Charge ค่าเสียหายจากลูกค้า ธุรกิจได้หรือเสียมากกว่ากัน?

การเรียกค่าเสียหายเมื่อลูกค้าทำของชำรุดนั้นอาจดูเป็นเรื่องปกติ แต่นัยหนึ่งอาจเป็นดาบสองคมที่อาจทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจ ปัจจุบันมีหลายธุรกิจ เช่น โรงแรมหรูที่ไม่คิดค่าชาร์จนี้แล้ว แต่สำหรับ SME ที่สายป่านไม่ยาวจะมีทางออกอย่างไร

7 ความท้าทายทางธุรกิจปี 2566 โจทย์หินที่ทุกธุรกิจต้องเผชิญปีกระต่าย

ปีเก่ากำลังจะผ่านไปก้าวสู่ปีใหม่ หลายคนคงอยากจะรู้ว่าในปีหน้าธุรกิจจะเป็นอย่างไร นี่คือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด 7 ประการที่ทุกบริษัทควรเตรียมพร้อมสำหรับปี 2566

รู้จักธุรกิจ 1,000 ปี 4 ตำนานของดียังมีอยู่จริง

ปัจจุบันการทำธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีคู่แข่งเยอะ ทำให้มีการแข่งขันที่สูง บริษัทที่สามารถดำเนินธุรกิจอยู่มาเป็นพันปีจึงถือเป็นเรื่องน่าสนใจอย่างยิ่ง เราจะพาทุกคนมารู้จักธุรกิจเก่าแก่ที่อยู่มายาวนานกว่า 1,000 ปี จากทั่วโลกกันว่าจะมีธุรกิจอะไรบ้าง และจะมีของประเทศอะไรเยอะที่สุด ตามมาดูเลย

สูตรต่อยอดของดีที่บ้าน ให้เป็นธุรกิจเงินล้านฉบับ SME บทเรียนลัดจากทายาทที่ทำสำเร็จได้จริง

ถ้าวันหนึ่งคุณคือผู้ที่ถูกชะตาฟ้าลิขิตให้ต้องรับไม้ต่อกิจการที่บ้าน และยังไม่พร้อมหรือยังไม่เจอหนทางที่จะต่อยอดธุรกิจครอบครัวให้รุ่งโรจน์ นี่คือ บทเรียนทางลัดจากทายาทธุรกิจที่ผ่านร้อนผ่านหนาว บางคนเจ๊งมาก่อนจะเจ๋ง แต่ในที่สุดพวกเขาก็พบกับคำว่า “สำเร็จ” ที่ SME Thailand Online ได้รวบรวมไว้เป็นทางลัดได้ศึกษากัน

รวมแอป สร้างนามบัตรดิจิทัลสุดเจ๋ง ทำได้บนมือถือ

นามบัตรดิจิทัล ตัวช่วยแบ่งปันข้อมูลและเก็บข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าไว้ในมือถือ มีขั้นตอนที่ง่าย และสะดวก โดยการสแกนแลกเปลี่ยนนามบัตร และช่วยลดโลกร้อนได้อีกด้วย ที่สำคัญเมื่อพนักงานลาออกข้อมูลต่างๆ ก็ยังอยู่กับองค์กร ไม่หายไปไหน

ส่องไอเดียทำธุรกิจ 100 ล้านบาท จาก 3 SME ตีตลาดต่งประเทศ

ผู้ประกอบการทุกคนรู้ดีอยู่แล้วว่า ถ้าอยากเติบโตในวงการธุรกิจ สิ่งที่เป็นตัวชี้วัดได้ดีนั้นก็คือ การขยายตลาดไปต่างประเทศ วันนี้เราเลยมี 3 ธุรกิจ SME ส่งออกของไทย ทำเงินหลัก 100 ล้านบาท จากจุดขายของแบรนด์ มาดูกันว่าจะมีแบรนด์อะไรบ้าง

ขายสินค้ายังไงให้คนยอมจ่าย เรียนรู้กลยุทธ์จากแบรนด์ดัง

ช่วง 2 ปีกว่าที่ทั้งโลกต้องตกอยู่ในสถานการณ์โควิด-19 แต่สินค้าแบรนด์เนมดังหลายแบรนด์ กลับมีการปรับราคาขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะกระเป๋าถือที่เพิ่มขึ้นกว่า 25 % จะขายดีได้แบบแบรนด์เนมต้องทำยังไง ไปดูกัน

10 ไอเดีย บริหารธุรกิจ Service & consult ให้ปังในระยะยาว

ธุรกิจบริการและให้คำปรึกษา มีความยากที่แตกต่างจากธุรกิจที่ขายของโดยสิ้นเชิง ปัญหา คือ ทำอย่างไรให้ลูกค้ารู้ว่าราคาที่ “ต้องจ่าย” นั้น จ่ายเพื่ออะไร แล้วจะได้อะไรกลับมาบ้าง ไปดู 10 ไอเดียนี้กัน

การตลาดแบบไหนมัดใจคนญี่ปุ่นได้ ส่องกลยุทธ์จาก 5 แบรนด์ดังที่ทำได้สำเร็จ

การจะยึดหัวหาดเพื่อครองใจผู้บริโภคได้สักกลุ่มหนึ่งนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับธุรกิจ อย่างเช่นตลาดญี่ปุ่นที่มีการแข่งขันสูง แต่ทำไมหลายแบรนด์จึงทำได้ ลองมาดูกลยุทธ์มัดใจชาวญี่ปุ่นจากแบรนด์เหล่านี้กัน

จะหาซัพพลายเออร์ยังไงให้ถูกใจ ฟัง “Janfive Studio” แบรนด์ที่ทำงาน กับซัพพลายเออร์ 100 กว่ารายเล่าให้ฟัง

นอกจากไอเดีย ความคิด และเงินทุนแล้ว การจะทำให้ผลิตสินค้าขึ้นมาได้ คนสำคัญ ก็คือ “ซัพพลายเออร์” แต่การจะได้ซัพพลายเออร์ที่ถูกใจ ทำงานออกมาได้ตามต้องการ ราคาดี ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย วันนี้จะชวนมารู้เทคนิคเลือกซัพพลายเออร์กับแบรนด์ Janfive Studio กัน

อัปเดต 5 เทรนด์สีปี 2023 ใช้แล้วลูกค้าต้องหยุดมอง

มาแล้วเทรนด์สีประจำปี 2023 จาก WGNS ที่เปิดเผยสีมาแรงในปีหน้า และสีประจำปี 2023 ก็มีทั้งหมด 5 สีด้วยกัน ประกอบไปด้วย Digital Lavender, Luscious Red, Sundial, Tranquil Blue และ Verdigris ตามมาดูต่อกันว่าทั้ง 5 สีนี้มีความหมายว่าอะไร

4 ธุรกิจ POS ระบบจัดการร้านค้า ราคาดี SME จับต้องได้ เช็กเลยแบรนด์ไหนเหมาะกับธุรกิจคุณ

ปัจจุบันจะเห็นได้ว่าร้านค้าปลีกเกือบทุกร้านใช้ระบบการบริหารจัดการร้านค้า (POS) เข้ามาช่วยจัดการกันหมด เพราะง่าย และสะดวก วันนี้เลยมาแนะนำ 4 แบรนด์ POS ให้รู้จักกัน