Charge ค่าเสียหายจากลูกค้า ธุรกิจได้หรือเสียมากกว่ากัน?

การเรียกค่าเสียหายเมื่อลูกค้าทำของชำรุดนั้นอาจดูเป็นเรื่องปกติ แต่นัยหนึ่งอาจเป็นดาบสองคมที่อาจทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจ ปัจจุบันมีหลายธุรกิจ เช่น โรงแรมหรูที่ไม่คิดค่าชาร์จนี้แล้ว แต่สำหรับ SME ที่สายป่านไม่ยาวจะมีทางออกอย่างไร

‘Well fashion’ เสื้อผ้าเพื่อการบำบัด เทรนด์ล่าสุดจากผู้ผลิตเสื้อผ้าทั่วโลก

จะดีแค่ไหนถ้าเสื้อผ้าที่เราสวมใส่ทั้งวันสามารถช่วยบำบัด หรือมีคุณสมบัติเหมือนยา เกิดเป็นนวัตกรรมแฟชั่นที่เรียกว่า "Well fashion” เป็นอย่างไร ไปดูกัน

เคล็ดลับทำธุรกิจให้รุ่ง ฝ่าวิกฤตยุค Digital Disruption ให้รอด แบบ สยาม โกลบอล เฮ้าส์

กว่า 26 ปี บนเส้นทางสายธุรกิจสินค้าและวัสดุอุปกรณ์ก่อสร้างที่เติบโตจนสามารถขยายสาขาได้ถึง 77 สาขาทั่วประเทศ คือ บทพิสูจน์ของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จของ สยาม โกลบอล เฮ้าส์ ภายใต้การบริหารของ "วิทูร สุริยวนากุล" ที่เผยว่า สิ่งสำคัญที่ทำให้ธุรกิจไปได้ไกลคือ การปรับตัวตลอดเวลา เพื่อให้สอดรับกับบริบทโลกที่หมุนเร็ว

รวมแอป สร้างนามบัตรดิจิทัลสุดเจ๋ง ทำได้บนมือถือ

นามบัตรดิจิทัล ตัวช่วยแบ่งปันข้อมูลและเก็บข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าไว้ในมือถือ มีขั้นตอนที่ง่าย และสะดวก โดยการสแกนแลกเปลี่ยนนามบัตร และช่วยลดโลกร้อนได้อีกด้วย ที่สำคัญเมื่อพนักงานลาออกข้อมูลต่างๆ ก็ยังอยู่กับองค์กร ไม่หายไปไหน

35 วิธีจับเงินล้านบน Tiktok เคล็ดลับที่ SME ไม่ควรพลาด

TikTok แพลตฟอร์มดังบนโซเชียลมีเดียที่แรงดีไม่มีตก วันนี้ "ภัทร เถื่อนศิริ" นักการตลาดดิจิทัลชื่อดัง จะมาเผย 35 วิธีจับเงินล้านบน TikTok กัน

Rose Brand ไทยวา หนุน SME เพิ่มมูลค่าสินค้าอาหารและต่อยอดธุรกิจ ด้วยนวัตกรรมจากแป้งมันสำปะหลัง

รู้จัก “ROSECO series” นวัตกรรม ทอร์โมพลาสติกจากแป้งมันสำปะหลังที่มีความเฉพาะตัวจากไทยวา ซึ่งสามารถนำใช้ได้หลากหลายการใช้งาน เช่น บรรจุภัณฑ์ต่างๆ (ถุงหิ้ว ขวด ช้อนส้อม) สินค้าสำหรับใช้ในการเกษตร สินค้าอุปโภค เป็นต้น

ส่องโอกาสธุรกิจ จะเปลี่ยน Ingredients ให้เป็นเงินได้อย่างไร คุยกับ รุ้งเพชร ชิตานุวัตร์ แห่งอินฟอร์มา มาร์เก็ตส์

พาไปคุยกับ รุ้งเพชร ชิตานุวัตร์ ผอ.กลุ่มงานภูมิภาคอาเซียน อินฟอร์มา มาร์เก็ตส์ ถึงความมหัศจรรย์ของ Ingredients ในประเทศไทย และโอกาสธุรกิจที่จะเกิดขึ้น  

โอกาสทางธุรกิจ Health & Wellness  เมื่อคนอยากมี 6 สิ่งเพื่อชีวิตที่ดีขึ้น

ปัจจุบันเทรนด์การดูแลสุขภาพยังมาแรงอย่างต่อเนื่อง โดยการขยายตัวของตลาดสุขภาพโลกที่มีโอกาสเติบโตถึง 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ สิ่งที่เป็นที่จับตามองมากที่สุด คือ พฤติกรรมผู้บริโภค วันนี้เลยจะชวนไปดู 6 พฤติกรรมผู้บริโภคด้านสุขภาพมีอะไรบ้าง

รู้หรือไม่ CEO Microsoft ประเมินผลงานผู้บริหารอย่างไร ฟังคำตอบจากผู้นำเคยทำงานองค์กรนี้กว่า 23 ปี

คำถาม 3 ข้อเรียบง่าย แต่ทรงพลัง ที่ CEO Microsoft ใช้ประเมินผลงานพนักงานระดับผู้บริหาร มีอะไรบ้างไปดูกัน

ต่อ Runway สตาร์ทอัพด้วย Grant ภาครัฐ เริ่มต้นจากตรงไหนดี?

เมื่อบรรยากาศการลงทุนปีนี้ไม่ค่อยจะเอื้ออำนวยเท่าไหร่นัก จึงเป็นความท้าทายในการระดมทุนของสตาร์ทอัพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสตาร์ทอัพใน Early Stage ที่ยังไม่มี Traction และ Revenue มากพอ ดังนั้น การได้ทุนสนับสนุนภาครัฐจึงเป็นอีกทางเลือกที่จะช่วยให้สตาร์ทอัพไทยเพิ่ม Runway ให้ยาวขึ้น

5 คำถามที่ผู้นำควรถาม กระตุกต่อมความคิดลูกทีมให้ทำงานเยี่ยมขึ้น

ในบริบทของการทำงาน ความสามารถในการตั้งคำถามเป็นทักษะที่สำคัญและจำเป็นมาก ในฐานะผู้นำขององค์กร คำถาม 5 ข้อนี้ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ในการช่วยกระตุ้นและกระตุกต่อมความคิดของลูกทีมหรือผู้ที่ทำงานด้วยให้มากขึ้น

ส่องตัวอย่าง การหา Positioning สินค้าให้เข้าถึงผู้บริโภค ด้วยทฤษฎีมาสโลว์ ผู้รู้จักมนุษย์ดีที่สุดในโลก

ถ้าจะเอ่ยถึงลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์ในแต่ละช่วงชีวิตแล้วทฤษฎีมาสโลว์ คือ หลักการสากลที่ถูกนำมาใช้กันเกือบร้อยปีมาแล้ว แถมปัจจุบันยังนำมาใช้ในหลัก Marketing ให้ธุรกิจได้ด้วย