เทคนิคการทำการตลาดผ่านข้อมูลบนเว็บไซต์


 

เรื่อง : กองบรรณาธิการ
 
    ปัจจุบันการทำการตลาดมีหลากหลายรูปแบบมากขึ้น โดยเฉพาะการทำการตลาดในรูปแบบที่ให้ข้อมูลอันเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า แม้ว่าการทำการตลาดโดยใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายไม่ได้เห็นผลรวดเร็วนัก แต่เมื่อได้เริ่มทำงานแล้วผลที่ตามมาจะดึงผู้บริโภคให้เข้ามาติดตามเรื่อยๆ

    ดังนั้นการมีข้อมูลใส่ไว้ในเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือ e-commerce ทุกเว็บ ข้อมูลที่ง่ายที่สุดคือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการและข้อมูลจากการเขียนบล็อกของคุณ แต่คุณสามารถนำเสนอข้อมูลในรูปแบบอื่น  ๆ ได้อีก แต่มาเข้าใจกันก่อนว่าเหตุที่คุณต้องให้ความสำคัญกับข้อมูลบนเว็บไซท์เพราะ

•    ทำให้คุณมีจุดขาย มีคนสนใจเข้ามาอ่าน
•    ทำให้เว็บคุณเป็นแหล่งให้ความรู้ที่มีประโยชน์
•    เป็นพื้นฐานสำคัญเสริมกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์อื่น เพราะมีเรื่องให้นำไปคุยต่อหรือแชร์ได้
•    ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันความรู้ที่มีอยู่แล้วในธุรกิจของคุณ
•    ช่วยเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น
•    ช่วยให้มีปริมาณคนเข้ามาชมเว็บคุณอย่างสม่ำเสมอ

 


    หลักการเบื้องต้นของการเตรียมข้อมูลก็คือจะต้องเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น วิธีการเลือกซื้อกางเกงยีนส์  หรือการติดตั้งเครื่องซักผ้าที่ถูกต้อง หรือการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการนำพลังงานกลับมาใช้ใหม่  เป็นต้น

    ดังนั้นเมื่อคุณจะเตรียมข้อมูลสำหรับเว็บไซท์ และไม่ควรมองข้ามสิ่งเหล่านี้ 

    1. ควรเป็นเรื่องที่คนจะอ่านและต้องการแบ่งปัน
    2. ข้อมูลควรสะท้อนให้เห็นถึงภาพบวกแบรนด์ของคุณ เช่น การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ ที่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ 
    3. ช่วยขายสินค้าหรือบริการ เช่น มีตารางขนาด  มีวิดีโอการใช้งาน 
    4. ผู้บริโภคสามารถเห็นได้ง่าย

 

 
    ข้อมูลบนเว็บไซต์ อาจสื่อสารได้หลายรูปแบบเช่น บทความ ภาพกราฟฟิค  การเขียนบล็อก วิดีโอ ภาพถ่าย ไฟล์ pdf  ไฟล์เอกสาร   คำแนะนำในการเลือกซื้อ หรือรีวิวจากลูกค้าจริง  เจ้าของธุรกิจส่วนมากมีข้อมูลมากกว่าที่ตัวเองคิด ดังนั้นก่อนจะทำอะไรต่อ คุณควรสำรวจดูว่าตนเองมีข้อมูลอะไรบ้าง ด้วยการระดมความคิดจากทีมงานว่า...

    •    พวกเขามีข้อมูลอะไรบ้าง
    •    ข้อมูลอะไรที่คิดว่าลูกค้าอยากอ่านบนเว็บไซท์
    •    มีเรื่องเล่าอะไรเกี่ยวกับสินค้าหรือไม่

    เมื่อคุณมีข้อมูล มีไอเดียแล้ว จากนั้นก็ตัดสินใจว่าจะนำเสนอในรูปแบบใด  อย่างไร  ธุรกิจส่วนมากจะเริ่มที่การเขียนบล็อกก่อน เพราะง่ายที่สุดที่จะทำให้สาธารณะชนเห็น  ท้ายสุดอย่าลืมว่าต้องย้อนกลับไปดูข้อมูลเก่าๆ ด้วยทุกๆ 2-3 เดือน แล้วประเมินว่าอะไรเหมาะ อะไรไม่เหมาะ อะไรที่ต้องทำต่อ อะไรที่ต้องหยุด 

Create by smethailandclub.com

RECCOMMEND: MARKETING

หยุดขายสินค้าแบบเดิม! โลกกำลังเข้าสู่ยุค Dopamine Economy การเติมใจ ทำให้คนไทย 78% เปิดใจให้แบรนด์

ล่าสุดงานวิจัยจาก Hakuhodo เผย Insight ที่น่าสนใจว่า ท่ามกลางความหวังต่อความสุขของคนไทยที่ลดลงต่ำสุดในรอบ 3 ปี กลับมีคนไทยสูงถึง 78% ที่พร้อม "เปิดใจ" ให้แบรนด์ใหม่ๆ หากแบรนด์นั้นสามารถสร้างแรงกระตุ้นเชิงบวก (Dopamine) ให้กับเขาได้!

People > Brand > Product จากคนเบื้องหลังสู่พลังการตลาด ตัวจริงหลังโลโก้ แรงขับเคลื่อนใหม่ของธุรกิจ

นี่คือยุคของ Trust Economy เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความไว้วางใจมากกว่าความหวือหวาของแคมเปญ ธุรกิจที่กล้าเปิดเผยเบื้องหลัง ผู้ก่อตั้งหรือผู้บริหารกล้าออกมาพูดด้วยเสียงของตัวเอง ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกกว่าแค่การขายสินค้า

หมดยุคสร้างภาพว่าสำเร็จ? เจาะลึกทำไมคอนเทนต์ 'เล่าความล้มเหลว' ถึงได้ใจคนยุค 2026

เลิกเป็น "เทพเจ้า" ที่ไม่เคยทำผิด แล้วมาเป็น "มนุษย์" ที่ลูกค้าอยากเดินข้างๆ พบกับ 3 เหตุผลทางจิตวิทยาว่าทำไมความสมบูรณ์แบบ ถึงกำลังฆ่าแบรนด์ของคุณในยุค 2026