ธุรกิจอีเว้นท์...SMEs ก้าวอย่างไรให้เติบโต

by smethailandclub 10 เมย. 2014
Share:
 

 

เรื่อง : ศูนย์วิจัยกสิกรไทย

    การรับจัดงานอีเว้นท์ของผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ขนาดกลางและขนาดเล็กส่วนใหญ่จะเป็นการรับจัดงานภายในประเทศ ครอบคลุมถึงงานเปิดตัวสินค้า งานจัดเลี้ยงระดับองค์กร งานพิธีการ และงานเฉพาะกลุ่มต่างๆ เช่น งานหมั้น งานแต่งงาน ปาร์ตี้ส่วนตัว เป็นต้น โดยลูกค้าที่ใช้บริการผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ขนาดกลางและขนาดเล็กส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มภาคเอกชน และประชาชนทั่วไปเป็นหลัก

    ถึงแม้ว่าการจัดงานอีเว้นท์ขนาดเล็กจะใช้งบประมาณและมีจำนวนผู้เข้าร่วมงานไม่มากเท่ากับการจัดงานอีเว้นท์ขนาดใหญ่ แต่ก็พบว่าลูกค้าที่ใช้บริการต่างก็มีความคาดหวังว่าการจัดงานอีเว้นท์จะต้องมีรูปแบบที่น่าสนใจ สามารถสร้างการรับรู้และจดจำในการจัดงานสำหรับผู้เข้าร่วมงานได้เป็นอย่างดี รวมถึงสามารถดำเนินกิจกรรมต่างๆไปได้อย่างราบรื่น ซึ่งพบว่าโดยทั่วไปแล้วลูกค้าที่ใช้บริการจะเลือกผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ขนาดกลางและขนาดเล็กโดยอาศัยการแนะนำหรือบอกต่อ

    ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประมาณการว่า ธุรกิจอีเว้นท์จะเติบโตขึ้นจากมูลค่าประมาณ 14,000 ล้านบาท ในปี 2556 ไปสู่มูลค่าประมาณ 14,300-14,700 ล้านบาท ในปี 2557 หรือเติบโตขึ้นร้อยละ 2 - 5 ถึงแม้ว่าการจัดงานอีเว้นท์จะมีความอ่อนไหวในระดับสูงต่อภาวะเศรษฐกิจของประเทศและปัจจัยภายนอกที่ควบคุมหรือคาดการณ์ได้ยาก แต่ก็พบว่า ผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ในประเทศไทยยังมีโอกาสกระจายความเสี่ยงในการประกอบธุรกิจภายใต้ความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้น

    โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การกระจายความเสี่ยงจากการรับจัดงานอีเว้นท์เฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ ไปสู่การเปิดตลาดธุรกิจอีเว้นท์ในต่างจังหวัดและต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเทศกัมพูชา ลาว เมียนมาร์และเวียดนาม (CLMV) ที่ผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ภายในประเทศยังมีข้อจำกัดด้านขีดความสามารถในการจัดงานอีเว้นท์ขนาดใหญ่

    ผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ขนาดกลางและขนาดเล็กควรปรับกลยุทธ์จากการเป็นผู้บริหารการจัดงานมาสู่การเป็นผู้ให้บริการสื่อสารการตลาดอย่างครบวงจร กล่าวคือ ประยุกต์ใช้จุดแข็งในด้านความเข้าใจความต้องการของผู้เข้าร่วมงานอีเว้นท์มาต่อยอดในการเป็นผู้ให้บริการสื่อสารการตลาดอย่างครบวงจร อีกทั้งยังจำเป็นต้องสร้างเครือข่ายพันธมิตรที่สนับสนุนการประกอบธุรกิจในด้านต่างๆ เช่น การจัดหาอุปกรณ์เทคโนโลยี แสง สี เสียง เทคนิคพิเศษ และบุคลากร รวมถึงยังจำเป็นต้องมุ่งนำเสนอความเป็นมืออาชีพในการจัดงาน

    ผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ขนาดกลางและขนาดเล็กยังจำเป็นต้องนำเสนอการประยุกต์ใช้ความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยีสำหรับการจัดงานอีเว้นท์ เพื่อสร้างความแตกต่างจากผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์ขนาดกลางและขนาดเล็กรายอื่นๆ

    อย่างไรก็ดี การที่ธุรกิจอีเว้นท์เป็นธุรกิจให้บริการ ซึ่งมีบุคลากรเป็นหัวใจสำคัญในการประกอบธุรกิจ ผู้ประกอบการธุรกิจอีเว้นท์จึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญในการพัฒนาทักษะของบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นด้านความคิดสร้างสรรค์ในการจัดงานอีเว้นท์ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รวมถึงทักษะการสื่อสารภาษาต่างชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภาษาอังกฤษ เพื่อรองรับการขยายธุรกิจจากการรับจัดงานอีเว้นท์ในประเทศ ไปสู่การรับจัดงานอีเว้นท์ในต่างประเทศได้


 
Share:

Related Articles

​วิธีรับมือลูกค้า “หมดไฟช้อป” โจทย์หินธุรกิจ ปี 64

“The Compressionalist” หรือภาวะหมดไฟช้อปของผู้บริโภค เทรนด์พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ ที่เกิดขึ้นจากผลกระทบความตึงเครียดจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ วิกฤตโ..

by SME Thailand.| 27 พย. 2020

​HOW TO เจาะตลาดจีน เมื่อคนจีนไม่ชอบลองแบรนด์ใหม่ๆ ทำยังไงให้เขารักและควักเงินซื้อ

“คนจีนมักไม่ซื้อแบรนด์ใหม่ที่ไม่รู้จัก” เป็นเรื่องที่นักการตลาดจีนทุกคนรู้กันดี ถ้ายังไม่มั่นใจว่าสินค้านั้นเหมาะกับตลาดจีนหรือไม่ การทำ Voice Check..

by SME Thailand.| 25 พย. 2020

​กลยุทธ์ “เช่า แบ่ง ขาย” ทางรอดร้านหนังสือออนไลน์ ไม่รวยเงินก้อนต้องเก็บเล็กผสมน้อย

การปรับตัวเองไปสู่ร้านหนังสือออนไลน์ ขายสินค้าที่เป็น E-Book เพื่อรับนักอ่านยุคดิจิทัลก็เป็นอีกโมเดลหนึ่ง แต่ทราบไหมว่า แม้แต่การขายหนังสือดิจิทัลให..

by SME Thailand.| 20 พย. 2020