พฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลกในการซื้อสินค้าออนไลน์

by SME Thailand. 22 กพ. 2018
Share:



             เมื่อเทคโนโลยีก้าวเข้ามามีส่วนในการใช้ชีวิตโดยเฉพาะการซื้อสินค้าที่กำลังหันมาใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น เพราะสะดวกและรวดเร็ว ซึ่งยืนยันได้จากผลสำรวจระบุว่า 53% ของคนใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกนั้นซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ ส่วนพฤติกรรมของบรรดาขาช้อปเหล่านี้จะเป็นอย่างไร ไปดูกัน


 
81% ของนักช้อปจะค้นหาข้อมูลสินค้าบนออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ
 





 
89% ของนักช้อปออนไลน์จะหยุดซื้อเมื่อได้รับบริการไม่ดี
 



 
75% ของการรีวิวบนอีคอมเมิร์ซจะให้ถึง 5 ดาว
 




 
30% ของสินค้าที่ซื้อไปแล้วจะถูกส่งกลับและลูกค้าคาดหวังว่าขั้นตอนนี้จะง่าย!
 
 

ที่มา : www.smartinsights.com
 
 
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Share:

Related Articles

​ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง เทรนด์การชำระเงินบนโลกออนไลน์ ที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น

ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง (Buy Now, Pay Later : BNPL) กำลังเป็นเทรนด์การจับจ่ายซื้อของบนโลกออนไลน์ เพราะคนที่ไม่มีบัตรเครดิตก็สามารถซื้อหรือผ่อนชำระได้เหม..

by SME Thailand.| 25 ตค. 2021

​Solo Consumer ผู้บริโภคฉายเดี่ยว กิน-เที่ยว-พักคนเดียว พลังซื้อกลุ่มใหญ่ที่ธุรกิจต้องจับตา

ครั้งหนึ่งความคิดที่จะออกไปหาอะไรกินคนเดียวตามร้านอาหารดูเหมือนเป็นสถานการณ์ที่น่าเห็นใจ และสร้างความประหลาดใจให้ผู้พบเห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้าไป..

by SME Thailand.| 20 ตค. 2021

​ใช้ GOOGLE TRENDS ยังไงให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจ เปลี่ยนธุรกิจเล็กให้โตได้ด้วยข้อมูล

หากผู้ประกอบการอยากจะหาข้อมูลการทำธุรกิจหรือวิเคราะห์ธุรกิจตัวเอง เครื่องมือหนึ่งที่สามารถใช้ได้ฟรีและมีประโยชน์ก็คือ Google Trends เครื่องมือที่ช่ว..

by SME Thailand.| 15 ตค. 2021