มาดูกันว่า กลยุทธ์ Buyer's Journey ซึ่งเป็นกระบวนการที่ผู้ซื้อจะรู้จักสินค้า พิจารณาสินค้า จนตัดสินใจซื้อ จะช่วยให้เจ้าของแบรนด์รู้จักลูกค้ามากขึ้นและสามารถพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้านั้น มีอะไรบ้าง

ทำธุรกิจอยู่ดีๆ จู่ๆ ลูกค้าหายไป หรือว่า สินค้าเราไม่ดีไม่ตอบโจทย์แล้วหรือเปล่า? วันนี้เรามาชวนผู้ประกอบการมองไปที่ธุรกิจของตัวเองว่าพลาดตรงไหนและจะสามารถแก้ไขยังไงได้บ้าง เริ่มกันเลย

จากเมนูบ้านๆ อย่างไก่ทอดที่เราคุ้นเคยมาเนิ่นนาน ใครจะไปคิดว่าแค่เปลี่ยนรูปแบบการขาย เปลี่ยนแพ็คเกจจิ้งให้เหมาะกับลูกค้าจะกลายเป็นธุรกิจใหม่ที่สร้างรายได้ครึ่งหมื่นต่อวัน! และนี่คือแบรนด์ “ไก่ทอดคัพ” ที่เกิดขึ้นจากอดีตพนักงานประจำสายการตลาดในเมืองกรุงฯ

ใครกำลังเครียดกับงาน หรือธุรกิจ? ชวนมาดูวิธีคลายเครียดจากซีอีโอและผู้ก่อตั้งบริษัทใหญ่ๆ กัน คุณอาจไม่เชื่อว่ามหาเศรษฐีอย่าง Bill Gates ใช้วิธีล้างจ้านเพื่อคลายเครียด

จากความชอบหินสู่แบรนด์เครื่องประดับที่ช่วยเก็บความทรงจำดีๆ Mythical craft แบรนด์ของ 2 นักศึกษา มิ้ม-ณัฐชุตา สว่างเลิศ และ บอมแบม-นันท์นภัส สุขไกร ที่เปิดรับคิวทำเครื่องประดับ 2 รอบต่อเดือน แต่คิวเต็มทุกรอบ !

สมัยก่อน Mentor (พี่เลี้ยง) หมายถึงคนที่โตกว่า มีความอาวุโสสูงกว่า หรือมีประสบการณ์มากกว่า แต่เมื่อโลกเปลี่ยนไป ทุกอย่างก็เปลี่ยนแปลง ทุกวันนี้การเรียนรู้ไม่มีขีดจำกัด ในหลายๆ องค์กร จึงมีโปรแกรม “พี่เลี้ยงกลับด้าน” (Reverse Mentoring)

การไลฟ์สดขายของเป็นหนึ่งในวิธีการขายสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงมาก เพราะ สามารถโต้ตอบทำการตกลงซื้อขาย ปิดการขายกันได้ทันที  SME Startup เลยจะพามาถอดเทคนิคจากแม่ค้า พ่อค้าไลฟ์สดที่ประสบความสำเร็จและมียอดขายปังกัน

เพราะเห็นที่จ.ตาก บ้านเกิดมี กาบหมาก วัสดุจากธรรมชาติจำนวนมากที่มักถูกปล่อยให้ร่วงหล่นอย่างไร้ค่า "สุภาพร วจีธนเศรษฐ์" (อ้อม) ประธานวิสาหกิจชุมชนโฮมฮักตาก จึงต่อยอดเริ่มจากทำเป็นจานกาบหมาก นั่นคือจุดเริ่มต้นของการทำธุรกิจโมเดล BCG ที่เริ่มจากคอนเซปต์ Circular Economy คำนึงถึงการนำวัสดุต่างๆ กลับมาใช้ประโยชน์ให้มากที่สุด

ในปัจจุบันลูกค้ามีทางเลือกมาก รู้ข้อมูลมาก เปลี่ยนใจเร็ว ถ้าลูกค้าเก่าประหยัดหรือแอบปันใจ อาจกระทบถึงรายได้ธุรกิจ นี่คือ วิธีหาลูกค้าใหม่ที่เหมาะกับธุรกิจ SME

GP masterbox” ผู้ผลิตและจำหน่ายแพ็กเกจจิ้งผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ต่อยอดธุรกิจมาจากทายาทโรงงานผลิตกล่องกระดาษลูกฟูก ใช้ 4 เคล็ดลับปั้นธุรกิจจากร้อย ให้ได้ล้าน

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ แต่ถ้าคุณมีกรอบความคิดที่ไม่ถูกต้อง ก็เหมือนกับการติดกระดุมเม็ดแรกผิด ย่อมยากที่จะพาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ นี่คือเคล็ดลับและวิธีปฏิบัติของ Samuel Leeds ที่เอสเอ็มอีนำไปปรับใช้ได้จริง สู่การเป็นมหาเศรษฐีพันล้าน

แม้ว่าการท่องเที่ยวของจังหวัดตรังจะไม่มีถาพชัดเจนเท่าจังหวัดท่องเที่ยวเพื่อนบ้านอย่างกระบี่ พังงาหรือภูเก็ต แต่วิถีชีวิตและวัฒนธรรมของคนตรังยังมีความงดงามไม่แพ้ที่อื่น ที่พักจึงเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเสริมสร้างเอกลักษณ์ของการท่องเที่ยว A Local Something Hostel คือ หนึ่งที่ตอบโจทย์เรื่องนี้