ในยุคที่สินค้าและบริการมีหน้าตาแทบจะไม่แตกต่างกัน สิ่งหนึ่งที่จะสร้างจุดเปลี่ยนให้กับธุรกิจ คือ ประสบการณ์ SME Thailand จึงร่วมกับ dtac SME จัดสัมมนาแห่งปี “THE X-PERIENCE กลยุทธ์หยุดลูกค้า”

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จัดโปรโมชั่นผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ทั้งเงินฝาก สินเชื่อ และดิจิทัลแบงกิ้งในงาน Money Expo Korat 2019 ที่เอ็มซีซี ฮอลล์ เดอะมอลล์โคราช จ.นครราชสีมา

อังกฤษตรางู คือเจ้าของผลิตภัณฑ์แป้งเย็นตรางู แป้งเย็นรายแรกของโลก ที่อยู่คู่คนไทยมานานถึง 127 ปี เป็นหนึ่งในไม่กี่แบรนด์ไทยที่อยู่มาได้เกินร้อยปี และมีสาวกเป็นคนทุกรุ่นทุกสมัย ไม่เคยตกยุคไปตามกาลเวลา พวกเขาทำได้อย่างไร ไปติดตามกัน

‘การเปลี่ยนแปลง’ คือสิ่งที่ยากที่สุดในการทำธุรกิจค้าปลีกยุคนี้ ผู้ประกอบการ SME รุ่นเก่าหลายคนยังมีความเชื่อแบบเดิม ทำธุรกิจรูปแบบเดิมที่เคยประสบความสำเร็จ แต่เมื่อเวลาเปลี่ยน พฤติกรรมของผู้คนก็เปลี่ยนไป ทำให้ร้านค้าปลีกในโลกใหม่ต้องปรับตัวเพื่อหลีกหนีการถูก Disruption ก่อนธุรก..

อ้วยอันโอสถก่อตั้งมาตั้งแต่ปี พ.ศ.2490 ปีนี้เป็นปีที่ 72 อยู่ในมือทายาทธุรกิจอย่าง ชนรรค์ สมบูรณ์เวชชการ ที่บอกว่าหัวใจสำคัญคือ ต้องเรียนรู้ ปรับตัว เปลี่ยนแปลง ลด EGO ของตัวเอง และทำทุกอย่างด้วยความรัก

ธนาคารไทยพาณิชย์จับมือบริษัทมาร์เก็ตเมทริกซ์ เอเชีย จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์และการวางแผนกลยุทธ์การตลาด เพื่อสร้างการจดจำ เข้าถึงและโดนใจลูกค้าผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ

หนึ่งในเรื่องสำคัญของการพาตัวเองไปอยู่ในตลาดโลกได้คือการปั้นแบรนด์ การออกแบบ การสื่อสารรวมถึงแพ็กเกจจิ้ง สิ่งเหล่านี้เปรียบเสมือนด่านหน้าที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจ ท่ามกลางสินค้ามากมายกว่าร้อยพันรายการ

เมื่อความนิยมการดื่มน้ำมะพร้าวในตลาดต่างประเทศเลยจุดสูงสุด และเริ่มส่งสัญญาณมีการเติบโตน้อยลง ด้วยคุณสมบัติของมะพร้าวที่มีประโยชน์มากมาย บริษัท เอเซียติค อุตสาหกรรมเกษตร จำกัด นำนวัตกรรมมาต่อยอดสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เรียกความสนใจจากจากผู้บริโภคต่างชาติให้เพิ่มขึ้น

Experience คือการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า อาวุธทรงพลังที่จะใช้รับมือสงครามการตลาดยุคใหม่ ในวันที่ประตูไปสู่หัวใจผู้บริโภคดูซับซ้อนขึ้นทุกวัน ขณะที่การแข่งขันก็ยังคงรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

เป็นเวลาเกือบ 2 ทศวรรษที่ ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้ก่อตั้ง Tarad.com เดินอยู่บนเส้นทางสายอี-คอมเมิร์ซ ในยุคที่อี-คอมเมิร์ซเมืองไทยกำลังเข้าสู่ความท้าทายครั้งใหม่ในสายตาผู้ที่ผ่านร้อนผ่านหนาวเขามองเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ไปฟังคำตอบกัน

บรรจุภัณฑ์องค์ประกอบสำคัญของการขายสินค้า เพราะนอกจากจะห่อหุ้มและรักษาคุณภาพของสินค้าไว้แล้ว ยังต้องทำหน้าที่การตลาดในการให้ข้อมูลกับผู้บริโภค สร้างประสบการณ์ ความประทับใจ และจุดตัดสินใจที่ทำให้ผู้บริโภคยอมจ่ายแพงขึ้นอีกด้วย

ในขณะที่เราเข้าใจเสมอมาว่า การได้ยอดไลค์ ยอดแชร์เยอะๆ มีคนเข้ามาคอมเมนต์มากเท่าไหร่ ธุรกิจก็จะประสบความสำเร็จ และเพิ่มยอดขายได้มากขึ้นเท่านั้น แต่มันเป็นจริงหรือไม่ หรือเรากำลังหลงทางกันอยู่ มาหาคำตอบกัน