เมื่อตลาด e-Commerce เติบโตอย่างมหาศาล ใครๆ ก็จ้องหวังจะช่วงชิงลูกค้าในตลาด มาดูกันสิว่าปี 2018 มีเทรนด์ไหน และกลยุทธ์อย่างไรที่ใช้แล้วสามารถมัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด

จุฬาฯ ฟันธงธุรกิจไทยปี 2561 ที่ยังโตต่อเนื่องได้แก่ ธุรกิจท่องเที่ยว ส่งออก รวมถึงธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับการลงทุนของภาครัฐ ในขณะที่ธุรกิจที่มีแนวโน้มถดถอยในปีหน้า ได้แก่ ธุรกิจมีเดียบันเทิง การเงิน การสื่อสารโทรคมนาคม และค้าปลีก

กสิกรไทยกำหนดยุทธศาสตร์ใหม่ Customers’ Life Platform of Choice แพลตฟอร์มหนึ่งเดียวที่ลูกค้าเลือกเพื่อตอบโจทย์ทุกด้านของชีวิต ตั้งเป้าปี 61 เพิ่มฐานลูกค้าเป็น 15.1 ล้านราย K PLUS 10.8 ล้านราย สินเชื่อรวมโต 5-7%

จากธุรกิจครอบครัวที่ส่งต่อกันมาตั้งแต่รุ่นคุณย่า สู่ทายาทรุ่นที่ 3 ซึ่งสามารถทำให้การ์ดแต่งงานและของชำร่วย ที่เคยเหมือนๆ กันจนแบบแยกไม่ออก โดดเด่นแตกต่างขึ้นมาได้ และทำให้ชื่อของ ไอเดียเลาจน์ กรุ๊ป กลายเป็นเจ้าตลาดเบอร์ต้นๆ ของประเทศในที่สุด

AI กำลังเข้ามามีบทบาทในทุกอุตสาหกรรม บริษัทต่าง ๆ เหมือนถูกบีบให้ประยุกต์ใช้ AI กับสินค้าและบริการ มิเช่นนั้นอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ปลายแถว แล้วในทางการตลาด AI ถูกนำมาประยุกต์ใช้กับการตลาดอย่างไร

แม้ในอดีตอี-คอมเมิร์ซไทยจะสร้างยอดขายแบบพุ่งพรวดเป็นรูป J Curve แต่ปัจจุบันที่สมรภูมิการแข่งขันดุเดือด การหวังเติบโตสร้างยอดขายหลักร้อยล้าน อาจพึ่งพาเครื่องมือการตลาดออนไลน์อย่างเดียวไม่ได้

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะตั้งคำถามนำว่า จะใช้เครื่องมือดิจิทัลอะไรดีมาพิชิตใจลูกค้ายุคนี้? ขอแนะนำให้ลืมเครื่องมือต่างๆ ไปก่อน ถอดหมวกผู้ประกอบการ แล้วสวมหัวใจความเป็นลูกค้าลงไปแทน เพื่อทำความเข้าใจ “ลูกค้า” อย่างจริงจังเป็นอันดับแรก

บสย.พร้อมใช้หนังสือค้ำประกันสินเชื่อแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-LG) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่สถาบันการเงินที่ขอใช้บริการค้ำประกันสินเชื่อจากบสย. เพื่อเป็นการลดขั้นตอนด้านงานเอกสาร เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และมีความปลอดภัยสูง

กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.) จับมือ กรมวิทยาศาสตร์บริการ (วศ.) พัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมและวิสาหกิจชุมชนด้วยวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและนวัตกรรม แก้ปัญหาผู้ประกอบการไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีและนวัตกรรม นำไปสู่การเสียเปรียบในเชิงการค้า ตลอดจนการยกระดับสินค้..

ในโลกของการทำธุรกิจยุคปัจจุบัน Mobile Marketing หรือการทำการตลาดผ่านมือถือ กำลังได้รับความนิยมสูงมากเนื่องจากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็ว ตรงกลุ่ม วัดผลได้จริง และใช้ต้นทุนต่ำ แต่ยังมีอีก 10 เรื่องจริงที่ทุกคนอาจไม่รู้

ถ้าพูดถึงผู้ให้บริการ Digital Marketing Solution ที่มาแรงในยุคนี้ "แอดยิ้ม" คือหนึ่งในนั้น แต่กว่าที่จะมาถึงวันนี้ได้เส้นทางบนสายดิจิทัลนี้ ไม่ได้สวยหรูอย่างที่หลายคนคิด และผู้ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จที่ว่านี้ นั่นก็คือ "ธนพล ทรัพย์สมบูรณ์"

เมื่อเราอยู่ในยุค Digital age ก็ต้องรู้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี เพื่อจะได้ปรับตัวรับมือได้ทันท่วงที แล้วอนาคตอันใกล้นี้จะมีเทรนด์เทคโนโลยีอะไรเกิดขึ้นบ้าง มาอัพเดตกันเลย