หากการตลาดคือการล่อปลาเข้าบ่อ การขายก็คือการจับปลาขึ้นมาให้ได้ หลายธุรกิจทุ่มงบในการโฆษณา แต่กลับปิดการขายไม่สำเร็จ เพราะลืมไปว่าการ “ขาย” คือหัวใจที่แท้จริง และนี่คือเคล็ดลับการขายจาก กฤตนัน วิโรจน์สายลี ยอดนักขายมือโปร
ลูกค้า 1 คน ไม่ได้แปลว่าต้องซื้อของแค่เพียง 1 อย่างเสมอไป ลูกค้าเก่าที่มีอยู่ในมือบางครั้งก็สามารถกลายเป็นลูกค้าใหม่ที่มีประสิทธิภาพ และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจได้ โดยไม่จำเป็นต้องแสวงหาลูกค้ากลุ่มใหม่อยู่ตลอดเวลา