เสียงสะท้อนของลูกค้า นับว่ามีคุณค่าต่อธุรกิจเป็นอย่างมาก เพราะนั่นหมายถึงความต้องการที่แท้จริง ซึ่งจะทำให้ร้านค้าสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด
ปัญหาส่วนใหญ่ของ SME ที่ทำให้ไม่สามารถปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที เพราะไม่รู้ว่าเวลาที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาในแต่ละครั้งมาจากช่องทางใดบ้าง หรือมีความยากง่ายอย่างไรในติดต่อร้านค้า จะดีแค่ไหนหากมีเครื่องมือเก็บรวบรวมสถิติข้อมูลเหล่านี้ ให้คุณได้รู้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาเรื้อรัง
วันนี้ไม่ว่าจะเดินทางขึ้นเหนือหรือล่องใต้ จะไปเที่ยวที่ไหน หรือจะแวะชิมอาหารที่ใด แค่มีสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวก็เสิร์ชหาได้ทุกที่แล้ว เมื่อพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเป็นเช่นนี้ ถ้าร้านค้าอยากจะจับลูกค้าให้อยู่หมัด ก็ต้องรู้เทคนิค!
อยากเป็นผู้ประกอบการที่ไล่ตามพฤติกรรมลูกค้าในยุคสมาร์ทไลฟ์ได้ทัน จำเป็นต้องมองหาเครื่องมือทางการตลาดที่ดี เข้ามาช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และ Google My Business ก็คือตัวช่วยหนึ่งที่จะทำให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ผ่านพ้นไปแล้ว สำหรับงานสัมมนาตลาดแห่งปี "Next Trends 2019 เปลี่ยนเทรนด์ให้เป็นอาวุธ เจาะกลยุทธ์ดิจิทัลมาเก็ตติ้ง" ที่มาอัพเดตให้ผู้ประกอบการได้ทราบถึงเทรนด์ดิจิทัลในปี 2019 ก่อนใคร!
ขาดเงินทุน ธุรกิจก็โตยาก! เพราะธนาคารเกียรตินาคิน เล็งเห็นถึงความต้องการนี้ของเอสเอ็มอี จึงตอบโจทย์ด้วย KK SME ที่ให้มากถึง 3 เท่าของราคาประเมิน
เปิดมุมมองผู้บริหาร” ซิสโก้” กับวิธีคิดในการสร้างความสำเร็จทางธุรกิจ ภายใต้โจทย์ความท้าทายในการทำรับมือกับโลกยุคใหม่
เปิดเส้นทางความสำเร็จและวิธีคิดในแบบ Diamond Grains กราโนล่าสายคลีนเจ้าแรกในประเทศไทย ที่สร้างปรากฏการณ์ความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วนั้น จนกลายเป็นต้นแบบให้ SME หลายๆ ธุรกิจคิดที่จะเดินตาม
ถ้าคุณสามารถแปลงของที่มีให้กลายเป็นเงินทุนมาหมุนเวียนในธุรกิจได้ คงจะดีไม่น้อยเลย อย่างการนำรถมาเปลี่ยนเป็นเงินก้อน ก้อน ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่สามารถช่วยเสริมสภาพคล่องให้กับผู้ประกอบการได้แบบง่ายๆ และรวดเร็ว
จับตาธุรกิจโรงแรมกำลังจะพลิกโฉมครั้งใหญ่ จากการเข้ามาของเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นการใช้ระบบเช็คอินด้วยใบหน้า หรือผู้ช่วยอัจฉริยะสั่งงานด้วยเสียง และอื่นๆ ที่จะตามมาอีกมาก และนี่อาจจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่นำไปสู่ความสามารถในการแข่งขันในอนาคต
จีเอเบิล ชี้ผู้บริโภคยุค 4.0 ใช้อารมณ์ ความรู้สึกในการตัดสินใจมากขึ้น แนะ “อ่านใจผู้บริโภค” ให้ขาดคือประตูสู่ความสำเร็จของแผนการตลาด
อินทัช ประกาศลงทุน Series A ใน Startup ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ‘ChocoCRM’ ซึ่งตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าสู่หัวเมืองหลักภายใน 3 ปี