด ปัญหาอาจอยู่ที่ วิธีคิดของคุณ กับดักที่ทำให้ SME 98% เจ๊งโดยไม่รู้ตัว

สินค้าดี..แต่ทำไมขายไม่ได้? “ตลาดเงียบ เศรษฐกิจไม่ดี ลูกค้ารัดเข็มขัด” ถ้าใช้เหตุผลนี้ปลอบใจตัวเอง คุณอาจกำลังเดินลงเหวโดยไม่รู้ตัว! เพราะความจริงที่เจ็บปวดคือ SME กว่า 98% ไม่ได้เจ๊งเพราะคู่แข่ง แต่พังเพราะ “กับดักความคิด” ของตัวเอง