พลิกธุรกิจบริการให้ว้าว! ต้องแปลง “ความคาดหวังลูกค้า” ให้จับต้องได้

การสร้างธุรกิจบริการในยุคนี้นอกจากจะต้องมีความแตกต่าง มีการบริการที่ดี ยังต้องรู้จักใช้ Design Service มาเป็นเครื่องมือในการออกแบบประสบการณ์สนองใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายด้วย

5 คำถามถึง ‘ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ’ ที่จะทำให้คุณรู้จักและเข้าใจอี-คอมเมิร์ซเมืองไทยมากขึ้น

เป็นเวลาเกือบ 2 ทศวรรษที่ ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้ก่อตั้ง Tarad.com เดินอยู่บนเส้นทางสายอี-คอมเมิร์ซ ในยุคที่อี-คอมเมิร์ซเมืองไทยกำลังเข้าสู่ความท้าทายครั้งใหม่ในสายตาผู้ที่ผ่านร้อนผ่านหนาวเขามองเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ไปฟังคำตอบกัน

ร้านไหนก็ปังได้! ถ้าใช้กลยุทธ์ Chef’s Table ดึงดูดลูกค้าด้วยบริการแบบเอ็กซ์คลูซีฟจากเชฟ

Chef’s Table คือการกินอาหารรูปแบบใหม่ที่กำลังมาแรงในตอนนี้ ด้วยบริการแบบเอ็กซ์คลูซีฟสุดๆ จากเชฟ ที่จะช่วยสร้างความแตกต่าง เพิ่มความประทับใจให้ลูกค้า นำไปสู่การแชร์และบอกต่อในเวลาอันรวดเร็ว เป็นอีกกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้ร้านปังได้!

ฟัง “อริยะ” ผู้บริหาร LINE แนะวิธีทำตลาดออนไลน์ยังไงให้รุ่ง!

แม้ชีวิตประจำวันของเราจะใช้โซเชียลมีเดียติดต่อสื่อสารกันอย่างมหาศาล แต่กับผู้ประกอบการ SME กลับยังใช้สื่อเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจได้ไม่มากนัก ฟัง "อริยะ พนมยงค์" ผู้บริหาร LINE ประเทศไทย แนะวิธีเริ่มต้นทำตลาดออนไลน์อย่างไรให้รุ่ง!!

เลือกเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ใช่! ยอดขายเพิ่มในพริบตา

เคยสงสัยมั้ยว่า คุณก็ใช้ช่องทางออนไลน์ในการโปรโมทและทำการตลาดเหมือนกับคนอื่น ๆ แต่ทำไมผลลัพธ์ที่ออกมากลับแตกต่างกัน หลายธุรกิจมียอดขายเพิ่มขึ้น แต่ธุรกิจของคุณกลับไม่เวิร์กซะอย่างนั้น อาจเป็นเพราะว่า คุณเลือกใช้เครื่องมือดิจิทัลที่ยังไม่ใช่!

ขายอย่างไรให้ได้หมื่นล้าน ถอด 4 บทเรียนการตลาดจาก Airbnb

Airbnb ธุรกิจที่ให้บริการแพลตฟอร์มจองที่พักโดยที่ตัวเองไม่มีที่พักแม้แต่ที่เดียว! แต่กลับสามารถทำรายได้กำไรมูลค่า 1 พันล้านเหรียญสหรัฐหรือตีเป็นเงินไทยก็ประมาณ 3.1 หมื่นล้านบาทเมื่อไตรมาสที่ 3 ของปีที่แล้ว

​ภารกิจติดอาวุธความรู้ ปั้นแม่ค้าออนไลน์วัยใส ทำเงินได้ยุคดิจิทัล

เมื่อตลาด e-Commerce โตไม่หยุด และไม่ได้โตแค่ในกรุงเทพฯ เท่านั้น ธนาคารกสิกรไทย จึงเปิดเกมรุกบุกตลาดต่างจังหวัด เดินหน้าภารกิจติดอาวุธความรู้ เร่งสร้างแม่ค้าออนไลน์วัยรุ่น ทำธุรกิจดิจิทัลแบบสตรอง!

​ปรับกลยุทธ์ร้านอาหารรับเทรนด์ “ลูกค้าหารีวิวก่อนกิน”

เมื่อการรีวิวบนโลกออนไลน์ เข้ามามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในยุคนี้เป็นอย่างมาก แม้แต่การเลือกร้านอาหาร แล้วอย่างนี้ร้านอาหารจะต้องทำอย่างไรถึงจะเข้าตานักรีวิว

ชวนเอสเอ็มอีปักหมุดร้านบน Google ผ่าน SCB เร็ว ฟรี! ง่าย ขึ้นทันทีไม่ต้องรอ

ธนาคารไทยพาณิชย์ จับมือ Google ประเทศไทย หวังสร้างโอกาสให้ SME ก้าวสู่โลกดิจิทัลแบบง่ายๆ ด้วยการปักหมุดร้านค้าบน Google My Business

​เนียนขาย Tie-in คนเริ่มชินกับอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดแบบนี้ยังดีอยู่ไหม? ในปี 2019

เมื่อยุคนี้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น และดูเหมือนว่าจะเริ่มอิ่มตัวกับการโฆษณาโดยอินฟลูเอนเซอร์หรือเปล่า? แล้วธุรกิจหรือนักการตลาดที่อยากจะใช้หนทางนี้ในการแจ้งเกิดแบรนด์ยังโอเคอยู่ไหม? ถ้าไม่เชื่ออินฟลูเอนเซอร์แล้วผู้บริโภคจะเชื่อใคร?

มีผู้ช่วยคิด พาธุรกิจไปได้ไกลกว่า เหตุผลดี ๆ ทำไม SME ควรมีที่ปรึกษา

ในยุคที่การแข่งขันสูงและต้องเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จด้วยตัวคนเดียว เป็นสิ่งที่ยากสำหรับผู้ประกอบการ เพราะแบบนี้ SME จึงควรมีที่ปรึกษาไว้ใกล้ตัว

​SME ไม่ต้องอยู่ออฟฟิศ ก็บริหารการเงินได้แบบคล่องตัว

ผู้ประกอบการยุคใหม่มักจะทำอะไรหลาย ๆ อย่างในเวลาเดียวกัน จึงต้องการบริหารจัดการงานทุกอย่างได้ทุกทีทุกเวลา โดยเฉพาะการบริหารการเงิน ที่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ