เจ้าของกิจการหลายแห่งมองผ่านเรื่องการพักผ่อนของพนักงานบริษัท เพราะการพักผ่อนไม่ได้ช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จในทางตรง ในทางกลับกันในสายตาของเจ้าของกิจการบางคนการพักผ่อนของพนักงานเป็นเรื่องเสียเวลาและทำให้การงานล่าช้า แต่แท้จริงแล้วการพักผ่อนนอกจากเป็นช่วงเวลาหอมหวานของพนักงานย..

อยากรู้ไหมว่าเหล่า CEO ของบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Twitter, Dell, Bank of America หรือ Federal Express เข้ามีตารางชีวิตกันอย่างไร

หากต้องการประสบความสำเร็จ ลองใช้เวลาและแรงกายเพื่อปรับกิจวัตรประจำวันของคุณดูสักหน่อย และคุณจะเห็นว่าตัวเองนั้นคือ "สินทรัพย์ที่มีค่า"

ในโลกของธุรกิจ ยังมีเรื่องราวที่ยากต่อการเข้าใจซึ่งผู้ประกอบการต้องหมั่นเรียนรู้กันอยู่อีกมาก และหนึ่งในนั้นที่คุณอาจคิดไม่ถึงก็คือเรื่องของการพูดจากับลูกค้า

รู้หรือไม่ว่าคำพูดของคนเราเป็นสิ่งที่ทรงพลังอย่างมาก ยกตัวอย่างเช่น ถ้าให้คุณเลือกที่จะพูดกับพนักงานว่า “ผมไม่ได้จ้างคุณมาผลิตของห่วยๆ แบบนี้หรอกนะ” กับ “ผมไม่คิดว่าสิ่งที่คุณนำเสนอมาจะเหมาะกับบริษัทของเราในขณะนี้” สองประโยคนี..

ลืมภาพความเป็นผู้นำในแบบเดิมๆ ไปได้เลย เพราะความเป็นผู้นำไม่ได้มาจากการแต่งองค์ทรงเครื่องภายนอก ต้องสวมสูทดำ รองเท้าหนัง หวีผมได้ทรงเป๊ะ

หลายคนมีความฝันที่จะสร้างธุรกิจเป็นของตัวเอง วาดภาพที่อนาคตที่สายหรู ใฝ่หาแรงกำลังใจ แต่หารู้ไม่ว่ายังมี 4 สิ่งที่จะเป็นตัวฉุดแรงบันดาลใจให้หดหาย

การพูดให้พนักงานฟังเพื่อกระตุ้นให้เขารู้สึกมีพลัง และกระตือรือร้นถือเป็นกลยุทธ์ที่ผู้นำจำเป็นอย่างยิ่งยวด แต่จะพูดย่างไรเล่าให้ถูกต้อง