​“โต๊ะแก้เหงา” กิมมิคใหม่ เพิ่มลูกเล่นให้ร้านกาแฟ

by SME Thailand 18 กย. 2018
Share:




Cr : shropshirelive


     เมื่อความเหงาและโดดเดี่ยวกำลังเป็น “ภัยเงียบหรือโรคระบาดแอบแฝง” ที่คุกคามชาวอังกฤษกว่า 1.1 ล้านคน ทาง Costa Coffee เชนร้านกาแฟที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ จึงหยิบเอาคอนเซปต์ “Chatter and Natter” ที่ให้ลูกค้าแต่ละคนได้มานั่งเม้าท์มอย หรือทำความรู้จักกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์และคลายความเหงา



Cr : mlggazettes
   

     โดยทาง Costa ได้เริ่มทดลองแนวความคิดนี้ใน 25 สาขาแรกเมื่อช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา ก่อนที่จะขยายมาสู่ 300 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งมาในคอนเซปต์ของการเป็นโต๊ะสำหรับคนที่มองหาใครสักคนเพื่อทำการพูดคุย แชร์เรื่องราว ระบายความทุกข์ หรือแบ่งปันความสุข ไม่ว่าจะเป็นช่วงระยะเวลาสั้นๆเพียง 5 นาทีหรือยาวนานเป็นชั่วโมงก็ตาม
และแน่นอนว่าไอเดียนี้ได้รับการตอบรับที่ดี เพราะการมีปฏิสัมพันธ์เล็กๆ แม้กับคนที่ไม่รู้จักกันถือเป็นอีกทางที่ช่วยบำบัดคนที่กำลังประสบปัญหาความเหงาได้ ซึ่งนอกจากจะทำให้รู้สึกดีขึ้นแล้ว ยังช่วยทำให้วันนั้นๆ ของคนๆ หนึ่งสดใสขึ้นมาได้อีกด้วย  


     ถึงแม้ว่าในตอนนี้จะมีร้านกาแฟมากกว่า 100 ร้านทั่วสหราชอาณาจักรที่นำเอาคอนเซปต์นี้มาใช้ดึงดูดลูกค้า แต่ Costa ถือเป็นแบรนด์ใหญ่แบรนด์แรกที่หยิบเอาเรื่องนี้มาสร้างเป็นกิมมิคโดนๆ เพิ่มสีสันให้กับทางร้าน โดยไอเดียนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Theresa May นายกรัฐมนตรีแห่งสหราชอาณาจักรได้แต่งตั้งรัฐมนตรีกระทรวงความเหงาขึ้นมา เพื่อเข้ามาดูแลและแก้ไขปัญหาที่สร้างความทรมานให้กับผู้คนนับล้านนั่นเอง



Cr : The Telegraph


     ดูแล้วเป็นความคิดที่ดี ซึ่งนอกจากจะช่วยสร้างบรรยากาศให้กับลูกค้าที่มาร้านแล้วอยากพูดคุยกับใครสักคนยังเป็นอีกหนึ่งแคมเปญที่คำนึงและใส่ใจถึงสภาพของสังคมเพราะอย่างที่เคยได้ยินกันว่า ความเหงานั้นสามารถฆ่าคนได้และเป็นอันตรายต่อสุขภาพมากกว่าการสูบบุหรี่วันละ 15 มวนเสียอีก ดังนั้นนี่จึงเป็นอีกหนึ่งโครงการโดนๆ ที่ผู้ประกอบการคนไหนสนใจก็สามารถหยิบนำไปใช้และปรับให้เข้ากับร้านตัวเองเพื่อเรียกลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้      
 
 


www.smethailandclub.com
ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจเอสเอ็มอี
Share:

Related Articles

​ลดราคายังให้มีกำไร เผยเทคนิคทำโปรโมชั่นแบบไม่เข้าเนื้อ แต่ยั่วใจลูกค้า

การทำโปรโมชัน โดยเฉพาะ “ลดราคา” เป็นกลยุทธ์เพิ่มยอดขายยอดฮิตที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ และนี่คือเคล็ดลับการทำโปรโมชั่น หรือลดราคาให้ธุรกิจยังมีกำไร..

by SME Thailand.| 21 กค. 2021

​เปิดหมัดเด็ด 2 วิธีเรียกคนเข้าร้าน ยิ่งทำยอดขายยิ่งพุ่ง ลูกค้ายิ่งเพิ่ม

อย่างที่รู้กันดีว่าความอยู่รอดของธุรกิจขึ้นกับรายได้ที่มีเข้ามา ซึ่งรายได้จะมากจะน้อยก็ขึ้นอยู่กับ 2 องค์ประกอบหลักคือ "ยอดขาย" และ "..

by SME Thailand.| 21 กค. 2021

​บทเรียนจากวิกฤต 5 เรื่องการตลาดที่ธุรกิจควรรู้ สร้างโอกาสรอดและได้ไปต่อในสนามต่อไป

ถานการณ์การระบาดสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจ แต่อย่าเอาแต่โฟกัสไปที่ผลกระทบด้านลบที่โควิด-19 มี เรามาเรียนรู้บทเรียนที่แบรนด์ต่างๆ สามารถเรียนรู้ได้..

by SME Thailand.| 19 กค. 2021