พฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลกในการซื้อสินค้าออนไลน์

by SME Thailand. 22 กพ. 2018
Share:



             เมื่อเทคโนโลยีก้าวเข้ามามีส่วนในการใช้ชีวิตโดยเฉพาะการซื้อสินค้าที่กำลังหันมาใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น เพราะสะดวกและรวดเร็ว ซึ่งยืนยันได้จากผลสำรวจระบุว่า 53% ของคนใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกนั้นซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ ส่วนพฤติกรรมของบรรดาขาช้อปเหล่านี้จะเป็นอย่างไร ไปดูกัน


 
81% ของนักช้อปจะค้นหาข้อมูลสินค้าบนออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ
 





 
89% ของนักช้อปออนไลน์จะหยุดซื้อเมื่อได้รับบริการไม่ดี
 



 
75% ของการรีวิวบนอีคอมเมิร์ซจะให้ถึง 5 ดาว
 




 
30% ของสินค้าที่ซื้อไปแล้วจะถูกส่งกลับและลูกค้าคาดหวังว่าขั้นตอนนี้จะง่าย!
 
 

ที่มา : www.smartinsights.com
 
 
www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Share:

Related Articles

​ลดราคายังให้มีกำไร เผยเทคนิคทำโปรโมชั่นแบบไม่เข้าเนื้อ แต่ยั่วใจลูกค้า

การทำโปรโมชัน โดยเฉพาะ “ลดราคา” เป็นกลยุทธ์เพิ่มยอดขายยอดฮิตที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ และนี่คือเคล็ดลับการทำโปรโมชั่น หรือลดราคาให้ธุรกิจยังมีกำไร..

by SME Thailand.| 21 กค. 2021

​เปิดหมัดเด็ด 2 วิธีเรียกคนเข้าร้าน ยิ่งทำยอดขายยิ่งพุ่ง ลูกค้ายิ่งเพิ่ม

อย่างที่รู้กันดีว่าความอยู่รอดของธุรกิจขึ้นกับรายได้ที่มีเข้ามา ซึ่งรายได้จะมากจะน้อยก็ขึ้นอยู่กับ 2 องค์ประกอบหลักคือ "ยอดขาย" และ "..

by SME Thailand.| 21 กค. 2021

​บทเรียนจากวิกฤต 5 เรื่องการตลาดที่ธุรกิจควรรู้ สร้างโอกาสรอดและได้ไปต่อในสนามต่อไป

ถานการณ์การระบาดสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจ แต่อย่าเอาแต่โฟกัสไปที่ผลกระทบด้านลบที่โควิด-19 มี เรามาเรียนรู้บทเรียนที่แบรนด์ต่างๆ สามารถเรียนรู้ได้..

by SME Thailand.| 19 กค. 2021