Text: VaViz
เด็กรุ่นนี้อะหรอจะรู้จัก “ซาวด์อะเบ้าท์!”
ได้ยินเด็กหนวดพูดแบบนี้ จะล่าแบ้เลยเธอ!
ต่างวัยกันไม่พอ คำศัพท์ที่ใช้ยังทำให้คนแต่ละรุ่นไม่เข้าใจกันอีก กลายเป็นโจทย์ให้ Milka แบรนด์ช็อกโกแลตสาขาในประเทศโรมาเนีย คิดแคมเปญสุดคูลอย่าง “Generation UnGap” หรือ “คำเขา เรารู้” ขึ้นมา เพื่อลดช่องว่างระหว่างวัยของคนยุค Boomer, Gen X, Gen Y และ Gen Z ให้สามารถสื่อสารกันได้อย่างเข้าใจกันมากขึ้น
สิ่งแรกที่แบรนด์ภูมิใจนำเสนอคือ Tenderness Translator ตัวช่วยแปลภาษาที่คล้ายกับดิกชันนารีหรือพจนานุกรมฉบับดิจิทัล ที่รวมศัพท์กว่า 200 คำ ให้คนทั้ง 4 รุ่นเข้าไปค้นหาคำแปลเวลาที่เจอคำที่ไม่รู้ว่าหมายถึงอะไร
นอกจากนี้ ยังทำการตีพิมพ์คำศัพท์วัยรุ่นลงในหน้าหนังสือพิมพ์ให้คนรุ่นเก๋าได้อัปเดตคลังศัพท์ใหม่ๆ ในคอลัมน์ประจำสัปดาห์ ในขณะที่ทำการจัดเพลย์ลิตส์เพลงเก่ารุ่นก่อนใน Spotify ให้เด็กๆ รุ่นใหม่ได้ร่วมจอย ร่วมฟังเพลงฮิตในอดีตว่าเป็นยังไงอีกด้วย
มาจึ้งกันต่อที่แพ็กเกจจิ้ง เมื่อแบรนด์ทำการพิมพ์คำศัพท์ต่างๆ ลงบนตัวบรรจุภัณฑ์ เช่น Cassette (ตลับเทป), เพจเจอร์, Y2K, ASAP (โดยเร็วที่สุด), Flex (แสลง = ขี้อวด) และอื่นๆ เพื่อให้เกิดบทสนทนาระหว่างคนต่างวัยในครอบครัวเวลาที่เดินไปเจอหรือซื้อกลับมากิน
เท่านั้นไม่พอ เพื่อให้เกิดการรับรู้ในวงกว้างและเข้าใจในสิ่งที่แบรนด์ต้องการจะสื่อมากขึ้น Milka ยังมีการทำคอนเทนต์ซีรีส์ รายการทีวี และวิทยุอีกมากมาย ที่ชวนคนต่าง Gen มาเล่นเกมทายคำศัพท์ด้วยกันแบบสนุกสนาน
ถือเป็นตัวอย่างให้แบรนด์ในบ้านเราที่อยากจะลดช่องว่างของคนแต่ละวัย แต่ยังไม่รู้ว่าจะทำยังไงได้เห็นเป็นไอเดีย และไม่อยู่เฉยที่จะติดตามไลฟ์สไตล์ของคนแต่ละ Gen ซึ่งอาจจะเริ่มอัปเดตง่ายๆ ด้วยการส่องความแตกต่างของคนอย่าง Gen Y ชาวไทยที่พิมพ์หัวเราะแบบ 555555 แต่เด็ก Gen Z มองว่าดูไม่จริงใจเลยอัพเลเวลเป็น 55656565 แทนก็ได้
ที่มา: Ukrainian Creative Stories, Behance, Cresta
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
