ต้องยอมรับว่า ICT (Information and Communication Technology) ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่สําคัญซึ่งจะขาดไปไม่ได้ในการดําเนินธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ SME

ลูกค้า คือ ผู้มีพระคุณ การตอบสนองต่อลูกค้าก็คือการทำอย่างไรให้ลูกค้ารู้สึกพอใจมากที่สุด ประทับใจมากที่สุด แล้วก็ให้นึกถึงเราในการซื้อสินค้าครั้งต่อๆ ไป

เชื่อว่าบางครั้งผู้ประกอบการทั้งหลายก็อยากปลีกตัวออกมาวางแผนธุรกิจ หรือมองภาพรวมของธุรกิจในมุมมองอื่นๆ ที่ต่างไปจากเดิมบ้างใช่ไหม และบางคนก็อยากได้วิธีใหม่ๆ ในการวางแผนธุรกิจด้วย

เมื่อร้านขายดี มีคนมาขอซื้อแฟรนไชส์ เจ้าของร้านมักตื่นเต้น อยากขายแฟรนไชส์ หรือ บางกิจการมีแผนขยายธุรกิจ มองว่าแฟรนไชส์

ชื่อจริงของคุณผู้อ่านชื่ออะไรครับ เรียกง่ายไหมครับและเพื่อนๆ ของคุณเรียกชื่อจริงของคุณครบทุกคำไหม เพราะผมเห็นส่วนมากจะเรียกแค่ชื่อพยางค์แรก หรือเรียกชื่อแค่พยางค์สุดท้ายกัน แล้วชื่อแบรนด์สินค้าของคุณล่ะ?

การย้ายออฟฟิศใหม่ นับว่าเป็นเรื่องใหญ่สำหรับผู้ประกอบการ SME เพราะต้องคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ มากมายเลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องค่าใช้จ่าย

การสำรวจข้อมูลจากทริปแอดไวเซอร์เผย คะแนนรีวิวที่พักในประเทศไทยโดยเฉลี่ยพุ่งสูงสุดในรอบ 10 ปี

ในครั้งนี้เราจะมาว่ากันในหัวข้อใหม่ๆ เปิดประเด็นที่หลายท่านได้สอบถามกับผม แทบจะทุกสถานที่ๆผมได้มีโอกาศไปบรรยายพิเศษเกี่ยวกับด้าน Search Engine Marketing ที่ผ่านมา

ในสัปดาห์ที่ผ่านมา คณะกรรมาธิการร่างรัฐธรรมนูญได้เพิ่มเติมบทบัญญัติในหมวด “วินัยการคลัง” โดยห้ามการออกกฎหมายจัดเก็บภาษีเพื่อวัตถุประสงค์เฉพา

ปัญหาการเมืองในออฟฟิศ ถือเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ใครๆ ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะอยู่องค์กรเล็ก หรือใหญ่ องค์กรไทย หรือต่างชาติ ก็ล้วนแล้วแต่มีโอกาสที่จะเผชิญ และผจญ(ภัย)

จากการที่ได้สัมผัสกับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ มีอยู่สิ่งหนึ่งที่แตกต่างกัน นั่นคือ การฟังเสียงลูกค้า ทั้งๆ ที่คนนี้เป็นคนจ่ายเงินให้เรา แต่ SME ส่วนใหญ่ “ไม่มีขั้นตอน” การฟังเสียงลูกค้าอย่างเป็นระบบ

คำว่า ‘อัตลักษณ์ของธุรกิจ’ มาจากภาษาอังกฤษว่า Business identity มีความหมายถึงสิ่งที่ปรากฏต่อสายตาคนง่าย เช่น สัญญลักษณ์ เครื่องแบบ การสร้างอัตลักษณ์ให้ธุรกิจของคุณเป็นเรื่องสำคัญสำหรับท่านที่กำลังเปิดประตูสู่โลกธุรกิจ ใครที่ยังไม่รู้จะเริ่มตรงไหนขอเชิญทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ที่จะช..