หลังจากความสุขที่ผ่านไปอย่างรวดเร็ว เราต้องเผชิญกับสิ่งที่เรียกว่า Post-vacation blues หรือความเศร้าหลังวันหยุดยาว หลายคนมีอาการอึนๆ มึนๆ ที่ต้องมาทำงานในวันแรก

หมดยุคที่บอกว่าเป็นผู้ประกอบการเล็กๆ ไม่มีหน้าร้านแล้วจะขอสินเชื่อไม่ได้ เดี๋ยวนี้ธนาคารไหนๆ ก็เปิดใจให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ไม่มีรายได้ประจำหรือสลิปเงินเดือนสามารถกู้เงินได้ง่ายกว่าเดิม มีที่ไหนบ้าง เรารวมมาให้แล้ว

ครั้งหนึ่งความคิดที่จะออกไปหาอะไรกินคนเดียวตามร้านอาหารดูเหมือนเป็นสถานการณ์ที่น่าเห็นใจ และสร้างความประหลาดใจให้ผู้พบเห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้าไปในร้านที่มีโต๊ะสำหรับนั่งกินสี่คนมากกว่านั่งกินตามลำพัง

หลังจากนี้ “ไทยพาณิชย์” ที่เรารู้จักจะไม่ใช่แค่ธนาคารอีกต่อไป แต่จะกลายเป็นกลุ่มบริษัทที่มีธุรกิจการเงินและแพลตฟอร์มทางเทคโนโลยีที่หลากหลาย สามารถตอบสนองความต้องการใหม่ๆ ของผู้บริโภคในวันนี้และอนาคตได้

 หนึ่งในความฝันสูงสุดของการกระโดดเข้ามาเป็นสตาร์ทอัพนั่นคือการไต่ระดับขึ้นไปเป็นตัวท็อปยูนิคอร์น ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่คุณจะกลายเป็นสตาร์ทอัพในระดับนั้นได้แต่ต้องมีมูลค่าบริษัทมากกว่า 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ  

 “อากาศยานไร้คนขับ หรือ โดรน (Drone)” หนึ่งในเทคโนโลยีสุดล้ำที่ไม่ได้มีไว้แค่สำหรับถ่ายรูปมุมสูง หรือใช้เฉพาะทางการทหารเท่านั้น แต่ช่วยด้านเกษตรกรรมและยกระดับให้กลายเป็นสมาร์ทฟาร์มเมอร์ได้

หลังจากที่ Streaming Platform สุดฮอตอย่าง Disney+Hotstar เปิดตัวไปได้ไม่นาน เราก็อยากจะหยิบหนัง ซีรีย์หรือแม้แต่สารคดีที่ควรค่าแก่การหาดูมาสร้างแรงบันดาลใจในการทำธุรกิจให้คุณ

 อินเดียเป็นประเทศหนึ่งที่ฉายภาพชัดเจนถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของสตาร์ทอัพในสายนี้ และบริษัทที่มาแรงสุดในขณะนี้ได้แก่ Byju ผู้ให้บริการการศึกษาผ่านออนไลน์จากเมืองบังกาลอร์ที่สามารถไต่เต้าจนขึ้นแท่นสตาร์ทอัพระดับ “เดเคคอร์น” (Decacorn) หรือธุรกิจสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าเกิน  10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

พฤติกรรมหลายอย่างของผู้บริโภค แปรเปลี่ยนไปเพราะโควิด หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงที่ว่าคือ “Customer Journey” ที่ส่งผลต่อ “ซูเปอร์มาร์เก็ต” แหล่งช้อปสินค้าซึ่งเคยเป็นหมุดหมายของผู้คน ในยุคที่ยังไม่มีวิกฤตไวรัส

อะไรที่ทำให้ Mercari แพลตฟอร์มตลาดสินค้ามือสอง สามารถก้าวขึ้นมาเป็นยูนิคอร์นสตาร์ทอัพรายแรกของญี่ปุ่นได้ไปหาคำตอบกัน

จากผลกระทบของการแพร่ระบาดโควิด-19 เป็นแรงผลักให้ผู้บริโภคหันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ขณะเดียวกันก็เป็นแรงผลักให้บริษัทต่างๆ ต้องปรับตัวและเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจเพื่อสร้างรายได้ให้ธุรกิจอยู่รอดด้วยทางเลือกใหม่

ปฏิเสธไม่ได้ว่าหนึ่งในเทรนด์ที่เข้ามามีบทบาทในการค้าขายออนไลน์ให้กับอีคอมเมิร์ซในไทยได้เป็นอย่างมาก นั่นก็คือ Chat Commerce จึงเป็นเรื่องจำเป็นที่ทุกแบรนด์ควรหันมาสนใจเพื่อให้เข้าถึงลูกค้า