​Customer First แฉเทคนิคพิชิตใจลูกค้ายุคดิจิทัล

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะตั้งคำถามนำว่า จะใช้เครื่องมือดิจิทัลอะไรดีมาพิชิตใจลูกค้ายุคนี้? ขอแนะนำให้ลืมเครื่องมือต่างๆ ไปก่อน ถอดหมวกผู้ประกอบการ แล้วสวมหัวใจความเป็นลูกค้าลงไปแทน เพื่อทำความเข้าใจ “ลูกค้า” อย่างจริงจังเป็นอันดับแรก

SANTABOX ออนไลน์ มาร์เก็ตติ้ง รีเสิร์ซ ให้ทดลองสินค้าฟรี!

รู้จัก SANTABOX สตาร์ทอัพที่ทำออนไลน์ มาร์เก็ตติ้ง รีเสิร์ซ แจกสินค้าทดลองให้คนไปลองใช้ฟรีๆ ทั้งตรงกลุ่มเป้าหมาย และประหยัดเวลา

​เตรียมตัวให้พร้อม ก่อนคิดจะปลูกผักสลัดขาย

ปลูกผักสลัดขาย ธุรกิจมาแรงในยุคสุขภาพมาแรง แต่ก็ใช่ว่าทำแล้วจะประสบความสำเร็จกันทุกคน เพราะนอกจากต้องปลูกผักให้ดีแล้ว ยังต้องขายให้เป็นด้วย มิเช่นนั้น ธุรกิจผักเขียวๆ ในฝัน อาจจะเหี่ยวเฉาลงแบบไม่ทันตั้งตัวก็ได้

ค้าปลีกระส่ำ แต่ทำไม amazon จึงรุกเปิดร้านหนังสือออฟไลน์

เติบโตจนกลา่ยเป็นยักษ์ใหญ่ค้าออนไลด์ของโลก และในขณะที่วงการค้าปลีกทั่วโลกกำลังปรับตัวหนีตาย แต่ทำไม amazon จึงรุกเปิดร้านหนังสือออฟไลน์

​กสิกรไทยเปิดตัว Beacon VC ตั้งกองทุน 1,000 ล้าน ลงทุนในสตาร์ทอัพ

กสิกรไทยเปิดตัว Beacon Venture Capital ตั้งกองทุน 1,000 ล้านบาท เพื่อร่วมลงทุนในกองทุน VC หรือสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพในการสร้างสรรค์นวัตกรรมทางการเงิน

Birchbox แค่ส่งสินค้าตัวอย่าง ก็สร้างรายได้มหาศาล

รู้จัก Birchbox ธุรกิจรูปแบบใหม่ คัดสินค้าตัวอย่างส่งมาให้ทดลองใช้ หากใช้แล้วชอบใจก็ค่อยสั่งซื้อ ไอเดียนี้ดันให้บริษัทฯ มีมูลค่าในตลาดเกือบ 500 ล้านดอลลาร์แล้ว!!

​Chatbot รู้จักใช้ผู้ช่วยอัตโนมัติ เพิ่มโอกาสผู้ค้าออนไลน์

หลายครั้งพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องเสียโอกาสทางธุรกิจ เพราะจากตอบไม่ทันบ้างหรือกำลังมีธุระติดพันอยู่ แล้วปัญหานี้ต้องแก้ยังไง ตัวช่วยอัตโนมัติอย่าง chatbot ก็น่าสนใจดีเหมือนกัน

3 สิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคนตัวจิ๋วแข่งกับยักษ์ใหญ่ได้!

เบื่อไหม? เวลาคุณคิดและผลิตสินค้ามาแล้วก็โดนเจ้าใหญ่ตัดราคาทุกครั้ง เพราะว่าเขามีต้นทุนผลิตต่ำกว่า เพราะผลิตในจำนวนมาก หรือหลายครั้งที่สินค้าคุณมีดีกว่าคู่แข่งหลายเท่า แต่ก็ไม่มีใครมองเห็น ไม่มีใครรู้จัก เพราะธุรกิจเล็กเกินไป

Social Media ตามให้ทันแต่อย่าให้มากเกิน

ธุรกิจหลายแห่งเริ่มที่จะใช้ Social Media ในการสื่อสารไม่เพียงแต่กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แต่รวมถึงการสื่อสารภายในกันมากขึ้น จนเกิดคำถามว่า การใช้ social media ของผู้บริหารหรือเจ้าของกิจการในที่ทำงานแค่ไหนจึงเรียกว่าเหมาะสม และก่อเกิดประโยชน์สูงสุด

Lock-in ลั่นกุญแจล็อกลูกค้า สร้างกำไรที่ยั่งยืน

กับคำกล่าวที่ว่า “เริ่มต้นดีมีชัยไปกว่าครึ่ง” เมื่อลองหันกลับมามองในมุมธุรกิจก็เช่นเดียวกัน จุดเริ่มต้นในที่นี้ก็คงหนีไม่พ้นโมเดล หรือรูปแบบของการทำธุรกิจที่จะนำมาซึ่งความแข็งแรง เติบโตทั้งรายได้ และผลกำไรที่ยั่งยืน โดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ที่ส่วนใหญ่ยังคงใช้โมเดลหนูถีบจักร หยุดเม..